Comment Contacter OPTIMCO?

Entrer en contact avec le service client OPTIMCO
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Présentation

Fondée en 1937 à Anvers, Optimco, une compagnie d’assurance belge, offre une vaste gamme de produits d’assurance tant aux particuliers qu’aux entreprises, étendant son influence sur l’ensemble de la Belgique.

Initialement établie sous le nom de « Onderlinge Verzekeringsmaatschappij tegen Ongevallen en Brandgevolgen in de Provincie Antwerpen » en 1937, Optimco a élargi ses activités au fil des ans pour devenir un acteur majeur sur le marché belge de l’assurance.

La mission d’Optimco, axée sur la protection contre les risques et la fourniture d’une tranquillité d’esprit, met l’accent sur la proximité avec les clients et sur la proposition de solutions d’assurance personnalisées.

Optimco propose une variété de produits d’assurance, tels que l’assurance auto avec des options comme la responsabilité civile, l’omnium, la protection juridique et l’assistance dépannage. De plus, la compagnie propose une assurance habitation couvrant les dommages à la maison et à son contenu, une assurance familiale pour la responsabilité civile envers des tiers, une assurance vie assurant un capital aux bénéficiaires en cas de décès, et une assurance santé complémentaire couvrant les frais médicaux non remboursés par la sécurité sociale.

Optimco, opérant avec un réseau de plus de 300 agents d’assurance indépendants, est présente dans tout le pays, offrant également la possibilité de souscrire une assurance en ligne ou par téléphone.

  • Comment contacter le service client OPTIMCO ?
  • Comment souscrire une assurance auprès d’OPTIMCO  ?
  • Comment faire une réclamation auprès d’OPTIMCO ?

Comment contacter le service client OPTIMCO ?

  • Courrier
  • Formulaire de contact
  • E-mail
  • Téléphone

Souhaitez-vous obtenir des renseignements sur les produits, la livraison, la disponibilité en magasin, effectuer un retour ou adresser toute autre requête au service client Optimco ?

Le service client Optimco Belgium est disponible pour vous assister par le biais d’un formulaire de contact en ligne, par e-mail ou par téléphone. Vous pouvez remplir le formulaire de demande de rappel sur le site ou composer le numéro suivant:

+32 3 297 51 20

Il est également possible de joindre le service client Optimco par voie postale, en envoyant votre courrier à l’adresse suivante:

Sneeuwbeslaan 14,

2610 Antwerpen,

Belgique

Comment souscrire une assurance auprès d’OPTIMCO ?

En ligne

Tout d’abord, commencez par visiter le site officiel d’OPTIMCO. Une fois sur le site, explorez les différentes options d’assurance offertes, telles que l’assurance habitation, l’assurance automobile, l’assurance vie, etc.

Ensuite, sélectionnez le type d’assurance qui correspond le mieux à vos besoins spécifiques. Chaque produit d’assurance aura des détails spécifiques, alors prenez le temps de lire attentivement les informations fournies pour vous assurer de faire le choix le plus éclairé.

Après avoir choisi le produit d’assurance souhaité, recherchez la section dédiée à la souscription en ligne. Cela peut être libellé comme « Souscrire maintenant » ou quelque chose de similaire. Cliquez sur cette option pour démarrer le processus de souscription.

Il est probable que vous soyez redirigé vers un formulaire en ligne. Remplissez attentivement toutes les informations requises, telles que vos coordonnées personnelles, les détails sur le bien assuré, et d’autres informations pertinentes. Veillez à fournir des informations précises pour garantir une souscription sans heurts.

Au cours du processus de souscription, il se peut que vous soyez invité à télécharger des documents supplémentaires ou à fournir des informations complémentaires. Préparez ces documents à l’avance pour éviter tout retard dans le traitement de votre demande.

Une fois le formulaire de souscription en ligne soumis, vous recevrez probablement une confirmation de la part d’OPTIMCO. Assurez-vous de conserver toutes les informations de confirmation et les documents connexes en lieu sûr.

Comment faire une réclamation auprès d’OPTIMCO ?

Après avoir notifié le service client, suivez leurs instructions pour formellement soumettre votre réclamation. Vous pourriez être invité à remplir un formulaire de réclamation en ligne ou à fournir des documents justificatifs par courrier électronique.

Veillez à conserver une copie de tous les documents liés à votre réclamation, y compris les échanges de courriers électroniques, les formulaires remplis, et toute correspondance supplémentaire. Cela vous aidera à suivre l’évolution de votre réclamation et à disposer de toutes les informations nécessaires en cas de besoin ultérieur.

