Comment joindre le service client MINI EUROPE ?

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Introduction

Inaugurated in 1989, the MINI EUROPE park is located in Brussels, specifically in Bruparck at the base of the Atomium.

Featuring the European continent’s most renowned wonders replicated in miniature at a scale of 1/25, MINI EUROPE boasts a collection of 350 miniature monuments.

The park not only offers a glimpse into iconic monuments but also provides an insightful retrospective on Europe’s history, foundational values, and significant milestones such as the BREXIT event.

Upon entering MINI EUROPE, you will receive a booklet available in 11 different languages, containing various intriguing anecdotes.

Your tour of MINI EUROPE will take approximately 2 hours.

  • Reaching MINI EUROPE Customer Support
  • How to contact MINI EUROPE’s Lost and Found Service?
  • Processes for Purchasing a MINI EUROPE Entry Ticket
  • Operating Hours for MINI EUROPE

How can I reach MINI EUROPE Customer Support?

  • Phone
  • Email
  • Letter

If you’re planning a visit to MINI EUROPE shortly and need additional information regarding visiting hours, park access, reservations, pricing, amenities, etc…

The MINI EUROPE customer service team is accessible via email and phone at:

+32 (0)2 474 13 13

The park’s address is:

MINI EUROPE

Football Avenue 1

1020 Brussels

Where can I purchase an entrance ticket for MINI EUROPE?

To organize your visit to MINI EUROPE, you can procure your ticket online beforehand or at the ticket counter on the day you plan to come.

Specific tickets such as group tickets or if you have a promotional discount

Les billets seront accessibles à l’acquisition juste à l’entrée du parc MINI EUROPE.

La venue des bambins de moins de 115 cm est offerte gratuitement (exemption valide depuis le 25/07/23 et peut être sujette à modification).

Quelles sont les heures d’ouverture de MINI EUROPE ?

Envisagez-vous une excursion au parc MINI EUROPE et désirez-vous découvrir les horaires ?

Durant l’année 2023, les visites au parc MINI EUROPE sont envisageables :

  • Entre le 11 mars et le 30 juin, ainsi que du 1er septembre au 30 septembre, de 9H30 à 18H.
  • Entre le 1er juillet et le 31 août, de 9H30 à 19H.
  • A partir du 1er octobre 2023 jusqu’au 7 janvier 2024, de 10H à 18H.

Il n’est pas possible d’entrer dans le parc MINI EUROPE 1h avant la fermeture.

MINI EUROPE fermera ses portes pendant la période du 8 janvier au 8 mars 2024.

Quelle est la procédure pour contacter le service des objets trouvés de MINI EUROPE ?

Avez-vous égaré un objet lors de votre passage à MINI EUROPE ?

Pour signaler une perte, veuillez prendre contact avec MINI EUROPE par messagerie électronique ou appel téléphonique.

Pendant la signalisation, il sera nécessaire de fournir une explication précise, la date et si faisable, une heure approximative de la perte, ainsi qu’une photographie s’il y en a une disponible.

Le département des objets trouvés vous joindra via les informations de contact que vous aurez communiquées dans votre déclaration.

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