Catégorie : Évènements

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Comment joindre le service client FOREST NATIONAL ?

Contacter le service client de FOREST NATIONAL
contacter.be

Aperçu général

FOREST NATIONAL se trouve au centre de Bruxelles, dans le secteur de Forest.

Cette salle de spectacle peut contenir jusqu’à 8 400 personnes et propose une gamme variée de concerts, d’événements culturels et de compétitions sportives (parties de basket et de handball).

Inaugurée en 1970, l’arène se caractérise par sa forme circulaire et intègre une galerie annulaire.

Méthodes pour entrer en contact avec le support après-vente de FOREST NATIONAL

  • Dialogue en temps réel
  • Assistance par téléphone
  • Envoi de demande via formulaire en ligne
  • Correspondance postale classique

Pour toutes interrogations concernant des renseignements de réservations de places, annulations ou changements de vos billets, organisation d’une expérience VIP avec be*at, conseils sur l’accès au lieu ou pour exprimer une réclamation…

Le support client de FOREST NATIONAL est disponible via un formulaire en ligne pour prise de contact accessible ici, ou bien par chat en direct du lundi au vendredi de 9h à 17h30, sans oublier l’option d’un appel téléphonique aux numéros listés ci-dessous :

  • Pour s’informer sur les places standards : composez le numéro +32 (0)3 400 00 34.

Disponible du lundi au vendredi entre 13h et 17h30.

  • Concernant les demandes de prestations be*at VIP Expérience : composez le numéro +32 (0)3 400 40 44.

 Ouverture du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h30.

  • Si vous nécessitez une assistance adaptée, veuillez appeler le +32 (0)3 400 00 34.

 Service accessible du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h à 17h30.

  • En cas de réservation de groupe : veuillez contacter le support au +32(0)3 400 40 47.

S’adresser au support est possible du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h à 17h30.

  • Pour une mise en relation directe avec les services administratifs de FOREST NATIONAL, composez le +32 (0)3 400 00 34.
, il est envisageable d’effectuer un appel au +32 (0)3 400 69 70.

Disponibilités : du lundi au vendredi, entre 9h et 12h, puis de 13h à 17h30.

Pour expédier une missive à FOREST NATIONAL, voici l’adresse de correspondance :

Forest National

Victor Rousseaulaan 208,

1190 Vorst

Modalités pour se procurer un billet d’accès chez FOREST NATIONAL

Intéressé par l’achat d’un ou de plusieurs billet(s) d’accès pour un événement ou concert à FOREST NATIONAL ?

Moyens d’obtenir des billets :

  • Par le biais du portail en ligne de FOREST NATIONAL, en sélectionnant l’événement désiré et en cliquant sur « Acheter ».
  • Directement au comptoir de FOREST NATIONAL, où des coûts de service additionnels de 2 € seront facturés.
  • Via un appel téléphonique au numéro +32 (0)3 400 00 34, de lundi à vendredi entre 13h et 17h30.

Vous pouvez consulter ici la liste des prochains événements et concerts programmés à FOREST NATIONAL.

Instructions pour révoquer une réservation de billet chez FOREST NATIONAL

Les billets acquis ne sont pas remboursables en cas d’annulation de votre part.

Avez-vous opté pour l’assurance annulation en achetant votre billet en ligne ?

Pour prétendre à un remboursement, vous devrez prendre contact avec l’assureur, en indiquant votre numéro de réservation. Un document attestant de l’absence à l’événement peut être requis ; FOREST NATIONAL est à même de le fournir une fois l’événement passé.

Pour effectuer la rétrocession d’un billet non réglé, vous avez la possibilité de le modifier ou l’annuler depuis votre compte utilisateur au sein de vos réservations.

Restez connecté avec FOREST NATIONAL sur les plateformes sociales

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Comment joindre le service client ETHIAS ARENA ?