Maintenez un contact régulier avec le service client pour obtenir des mises à jour sur le traitement de votre réclamation. Si des informations supplémentaires sont requises, assurez-vous de les fournir rapidement pour éviter tout retard dans le processus.

Si votre réclamation nécessite une évaluation sur place ou la participation d’experts, coopérez pleinement avec les enquêteurs ou les évaluateurs désignés par OPTIMCO. Cela contribuera à accélérer le processus d’évaluation de votre réclamation.

Enfin, soyez attentif aux délais de traitement indiqués par OPTIMCO et suivez les étapes nécessaires pour finaliser votre réclamation dès que possible.

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Comment Contacter NN INSURANCE BELGIUM

Contacter le service client de NN INSURANCE BELGIUM
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Présentation

La compagnie d’assurance belge NN Insurance Belgium offre une vaste gamme de produits d’assurance, comprenant notamment :

Elle propose une Assurance décès qui assure la protection financière de vos proches en cas de décès, une Assurance invalidité pour assurer votre protection financière en cas d’invalidité, et une Assurance pension permettant la constitution d’une épargne pour la retraite.

En matière d’Assurances non-vie, elle propose une Assurance incendie qui couvre les dommages causés à votre habitation par un incendie, un dégât des eaux ou une tempête, une Assurance automobile qui couvre les dommages causés à votre voiture ou à celle d’un tiers en cas d’accident, une Assurance habitation qui couvre les dommages causés à votre mobilier, vos appareils électroménagers, etc., en cas de vol, d’incendie ou d’autres événements, ainsi qu’une Assurance santé offrant une couverture médicale complémentaire.

NN Insurance Belgium, une filiale de NN Group, une compagnie d’assurance et de gestion de fortune internationale cotée en bourse avec une solide assise financière, a été fondée en 1988 sous le nom de NMB Postbank Verzekeringen. En 2007, elle a fusionné avec Fortis Verzekeringen pour former NN Belgium.

Les tarifs compétitifs des produits d’assurance de NN Insurance Belgium sont calculés en fonction de votre profil et de vos besoins.

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Comment contacter le service client de NN INSURANCE BELGIUM ?

  • Courrier
  • Formulaire de contact
  • E-mail
  • Téléphone

Vous souhaitez entrer en contact avec le service client de NN Insurance Belgium pour obtenir des informations sur les articles proposés, la livraison, vérifier la disponibilité d’un article en magasin, effectuer une demande de retour, ou adresser toute autre requête ?

Le service client de NN Insurance Belgium est à votre disposition via un formulaire de contact en ligne, par e-mail ou par téléphone. Vous pouvez remplir le formulaire de demande de rappel sur le site ou appeler le numéro suivant :

+32 2 407 75 22

Vous avez également la possibilité de contacter le service client de NN Insurance Belgium par voie postale, à l’adresse suivante :

Avenue Fonsny 38,

1060 Saint-Gilles,

Belgique

Comment souscrire une assurance auprès de NN INSURANCE BELGIUM  ?

Tout d’abord, commencez par visiter le site officiel de NN INSURANCE BELGIUM. Une fois sur le site, parcourez les différentes options d’assurance proposées, telles que l’assurance habitation, l’assurance automobile, l’assurance vie, etc.

Ensuite, choisissez le type d’assurance qui correspond le mieux à vos besoins spécifiques. Chaque produit d’assurance aura des détails spécifiques, alors prenez le temps de lire attentivement les informations fournies pour vous assurer de faire le choix le plus éclairé.

Une fois que vous avez sélectionné le produit d’assurance souhaité, recherchez la section dédiée à la souscription en ligne. Cela peut être étiqueté comme « Souscrire maintenant » ou quelque chose de similaire. Cliquez sur cette option pour démarrer le processus de souscription.

Vous serez probablement redirigé vers un formulaire en ligne. Remplissez soigneusement toutes les informations requises, telles que vos coordonnées personnelles, les détails sur le bien assuré, et d’autres informations pertinentes. Assurez-vous de fournir des informations précises pour garantir une souscription sans heurts.

Pendant le processus de souscription, vous pouvez être invité à télécharger des documents supplémentaires ou à fournir des informations complémentaires. Soyez prêt à avoir ces documents à portée de main pour éviter tout retard dans le traitement de votre demande.

Après avoir soumis le formulaire de souscription en ligne, vous recevrez probablement une confirmation de la part de NN INSURANCE BELGIUM. Assurez-vous de conserver toutes les informations de confirmation et les documents connexes en lieu sûr.

Comment faire une réclamation auprès de NN INSURANCE BELGIUM ?

