Aperçu général
FOREST NATIONAL se trouve au centre de Bruxelles, dans le secteur de Forest.
Cette salle de spectacle peut contenir jusqu’à 8 400 personnes et propose une gamme variée de concerts, d’événements culturels et de compétitions sportives (parties de basket et de handball).
Inaugurée en 1970, l’arène se caractérise par sa forme circulaire et intègre une galerie annulaire.
Méthodes pour entrer en contact avec le support après-vente de FOREST NATIONAL
- Dialogue en temps réel
- Assistance par téléphone
- Envoi de demande via formulaire en ligne
- Correspondance postale classique
Pour toutes interrogations concernant des renseignements de réservations de places, annulations ou changements de vos billets, organisation d’une expérience VIP avec be*at, conseils sur l’accès au lieu ou pour exprimer une réclamation…
Le support client de FOREST NATIONAL est disponible via un formulaire en ligne pour prise de contact accessible ici, ou bien par chat en direct du lundi au vendredi de 9h à 17h30, sans oublier l’option d’un appel téléphonique aux numéros listés ci-dessous :
- Pour s’informer sur les places standards : composez le numéro +32 (0)3 400 00 34.
Disponible du lundi au vendredi entre 13h et 17h30.
- Concernant les demandes de prestations be*at VIP Expérience : composez le numéro +32 (0)3 400 40 44.
Ouverture du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h30.
- Si vous nécessitez une assistance adaptée, veuillez appeler le +32 (0)3 400 00 34.
Service accessible du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h à 17h30.
- En cas de réservation de groupe : veuillez contacter le support au +32(0)3 400 40 47.
S’adresser au support est possible du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h à 17h30.
- Pour une mise en relation directe avec les services administratifs de FOREST NATIONAL, composez le +32 (0)3 400 00 34.
Disponibilités : du lundi au vendredi, entre 9h et 12h, puis de 13h à 17h30.
Pour expédier une missive à FOREST NATIONAL, voici l’adresse de correspondance :
Forest National
Victor Rousseaulaan 208,
1190 Vorst
Modalités pour se procurer un billet d’accès chez FOREST NATIONAL
Intéressé par l’achat d’un ou de plusieurs billet(s) d’accès pour un événement ou concert à FOREST NATIONAL ?
Moyens d’obtenir des billets :
- Par le biais du portail en ligne de FOREST NATIONAL, en sélectionnant l’événement désiré et en cliquant sur « Acheter ».
- En passant par Ticket Master
- Directement au comptoir de FOREST NATIONAL, où des coûts de service additionnels de 2 € seront facturés.
- Via un appel téléphonique au numéro +32 (0)3 400 00 34, de lundi à vendredi entre 13h et 17h30.
Vous pouvez consulter ici la liste des prochains événements et concerts programmés à FOREST NATIONAL.
Instructions pour révoquer une réservation de billet chez FOREST NATIONAL
Les billets acquis ne sont pas remboursables en cas d’annulation de votre part.
Avez-vous opté pour l’assurance annulation en achetant votre billet en ligne ?
Pour prétendre à un remboursement, vous devrez prendre contact avec l’assureur, en indiquant votre numéro de réservation. Un document attestant de l’absence à l’événement peut être requis ; FOREST NATIONAL est à même de le fournir une fois l’événement passé.
Pour effectuer la rétrocession d’un billet non réglé, vous avez la possibilité de le modifier ou l’annuler depuis votre compte utilisateur au sein de vos réservations.