Prélude
Localisée dans la localité de Saint-Gilles à Bruxelles, la STATION BRUXELLES-MIDI est l’un des trois principaux carrefours ferroviaires de cette métropole.
Elle fait office de point de départ pour de multiples trains internationaux, y compris l’Eurostar en direction de Londres, le TGV INOUI vers Paris, et l’ICE vers Francfort.
La structure originelle de la STATION BRUXELLES-MIDI a été inaugurée en 1986. Un second volet de construction fut entamé en 1992, révélant une esthétique moderne avec des façades de verre et d’acier.
Les aménagements de la Station Bruxelles-Midi incluent des guichets pour l’achat de billets, des distributeurs automatiques de tickets, des sanitaires, des établissements de restauration, ainsi que des cafés. De plus, elle abrite un centre d’informations touristiques.
La Station Bruxelles-Midi est classée parmi les plus fréquentées de Belgique, accueillant chaque jour plus de 60 000 voyageurs.
L’adresse de la station est la suivante :
Station Bruxelles-Midi
Avenue Fonsny 47B,
1060 Bruxelles
- Quels moyens existent pour joindre le service d’assistance de la STATION BRUXELLES-MIDI ?
- Comment entrer en contact avec le service des objets trouvés de la STATION BRUXELLES-MIDI ?
- Quelle est la procédure pour acheter un billet de train à la STATION BRUXELLES-MIDI ?
Joindre le service d’assistance de la STATION BRUXELLES-MIDI ?
- Messenger
- Téléphone
- Formulaire de Contact
Dans le cadre du réseau de la SNCB, pour toute question concernant les liaisons, les facilités de la station, les horaires, ou les tarifs des billets et abonnements de la STATION BRUXELLES-MIDI, prenez contact avec le service d’assistance de la SNCB par le biais du formulaire de contact, via Messenger, ou par voie téléphonique:
+32 (0)2 528 28 28
Il est possible de dialoguer avec un agent de lundi à dimanche, de 7H à 21H30.
Le service d’assistance de la SNCB est également joignable par écrit via WhatsApp, les jours ouvrables de 6H à 21H30 et les week-ends de 7H à 21H30.
Pour écrire à la SNCB, voici l’adresse à utiliser :
SNCBPromotion & Commerce
Assistance Consommateurs
B-MS.14
40, Avenue de la Porte de Hal
1060 Bruxelles
Quelles sont les démarches pour contacter le service des objets perdus à la GARE DE BRUXELLES-MIDI ?
Avez-vous perdu quelque chose lors de votre passage à la gare de Bruxelles-Midi ?
Pour retrouver votre bien perdu, le service des objets perdus est joignable par le biais du formulaire en ligne de déclaration de perte.
Complétez ledit formulaire pour notifier la perte, décrire l’objet perdu, en précisant sa couleur et en ajoutant tout renseignement complémentaire utile, y compris une image si possible. Suite à l’envoi de votre déclaration en ligne, un message de confirmation vous sera transmis par mail.
Vous serez informé par une confirmation électronique quand votre article sera retrouvé. Il sera conservé gratuitement pendant 7 jours à la gare pour que vous puissiez venir le chercher.
N’est-il pas possible de vous rendre à la gare où se situe votre objet ? À partir de la réception de la confirmation par email, vous disposerez de 7 jours pour demander l’envoi de l’article à une gare de votre préférence. Il faut toutefois noter que des charges de 5 € seront imputées à votre compte pour ce service.
Si après 50 jours l’article n’a pas été retrouvé, les recherches seront terminées. En cas de non-réclamation sous ce délai, l’objet sera donné à une association caritative.
Instructions pour l’obtention d’un titre de transport ferroviaire depuis la GARE DE BRUXELLES-MIDI :
Pour acquérir un ticket de train à la GARE DE BRUXELLES-MIDI, voici les solutions disponibles :
- Par le biais des guichets internationaux : disponibles quotidiennement dès 5H45 jusqu’à 21H30.
- Moyennant les bornes de distribution automatique de billets, en service durant les heures d’ouverture de la gare, de 4H à 1H tous les jours.
Il est aussi envisageable de faire l’acquisition de titres de transport via le portail Internet.
