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Comment joindre le service client IBERIA ?

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IBERIA est un transporteur aérien, fondé le 28 juin 1927 par des investisseurs allemands et espagnols.

Le premier trajet aérien d’IBERIA a relié Madrid à Barcelone le 14 décembre 1927.

Au cours des années 1930, IBERIA a remarquablement progressé, inaugurant de nouvelles liaisons vers l’Afrique et l’Europe.

Lors de la guerre civile d’Espagne, IBERIA fut contrainte de suspendre ses activités pendant plusieurs années, avant de les reprendre en 1946 et de commencer son expansion internationale.

Dans les années 1970, IBERIA a été nationalisée et en 1977, elle est devenue membre de l’Association internationale du transport aérien.

En 2023, IBERIA se distingue comme la compagnie aérienne la plus importante en Espagne et exploite une flotte de plus de 100 appareils qui desservent au-delà de 100 destinations mondiales.

  • Quelles sont les méthodes pour contacter l’assistance clientèle d’IBERIA ?
  • Comment solliciter l’assistance clientèle d’IBERIA via le formulaire de contact ?
  • Quel est le processus pour faire une réservation chez IBERIA ?
  • Quelle démarche pour contacter le service des objets trouvés d’IBERIA ?
  • Quelle procédure pour introduire une réclamation auprès d’IBERIA ?

Connexion avec l’assistance clientèle IBERIA

  • Voie postale
  • Ligne téléphonique
  • Contact électronique
  • Forme de contact sur le site
  • WhatsApp
  • Messenger

Pour parler avec l’assistance clientèle d’IBERIA au sujet d’une réservation existante ou nouvelle, pour des renseignements généraux, des modifications de réservation, des annulations ou pour soumettre une requête d’assistance spécifique ?

L’assistance téléphonique d’IBERIA n’est pas joignable à travers :

+32 2 585 51 98

Un représentant de l’assistance client sera disponible de lundi à dimanche de 9h à 20H.

Les conseillers de l’assistance clientèle d’IBERIA offrent leur service en anglais et en espagnol 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

L’assistance client d’ITA AIRWAYS peut également être sollicitée à travers le courrier électronique or through WhatsApp (with a virtual advisor) at:

+34 676 67 60 04

Prefer sending a traditional letter?

The mailing address for sending a letter is:

Iberia LAE SA

Operadora Unipersonal

C/Martinez Villergras

49 28027 Madrid

How to reach IBERIA customer service using contact forms?

Besides being reachable via phone, email, WhatsApp, and postal mail, IBERIA’s customer service can also be approached using the following contact forms:

  • Can’t travel due to a health issue? You will be required to contact IBERIA using this contact form.
  • Did you retrieve your damaged luggage after your flight? Realized the damage after leaving the airport? Please proceed with your claim through this contact form.
  • In need of special assistance? For individuals with reduced mobility or those requiring medical assistance during their journey, requests can be made using contact form.

How to book a flight with IBERIA?

A flight booking with IBERIA can be managed online.

Reservations can be arranged for one-way or round-trip flights.

Additionally, IBERIA offers the convenience of booking multi-city journeys, flight and hotel packages, or flight and car rentals.

To make your booking, you’ll need to:

  • Select your preference (flight, multi-city, flight and hotel, or flight and car)
  • Enter your departure and arrival cities
  • Input your travel dates (if you have flexible dates,Please feel free to tick the box
  • The quantity of travelers
  • Select the travel class you prefer (economy, flexible or premium cabin)
  • Opt for the desired flight
  • After choosing your trip, you must provide details about the traveler(s).
  • Complete your booking by making the payment.

How to lodge a complaint with IBERIA?

Following your flight with the airline IBERIA, do you have a complaint to submit ?

Is your grievance related to a flight cancellation, damaged or lost luggage, denied boarding, or the service received on board or during the flight ?

Your complaint should be conveyed to IBERIA’s customer service via a contact form.

Follow IBERIA on social media:

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Comment joindre le service client BRUZZ ?

Contacter le service client de BRUZZ
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Introduction

BRUZZ est un opérateur de station radiophonique, un portail d’informations et un diffuseur télévisuel de langue néerlandaise. Situé spécifiquement à Bruxelles en Belgique, BRUZZ a été établi par la Vlaamse Radio en Televisieomroep (c’est-à-dire la VRT, l’entité flamande de diffusion radio et de télévision) en 2016.

En tant que média largement reconnu dans la région bruxelloise, BRUZZ bénéficie d’une large audience évaluée à approximativement 1,5 million d’individus.

BRUZZ se focalise sur les événements actuels et culturels de la région de Bruxelles, mettant fréquemment en lumière les collectivités locales et les projets portés par les citoyens.

La radio BRUZZ propose des bulletins d’informations, une sélection musicale et des débats, tandis que leur télévision diffuse des documentaires, des programmes axés sur la culture et des chroniques journalistiques.

Son site internet héberge des podcasts, un inventaire d’événements culturels ainsi que divers articles couvrant les derniers faits d’actualité.

