Présentation
Fondée en 2004 par Tony Chen, Oppo est une entreprise chinoise de technologie spécialisée dans la fabrication de smartphones, de téléviseurs, de casques audio et d’autres produits électroniques grand public.
Au cours des dernières années, Oppo a enregistré une croissance rapide, se hissant au quatrième rang mondial des fabricants de smartphones en 2022. De plus, elle occupe une position de premier plan sur le marché des téléviseurs en Chine.
Présente en Belgique depuis 2019, Oppo a établi son bureau à Bruxelles et distribue ses produits dans les principaux magasins de téléphonie mobile du pays.
Depuis son lancement en 2019, Oppo a connu une croissance significative en Belgique, se classant en 2022 comme le cinquième plus grand fabricant de smartphones du pays.
La marque a particulièrement séduit les jeunes consommateurs grâce à ses smartphones élégants et performants, offrant un rapport qualité-prix exceptionnel.
Oppo a également investi dans des initiatives marketing en Belgique, parrainant des événements sportifs et culturels tout en lançant des campagnes publicitaires télévisées.
Oppo propose une vaste gamme de produits en Belgique, comprenant des smartphones, des téléviseurs, des casques audio et des wearables.
Les smartphones Oppo sont particulièrement prisés en Belgique, avec des modèles phares tels que la série Find X, la série Reno et la série A.
La gamme de téléviseurs intelligents d’Oppo, reconnue pour sa qualité d’image et son design élégant, est également disponible sur le marché belge.
En plus des smartphones et des téléviseurs, Oppo propose une variété de casques audio réputés pour leur son de haute qualité et leur confort. Les wearables d’Oppo, tels que les montres intelligentes et les bracelets fitness, rencontrent un vif succès auprès des consommateurs souhaitant suivre leur activité physique et leur santé.
- Comment contacter le service client OPPO ?
- Comment effectuer un achat chez OPPO ?
- Comment effectuer un retour chez OPPO ?
Comment contacter le service client OPPO ?
- Courrier
- Formulaire de contact
- Téléphone
Pour contacter le service client d’Oppo, vous disposez de diverses options. Avant d’initier le contact, assurez-vous de rassembler toutes les informations pertinentes liées à votre demande, ce qui facilitera une résolution plus efficace.
Oppo offre plusieurs méthodes pour entrer en contact avec son service client, notamment le formulaire de contact, l’e-mail et le numéro de téléphone au.
+3280089380
Pour une assistance immédiate, n’hésitez pas à appeler le service client pendant les heures d’ouverture spécifiées.
Vous avez également la possibilité de contacter le service client d’Oppo par voie postale en utilisant l’adresse suivante :
Esplanade 1,
1020 Bruxelles,
Belgique
Comment effectuer un achat chez OPPO ?
Visitez le site web : Pour effectuer un achat chez Oppo, suivez ces étapes simples. Tout d’abord, visitez le site officiel d’Oppo en ligne.
Parcourez la gamme de produits proposés, tels que les smartphones, les accessoires et autres dispositifs électroniques.
Une fois que vous avez sélectionné le produit souhaité, ajoutez-le à votre panier d’achat. Assurez-vous de vérifier les spécifications du produit et de choisir les options qui répondent à vos besoins.
Ensuite, procédez au paiement en cliquant sur le bouton approprié. Sur la page de paiement, saisissez vos informations personnelles, y compris vos coordonnées de livraison et de facturation. Choisissez ensuite le mode de paiement qui vous convient le mieux, que ce soit par carte de crédit, PayPal ou d’autres options disponibles.
Après avoir finalisé le paiement, passez en revue votre commande pour vous assurer que toutes les informations sont correctes. Une fois que tout est en ordre, confirmez votre achat. Vous recevrez ensuite une confirmation de commande par e-mail, incluant les détails de votre achat ainsi que les informations de suivi si disponibles.
Oppo traitera ensuite votre commande et expédiera les produits à l’adresse que vous avez spécifiée. En suivant ces étapes simples, vous pourrez effectuer un achat en toute facilité chez Oppo.
Comment effectuer un retour chez OPPO ?
En cas de besoin de retour, contactez le service client d’Oppo par le biais des coordonnées fournies sur leur site web. Expliquez la raison de votre retour et assurez-vous d’avoir votre numéro de commande ainsi que les détails du produit prêt à être communiqué.
Le service client vous fournira alors des instructions spécifiques sur la manière de retourner le produit. Suivez ces instructions attentivement pour garantir un processus de retour efficace.
Préparez soigneusement le produit à retourner en incluant tous les accessoires et emballages d’origine. Certains retours peuvent nécessiter l’utilisation d’une étiquette de retour prépayée, assurez-vous de l’obtenir le cas échéant.
Envoyez le colis à l’adresse indiquée par le service client. Assurez-vous d’inclure toutes les informations nécessaires sur le colis, y compris le numéro de retour le cas échéant.
Une fois qu’Oppo a reçu le produit retourné, ils procéderont à l’examen de celui-ci et traiteront votre remboursement ou échange conformément à leur politique de retour.
En suivant ces étapes, vous pourrez effectuer un retour chez Oppo de manière organisée et conforme à leurs procédures.