Après avoir notifié le service client, suivez leurs instructions pour soumettre formellement votre réclamation. Vous pourriez être invité à remplir un formulaire de réclamation en ligne ou à fournir des documents justificatifs par courrier électronique.

Assurez-vous de conserver une copie de tous les documents liés à votre réclamation, y compris les échanges de courriers électroniques, les formulaires remplis, et toute correspondance supplémentaire. Cela vous aidera à suivre l’évolution de votre réclamation et à disposer de toutes les informations nécessaires en cas de besoin ultérieur.

Restez en contact régulier avec le service client pour obtenir des mises à jour sur le traitement de votre réclamation. Si des informations supplémentaires sont requises, veillez à les fournir rapidement pour éviter tout retard dans le processus.

Si votre réclamation nécessite une évaluation sur place ou la participation d’experts, coopérez pleinement avec les enquêteurs ou les évaluateurs désignés par NN INSURANCE BELGIUM. Cela contribuera à accélérer le processus d’évaluation de votre réclamation.

Enfin, soyez attentif aux délais de traitement indiqués par NN INSURANCE BELGIUM et suivez les étapes nécessaires pour finaliser votre réclamation dès que possible.

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Comment joindre le service client CBC ?

Contacter le service client CBC 
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Introduction

Issue de la consolidation du Crédit Général (établissement bancaire français), ABB Assurance (société d’assurances belge) et la Banque Cera (banque belge), CBC Banque & Assurance a émergé en 1998.

L’intégration de ces trois entités pour former CBC a contribué à l’établissement d’une entité bancaire et d’une société d’assurance plus robustes et plus concurrentielles.

Au sein de la Belgique, CBC s’est vite érigée comme l’un des principaux acteurs sur le marché des assurances et du secteur bancaire. CBC marque particulièrement sa présence en Wallonie.

En 2016, CBC s’est scindée en deux entités :

  • KBC Brussels : dédiée à Bruxelles
  • CBC : opérant en Wallonie

Ce démembrement s’est réalisé dans l’optique d’une stratégie de restructuration du groupe KBC visant à conforter sa présence régionale tant en Flandre qu’en Wallonie.

CBC offre un éventail étendu de polices d’assurance pour les individus et les entreprises ainsi que des produits bancaires incluant les comptes de dépôt, les cartes de crédit, les solutions d’épargne, différents crédits…

  • Quel est le procédé pour contacter l’assistance à la clientèle de CBC ?
  • Quelles démarches suivre pour soumettre une plainte à CBC ?
  • Quelle est la procédure pour devenir client chez CBC ?

Quelles sont les options pour joindre l’assistance clientèle de CBC ?

  • Robot de conversation dans l’appli mobile
  • Interface de demande en ligne
  • Ligne téléphonique
  • Adresse électronique
  • Poste

Si vous avez des interrogations relatives à votre compte ou votre carte bancaire, sur vos économies, une police d’assurance, si vous avez des questions sur un crédit, ou en cas de besoin de signaler un incident, une escroquerie…

L’assistance à la clientèle de CBC offre diverses manières pour entrer en communication, selon le service à contacter. Découvrez les moyens ci-dessous :

  • Pour déclarer une escroquerie : Vous suspectez être la cible d’une arnaque par courriel ou par téléphone ou avez égaré votre téléphone portable ?

Vous aurez la possibilité de notifier l’escroquerie :

  • Au moyen du service téléphonique au numéro 016 432 000 (accessible en permanence, 24h/24 et 7j/7)
  • Si votre carte bancaire a été dérobée, égarée ou engloutie par un ATM, il est nécessaire de joindre CARD STOP par voie téléphonique au 078 17 01 70.
  • Afin de signaler un dégât :
    • Moyennant l’interface CBC Touch ou l’application CBC Mobile
      • En prenant contact avec votre courtier d’assurances
        • A travers un appel téléphonique au +32 (0)16 24 24 24 (disponible 24h/24, 7j/7).

Vous désirez expédier une lettre ? Voici les adresses pour correspondance :

  • Concernant KBC :

KBC Groupe NV

Havenlaan 2,

1080 Brussels

  • Concernant CBC Banque :

CBC Banque NV

Avenue Albert 1er 60

5000 Namur

  • Concernant CBC Assurance :

KBC Assurances NV

Professor Roger Van Overstraetenplein 2

3000 Leuven

Comment s’affilier en tant que client chez CBC ?

Vous envisagez de s’affilier chez CBC en tant que client pour des offres bancaires ou d’assurance ?