  • Quelle est la procédure pour joindre le support client de BRUZZ ?
  • Quelle est la gamme d’émissions diffusées par BRUZZ ?
  • Où est-il possible de visionner et d’écouter BRUZZ ?

Quels moyens utilise-t-on pour contacter le support client de BRUZZ ?

  • Poste
  • Appel téléphonique
  • Courriel
  • Formulaire en ligne

Pour toute requête, commentaire, suggestion ou autres sollicitations auprès du groupe de média BRUZZ, veuillez suivre les indications ci-après.

Pour une prise de contact téléphonique avec le média BRUZZ, composez le :

02 650 10 65

Si vous n’avez pas obtenu le magazine hebdomadaire, si vous avez déménagé et que vous désirez mettre à jour votre adresse ou si vous envisagez de résilier votre abonnement, il vous sera alors envisageable d’approcher le service clientèle via un formulaire en ligne, ou par ligne téléphonique aux numéros suivants :

02 650 10 80

Ou au numéro

02 650 10 63

Les rédacteurs sont joignables à une adresse courriel commune, qui vous permettra de les contacter facilement.

Pour accéder aux différents départements via courriel, veuillez consulter la liste ci-après :

Si vous souhaitez contacter le département commercial et marketing, ils sont joignables par message électronique ou par appel au :

02 650 10 61

Si vous possédez des interrogations concernant la ville de Bruxelles, partagez-les avec BRUZZ ici. Hebdomadairement, 3 questions sont élues et reçoivent une réponse d’un reporter.

L’envoi de correspondances au groupe médiatique BRUZZ se fait à l’adresse suivante :

Bruzz

Place Eugène Flagey

1050 Ixelles

Qu’offre BRUZZ ?

BRUZZ propose une variété de contenus incluant des nouvelles actuelles, des reportages sur le monde de la culture, ainsi que des vidéos, des émissions radiophoniques, des agendas événementiels, des documentaires, des analyses, et plus encore.

Découvrez ici la grille des programmes diffuse par BRUZZ.

Comment visionner et écouter BRUZZ ?

Les plates-formes où BRUZZ est accessible comprennent :

  • La station de radio : fréquence 98.8 ou en ligne via streaming.
  • Le média télévisuel : Les émissions sont disponibles avec sous-titrage en langue française (à partir de 19H30), en néerlandais (aussi à partir de 19H30) et en anglais (à partir de 21h, sauf les samedis dès 18H).

Accessibilité télétextuelle par les voies suivantes :

  • Anglais : p.887
  • Néerlandais : p.888
  • Français : p.889

BRUZZ est aussi joignable en transmission analogique et numérique via Proximus TV, SFR, VOO et Telenet.

  • Pour visualiser ou écouter BRUZZ en temps réel depuis un ordinateur, un mobile ou une ardoise électronique, consultez cette page.

Rejoindre BRUZZ sur les plateformes communautaires

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Comment joindre AVANTISPORT ?

Entrer en relation avec AVANTISPORT
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Introduction

AVANTISPORT représente un établissement commercial en ligne ainsi qu’à An Alphen aan den Rijn, dédié à la commercialisation de tenues, chaussures et accessoires essentiels pour les activités sportives.

Cette enseigne est le lieu de prédilection pour les membres de toute famille, offrant des assortiments pour hommes, femmes et enfants.

Éloigné de leur magasin physique ? Aucun tracas, AVANTISPORT présente également une plateforme en ligne. Une équipe d’assistance clientèle est accessible du lundi au vendredi pour vous orienter dans la sélection des produits et/ou pour faciliter le processus de votre commande.

  • Quelles sont les méthodes pour entrer en contact avec AVANTISPORT ?
  • Comment procéder à un achat auprès d’AVANTISPORT ?
  • Quelle est la démarche pour retourner un article à AVANTISPORT ?

Quelles sont les méthodes pour entrer en contact avec AVANTISPORT?

  • Courriel électronique
  • Ligne téléphonique
  • Message postal

Si vous nécessitez de communiquer avec AVANTISPORT pour obtenir des éclaircissements sur un article, la disponibilité d’un produit, une commande en cours, l’expédition, une contestation, les heures d’ouverture, une sollicitation de retour…

Le service de prise en charge clientèle d’AVANTISPORT est également accessible pour vous accompagner à réaliser votre commande ou à instaurer un compte. Vous avez la faculté de contacter le soutien clientèle d’AVANTISPORT via courriel électronique, ou bien par télécommunication au :

+31 (0)1 72 47 02 50

Accessible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.

Il est à noter qu’en appelant, vous ne pourrez pas être connecté à un agent pendant les horaires de pause qui sont :

  • De 10h30 à 10h45
  • De 12h15 à 12h45
  • De 15h00 à 15h15

Pour l’acheminement d’une missive postale, l’adresse pour correspondre est :

Avantisport BV

A.van Leeuwenhoekweg 54

2408 AN Alphen aan den Rijn

Comment procéder à un achat auprès d’AVANTISPORT ?

