Présentation
Fondée en 1993 par Philippe Clinet, Vincent Dardenne et Jérôme Giraud, Night and Day, une entreprise belge, occupe actuellement une position prééminente avec plus de 50 magasins disséminés à travers toute la Belgique. Night and Day se spécialise dans la vente diversifiée de produits et services, offrant à ses clients une expérience de shopping unique et personnalisée.
L’éventail de produits et services proposés par Night and Day comprend une variété de catégories :
Boissons : alcools, bières, spiritueux, sans alcool, sirops, etc.
- Alcools tels que whisky, vodka, gin, rhum, tequila, liqueur, etc.
- Bières belges, bières étrangères, bières artisanales, etc.
- Spiritueux incluant cognac, armagnac, calvados, whisky japonais, etc.
- Sans alcool comme sodas, jus de fruits, eaux minérales, etc.
- Sirops pour cocktails, sirops pour thés et cafés, etc.
- Parfumerie : Parfums, bougies parfumées, diffuseurs de parfum, etc.
- Parfums variés pour hommes, femmes, et unisexes.
- Bougies parfumées pour la maison, bougies parfumées pour l’extérieur, etc.
- Diffuseurs de parfums électriques, diffuseurs de parfums à bâtonnets, etc.
Night and Day, en tant qu’entreprise dynamique et innovante, s’engage à fournir des produits et services de qualité à des prix abordables. Elle s’efforce de créer une expérience de shopping exceptionnelle pour ses clients, consolidant ainsi sa réputation en tant qu’acteur majeur sur le marché belge.
- Comment contacter le service client de NIGHT AND DAY ?
- Comment effectuer un achat chez NIGHT AND DAY ?
- Comment faire une réclamation auprès de NIGHT AND DAY ?
Comment contacter le service client de NIGHT AND DAY ?
- Courrier
- Formulaire de contact
- Téléphone
Pour contacter le service client de NIGHT AND DAY, plusieurs options s’offrent à vous. Avant d’entrer en communication avec leur service client, assurez-vous de rassembler toutes les informations pertinentes liées à votre demande pour une résolution plus efficace.
NIGHT AND DAY met à votre disposition diverses méthodes pour contacter son service client, dont le formulaire de contact, l’e-mail et le numéro de téléphone au.
081 230044
Pour une assistance immédiate, n’hésitez pas à appeler le service client pendant les heures d’ouverture spécifiées.
Vous avez également la possibilité de joindre le service client de NIGHT AND DAY par voie postale en utilisant l’adresse suivante :
JVP SA 97 avenue Albert Ier
5000 NAMUR
Comment effectuer un achat chez NIGHT AND DAY ?
- En ligne.
- En magasin
Tout d’abord, explorez leur site web convivial pour découvrir la gamme de produits proposés. Ensuite, une fois que vous avez trouvé l’article de votre choix, ajoutez-le à votre panier en cliquant sur « Ajouter au panier ».
Après avoir sélectionné tous les articles désirés, rendez-vous sur votre panier pour vérifier votre commande. Là, vous pourrez ajuster les quantités, appliquer des codes promotionnels si disponibles, et estimer les frais de livraison.
Une fois que vous êtes satisfait de votre sélection, cliquez sur « Passer à la caisse ». À ce stade, vous serez invité à créer un compte si vous n’en avez pas déjà un, ou à vous connecter si vous êtes un client existant.
Remplissez ensuite les informations de livraison, en veillant à fournir des détails précis pour garantir une livraison sans problème. Choisissez ensuite votre mode de paiement préféré parmi les options proposées, telles que carte de crédit, PayPal, ou autre.
Après avoir saisi les informations de paiement, passez en revue votre commande pour vous assurer que tout est correct. Enfin, confirmez votre achat en cliquant sur « Valider la commande » ou un bouton similaire.
Comment faire une réclamation auprès de NIGHT AND DAY ?
Si vous avez besoin de faire une réclamation auprès de NIGHT AND DAY, suivez ces étapes simples pour garantir une résolution rapide et efficace de votre problème.
Tout d’abord, identifiez clairement le motif de votre réclamation. Que ce soit pour un produit défectueux, une livraison incorrecte, ou tout autre problème, il est important d’articuler clairement les détails de votre insatisfaction.
Ensuite, rendez-vous sur le site web de NIGHT AND DAY et connectez-vous à votre compte, si vous en avez un. Recherchez la section dédiée aux réclamations ou au service client. Si vous ne trouvez pas d’informations à ce sujet, consultez la page FAQ pour obtenir des instructions spécifiques.
Une fois que vous avez identifié la procédure de réclamation, suivez les instructions fournies. Cela pourrait impliquer de remplir un formulaire en ligne, d’envoyer un e-mail au service client, ou de contacter un numéro de téléphone dédié.
Lors de votre communication, soyez clair et concis dans la description de votre réclamation. Fournissez toutes les informations pertinentes, telles que votre numéro de commande, la date d’achat, et toute autre information nécessaire à la résolution de votre problème.
Si possible, joignez des photos ou des documents qui pourraient étayer votre réclamation. Cela peut être particulièrement utile en cas de produits endommagés ou défectueux.
Attendez ensuite la réponse de NIGHT AND DAY. Dans la plupart des cas, le service client fera de son mieux pour résoudre rapidement votre problème. Si la situation persiste, n’hésitez pas à suivre le processus de réclamation jusqu’à ce que vous soyez pleinement satisfait de la résolution.
En résumé, pour faire une réclamation auprès de NIGHT AND DAY, identifiez le motif de votre réclamation, suivez la procédure indiquée sur leur site web, soyez clair dans votre communication, fournissez toutes les informations nécessaires, et suivez le processus jusqu’à ce que votre problème soit résolu.