Afin de s’engager dans une assurance, initier un compte en banque, solliciter un financement…

Cette démarche peut être accomplie :

Procédure pour soumettre une réclamation à CBCC

Êtes-vous un consommateur chez CBC et souhaitez-vous soumettre une doléance suite à votre expérience ?

Dans un premier temps, il est envisageable de transmettre votre doléance directement via votre établissement (bancaire ou d’assurance) ou via un formulaire en ligne.

Sans passer par votre bureau, ou si la réponse obtenue ne vous convient pas ? Vous avez l’option de joindre le service de Traitement des Réclamations :

Traitement des Réclamations CBC

Avenue Albert 1et 60,

5000 Namur

Si la résolution apportée par le service de Traitement des Réclamations CBC ne vous satisfait pas ou si aucune réponse n’a été fournie sous 30 jours ?

Il vous sera alors possible de faire appel à :

  • L’OMBUDSFIN concernant les produits et services bancaires :
  • Par appel téléphonique au 02 545 77 70

Ombudsfin

North Gate II

Boulevard du Roi Albert II 8,

Boîte 2

1000 Bruxelles

  • L’OMBUDSMAN relatif aux produits et services d’assurances :

Insurance Ombudsman

Square de Meeûs 35

1000 Brussels

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Comment joindre le service client ARDENNE PREVOYANTE ?

Contacter le service client d’ARDENNE PREVOYANTE
contacter.be

Introduction

L’entreprise d’assurances ARDENNE PREVOYANTE est une enseigne d’AXA Belgium.

ARDENNE PREVOYANTE a été créée en 1914, offrant initialement des contrats d’assurance incendie pour des propriétés situées à Stavelot.

Avec le temps, ARDENNE PREVOYANTE a diversifié ses prestations.

C’est en 2020 que ARDENNE PREVOYANTE et AXA Belgium se sont alliées.

ARDENNE PREVOYANTE propose aux individus ainsi qu’aux entreprises des contrats pour l’assurance logement, véhicule, incendie, responsabilité civile, ainsi que celles liées à la vie et à la famille…

  • Quelles sont les démarches pour entrer en contact avec le support client d’ARDENNE PREVOYANTE ?
  • Quel est le procédé pour adhérer à un contrat d’assurance chez ARDENNE PREVOYANTE ?
  • Quelle est la manière de résilier votre contrat d’assurance chez ARDENNE PREVOYANTE ?
  • Comment faire pour déposer une plainte auprès d’ARDENNE PREVOYANTE ?

Quelle méthode utiliser pour contacter le support client d’ARDENNE PREVOYANTE ?

  • Adresse électronique
  • Téléphonique
  • Poste

Pour obtenir des renseignements sur l’entreprise ARDENNE PREVOYANTE, formuler une doléance ou une proposition…

La mise en relation avec ARDENNE PREVOYANTE par adresse électronique ou de manière téléphonique peut se faire au :

080 85 35 35

Pour joindre ARDENNE PREVOYANTE par voie postale, l’adresse à utiliser est :

Ardenne Prévoyante

Avenue des Démineurs 5,

B 4970 Stavelot

Si vous requérez des précisions sur votre contrat, une estimation tarifaire, des questions relatives à votre prime ou aux couvertures fournies…

Il est conseillé de s’adresser à votre agent d’assurances.

Accédez ici à la compilation des agents d’assurances.

Quel est le processus d’adhésion à une police d’assurance auprès d’ARDENNE PREVOYANTE ?

Si vous êtes séduit par une offre d’assurance suggérée par ARDENNE PREVOYANTE et que vous désirez comprendre comment adhérer ?

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Vous avez la possibilité de réaliser une requête pour un devis et une adhésion en prenant contact directement avec un intermédiaire situé à proximité.

Quelle procédure suivre pour annuler votre assurance chez ARDENNE PREVOYANTE ?

Détenez-vous une police d’assurance auprès d’ARDENNE PREVOYANTE ?

L’initiative de révocation de votre police doit être entreprise conformément aux échéances prescrites dans votre police.

L’approche pour l’annulation de votre convention doit comprendre l’envoi d’une lettre à ARDENNE PREVOYANTE par courrier recommandé avec notification de réception.

Comment procéder pour introduire une plainte chez ARDENNE PREVOYANTE ?

Avez-vous un mécontentement comme client d’ARDENNE PREVOYANTE ?

Pour acheminer un grief envers ARDENNE PREVOYANTE, vous êtes invité à envoyer un message électronique au support client via e-mail ou une missive avec confirmation de réception à l’adresse suivante :

Ardenne Prévoyante

Avenue des Démineurs 5,

B 4970 Stavelot