Vous désirez réaliser une acquisition en ligne avec AVANTISPORT ? Pour effectuer une transaction, il est requis d’être détenteur d’un profil client. Vous n’en possédez pas encore ? Vous aurez la possibilité de vous inscrirehere. .

Sélectionnez l’item ou les items désirés, ajoutez-les à votre panier et ensuite cliquez sur le panier.

Une fois que vous êtes dans votre panier, vous serez convié à fournir votre adresse de facturation, votre adresse de livraison et à procéder au paiement.

AVANTISPORT offre la livraison à domicile, l’option de collecte dans un point de service PostNL en Belgique et aux Pays-Bas, ou de retrait au magasin situé à Alphen aan den Rijn.

Après avoir validé votre commande, un e-mail de confirmation de commande vous sera envoyé.

Comment initier un processus de retour chez Avantisport ?

Vous avez réalisé un achat auprès de AVANTISPORT et vous désirez renvoyer un ou plusieurs produits ?

Un délai de 14 jours est mis à votre disposition pour cela.

Pour lancer votre procédure de retour, vous devez contacter le service à la clientèle d’AVANTISPORT en utilisant la méthode de contact qui vous convient. Vous serez tenu de spécifier le raison de votre retour.

S’il faut retourner votre envoi, vous pouvez le faire en vous présentant au guichet de service, situé dans le magasin AVANTISPORT à Alphen aan den Rijn. Si la visite en magasin n’est pas possible pour vous, votre envoi doit être retourné à l’adresse suivante :

Avantisport BV

A.van Leeuwenhoekweg 54

2408 AN Alphen aan den Rijn

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Comment joindre VISIT MONS ?

Toutes les coordonnées disponibles pour contacter VISIT MONS
contacter.be

Introduction

MONS est une localité de langue française en Belgique, nichée au sein de la région wallonne.

Autrefois, MONS était la capitale du comté de Hainaut et à présent, elle est le centre administratif de la province de Hainaut.

Dans MONS, l’une des cinq cours d’appel présentes en Belgique est implantée.

Pendant votre prochaine expédition à MONS, vous aurez l’occasion d’explorer une marina capable d’accueillir 157 embarcations et qui possède une capitainerie contemporaine en service tous les jours. Concernant le patrimoine culturel, MONS en possède un exceptionnel.

Il est possible de découvrir, entre autres, le beffroi de MONS, le Jardin du Mayeur et de multiples musées, dont certains jouissent d’une notoriété internationale.

Comment joindre l’office de tourisme de MONS ?

  • Correspondance postale
  • Au bureau d’accueil de l’office de tourisme
  • Téléphoniquement
  • Par le biais d’un formulaire en ligne

Prévoyez-vous de visiter Mons pour des congés, un court séjour ou bien une excursion d’une journée et vous désirez connaître les attractions possibles ?

Le bureau d’information touristique pourra vous fournir toutes les indications nécessaires. Vous pouvez les contacter via le formulaire en ligne ou par téléphone au :

+32 (0)2 65 33 55 80

Vous trouverez le bureau d’information touristique à l’adresse suivante :

Bureau d’information touristique de Mons

Grand Place 27,

7000 Mons

Que faire ou quels sites explorer lors de votre arrivée à MONS ?

Si vous planifiez bientôt une visite à Mons et êtes curieux de savoir les lieux à explorer durant votre séjour ?

Ci-après un aperçu des activités et/ou des sites à explorer à Mons ou à proximité :

  • La Grand Place de Mons : le cœur de la ville où vous pouvez contempler les belles façades tout en vous relaxant à la terrasse d’un établissement culinaire ou d’une brasserie.
  • LeBelfry of Mons: We invite you to explore the Belfry of Mons site. During your tour, you will have the opportunity to explore the belfry, the Saint-Calixte chapel, the UNESCO World Heritage House, and the castle park.
  • The military cemetery at Saint-Symphorien: Established in 1916 by the Germans, it ranks among Belgium’s most picturesque cemeteries. Here you will find graves of German soldiers on one side and British soldiers on the other. These graves are from World War I and include soldiers who fell during the liberation of Mons.
  • Van Gogh House in Cuesmes: Discover the dwelling where Van Gogh resided for several months, from August 1879 to October 1880, and where he embarked on his journey to becoming an artist.
  • Mayeur’s Garden: Located behind the City Hall and created between 1930 and 1936, the Mayeur’s Garden is the quintessential spot to enjoy concerts and the carillon from the belfry.
  • Collegiate Church of Sainte-Waudru: Erected at the behest of the canonesses, it exhibits Brabantine Gothic architecture. During your exploration, you can appreciate one of the finest collections of Belgian religious silverware, the relics of Sainte-Waudru, pieces by Jacques Du Broeucq, sculptures, and the Golden Chariot.
  • The Doudou Museum: This institution is devoted to the Ducasse Ritual, the Dragon, and Saint George. Since 2005, the Ducasse de Mons has been acknowledged by UNESCO.

Discover here other activities, tours, and walks available in Mons.

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