Contacter le service client ETHIAS ARENA
contacter.be

Introduction

L’ETHIAS Arena, aussi connue sous le nom de Trixxo Arena, est située à Hasselt, en Belgique. Elle fait partie de l’élargissement du complexe Grenslandhallen et représente à ce jour le plus grand espace intérieur pour évènements du pays.

Construite en 2004 en l’espace de 6 mois seulement, l’ETHIAS Arena a ouvert ses portes le 21 septembre de la même année. Elle est en mesure d’accueillir jusqu’à 21 600 spectateurs et sert de cadre pour une gamme diversifiée d’évènements tels que des concerts, des spectacles, des salons professionnels et des congrès.

En tant que site incontournable pour les réunions culturelles et les évènements significatifs en Belgique, l’Ethias Arena attire chaque année des centaines de milliers de visiteurs, apportant un dynamisme économique considérable à Hasselt.

Quelles sont les façons de communiquer avec le Support Client de l’ETHIAS ARENA ?

  • Discussion en Ligne
  • Communication Téléphonique
  • Envoi de Requête via Formulaire en Ligne
  • Voie Postale

Pour toute question en rapport avec la billetterie (acquisitions, changements, etc.), pour réserver via be*at VIP Experience, pour s’informer sur les conditions d’accès ou pour déposer une réclamation auprès de l’ETHIAS ARENA…

Vous avez la possibilité de prendre contact avec le service à la clientèle de l’ETHIAS ARENA par le biais d’un formulaire de requête en ligne, en démarrant une conversation en ligne avec un conseiller virtuel de lundi à vendredi, entre 9h00 et 17h30, ou en passant un coup de fil au :

  • En cas de doutes liés à la billetterie, veuillez les appeler au +32 (0)3 400 00 34, du lundi au vendredi, entre 13h00 et 17h30.
  • Pour le service be*at VIP Experience, composez le +32 (0)3 400 40 44, joignable du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h30.
  • Vous possédez des demandes spéciales ? Il est conseillé d’appeler le support clientèle au +32 (0)3 400 00 34. Ils sont ouverts du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h30.
  • Pour réserver en groupe ? Le service à la clientèle est joignable via le +32(0)3 400 40 47, opérationnel du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h30.
  • Pour une mise en relation directe avec les bureaux de la Trixxo Arena, n’hésitez pas à décrocher le téléphone et composer le +32 (0)3 400 60 60. Ils sont disponibles du lundi au vendredi,de 9h à 12h et de 13h à 17h30.
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Transmettez vos courriers à l’ETHIAS Veillez utiliser l’adresse suivante pour l’ARENA :

Trixxo Arène

Gouverneur Verwilghen Boulevard 70

3500 Hasselt

Procédures d’acquisition de tickets pour une représentation à l’ETHIAS ARENA

Intéressé à obtenir des tickets pour une manifestation prochaine à l’ETHIAS ARENA ?

Voici les démarches à suivre pour se procurer des tickets :

  • Via le portail web en consultant la page du TRIXXO ARENA et en sélectionnant l’événement souhaité.
  • Au comptoir de la Trixxo Arène où un surcoût de 2€ sera appliqué comme frais de service.

Explorez ici la liste des prochains événements programmés par la TRIXXO ARENA.

Règles d’annulation de la réservation à l’ETHIAS ARENA

L’annulation de votre ticket ne pourra pas faire l’objet d’un remboursement si vous décidez de vous rétracter.

Avez-vous souscrit à une assurance annulation lors de l’acquisition de votre ticket ?

Pour soumettre une requête de remboursement auprès de la compagnie d’assurance, merci de fournir votre numéro de réservation. Il se peut que vous ayez à produire un justificatif expliquant pourquoi vous ne pouvez assister à l’événement.

Ce document justificatif pourrait être délivré par le service clientèle postérieur à l’événement.

Si le ticket que vous décidez de annuler n’a pas encore été réglé, vous pouvez alors le modifier ou l’annuler directement par le biais de votre espace personnel.

Connexions aux plateformes sociales d’ETHIAS ARENA