Introduction
BAZOEF is a brand of premium kibble manufactured using insects in Ghent, Belgium.
The BAZOEF kibble assortment includes:
The inspiration for founding BAZOEF came from Anne-Françoise Beguin and Hubert Thienpont when they adopted their dachshund, Thelma.
- Dehydrated insect proteins sourced from mealworms bred in France
- Naked oats: high in fiber, providing carbohydrates and wheat gluten-free
- White rice
- Dried fruits and vegetables
- Fats
- Prebiotics
- Cranberries
The BAZOEF kibble packets are constructed from LDPE plastic and are fully recyclable.
BAZOEF kibbles are currently tailored exclusively for adult dogs and are offered in 2kg and 12kg packages.
A kibble recipe for sensitive dogs and puppies is in development.
- How to get in touch with BAZOEF customer support?
- How to procure items from BAZOEF?
- How to proceed with a return to BAZOEF?
Methods to Contact BAZOEF Customer Support
Are you seeking to reach out to BAZOEF for information about their offerings, inquire about an order, or to share your experience?
The BAZOEF customer support team can be accessed via contact form, email or by phone at:
+32 (0)4 78 77 99 93
Would you like to send a letter to BAZOEF’s headquarters? The address is:
Bazoef Petfood SRL
Avenue Gustave Latinis 133
1030 Brussels
HowProcéder à un achat auprès de BAZOEF ?
Pour réaliser un achat auprès de BAZOEF, il est nécessaire de se rendre dans la section « Shop » ou dans l’espace « Abonnement ».
Il faut ensuite choisir l’article souhaité ainsi que la quantité désirée.
Après avoir fait votre choix, cliquez sur « ajouter au panier » puis dirigez-vous vers votre panier.
Si vous êtes déjà un client existant, on vous demandera de vous identifier, sinon il vous sera nécessaire de fournir vos détails personnels et préciser l’adresse où sera expédiée votre commande.
Le règlement doit être réalisé pour confirmer votre achat.
Chez BAZOEF, l’envoi est exclusivement possible vers une localisation en Belgique.
Comment procéder à un renvoi d’article auprès de BAZOEF ?
Vous avez acquis des croquettes chez BAZOEF et désirez initier un renvoi ?
Suite à la livraison, vous disposerez de 14 jours pour solliciter un retour de votre commande.
À cet effet, veuillez adresser un courriel au support client de BAZOEF. Vous recevrez par la suite une étiquette de retour préfinancée.
Après réception de votre étiquette de renvoi, vous aurez 7 jours pour expédier l’article. Le produit renvoyé doit être intact, dans son emballage d’origine non entamé.
Le remboursement sera effectué sous 14 jours suivant la réception de l’article retourné par BAZOEF.
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