Présentation
New Balance a été fondée en 1906 à Boston, Massachusetts, par William J. Riley, un immigrant anglais passionné de course à pied. Riley a commencé son entreprise en fabriquant des chaussures sur mesure pour les coureurs locaux, et il s’est rapidement fait connaître pour ses chaussures confortables et performantes.
La croissance constante de New Balance au fil des années en a fait une marque incontournable pour les coureurs du monde entier. Dans les années 1970, la diversification vers d’autres sports tels que le football, le basket-ball et le tennis a débuté.
Aujourd’hui, New Balance est une entreprise mondiale avec des bureaux et des usines présents dans plus de 50 pays. La renommée de la marque repose sur ses chaussures de haute qualité, son engagement envers la performance et son soutien aux athlètes.
En Belgique depuis 1976, New Balance a ouvert son premier magasin à Bruxelles. Actuellement, elle est distribuée dans plus de 100 magasins à travers le pays.
Les chaussures New Balance connaissent une popularité en Belgique parmi les coureurs, les athlètes de tous niveaux, ainsi que ceux à la recherche de chaussures confortables et élégantes. La marque est également réputée pour ses collaborations avec des designers et des artistes belges, tels que Raf Simons et Maison Margiela.
- Comment contacter le service client de NEW BALANCE ?
- Comment effectuer un achat chez NEW BALANCE ?
- Comment effectuer un retour chez NEW BALANCE ?
Comment contacter le service client de NEW BALANCE ?
- Courrier
- Formulaire de contact
- Téléphone
Souhaitez-vous contacter le service client de NEW BALANCE pour obtenir des informations sur les articles proposés, la livraison, vérifier la disponibilité d’un article en magasin, effectuer une demande de retour ou adresser toute autre requête ?
Le service client de NEW BALANCE est disponible via un formulaire de contact en ligne, par e-mail, ou par téléphone. Vous pouvez remplir le formulaire de demande de rappel sur le site ou appeler le numéro suivant :
0805 109946
Vous avez également la possibilité de contacter le service client de NEW BALANCE par voie postale, à l’adresse suivante :
Uitbreidingstraat 84
2600 Antwerpen
Comment effectuer un achat chez NEW BALANCE ?
Vous avez l’intention de faire un achat chez NEW BALANCE ? Vous pouvez procéder de deux manières :
En magasin
En ligne :
- Pour réaliser un achat chez NEW BALANCE, suivez ces étapes simples et profitez d’une expérience d’achat fluide.
- Tout d’abord, rendez-vous sur le site officiel de NEW BALANCE. Parcourez la gamme de produits et ajoutez les articles désirés à votre panier.
- Ensuite, une fois votre sélection terminée, cliquez sur l’icône du panier pour accéder à votre commande. Vérifiez attentivement les articles choisis, les tailles et les quantités.
- Après avoir confirmé votre sélection, cliquez sur le bouton « Passer à la caisse » pour entamer le processus de paiement. Vous serez dirigé vers une page sécurisée où vous devrez fournir vos informations de livraison et de paiement.
- Choisissez la méthode de paiement qui vous convient le mieux parmi les options proposées. Suivez les instructions pour finaliser la transaction.
- Une fois votre paiement validé, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Assurez-vous de vérifier tous les détails pour garantir la précision de votre achat.
- Si vous préférez une expérience en magasin, localisez le point de vente NEW BALANCE le plus proche. Explorez les produits sur place et bénéficiez des conseils du personnel pour trouver les articles qui répondent à vos besoins.
- En suivant ces étapes simples, vous pourrez aisément effectuer un achat chez NEW BALANCE, que ce soit en ligne ou en magasin.
Comment effectuer un retour chez NEW BALANCE ?
Pour effectuer un retour chez NEW BALANCE, suivez ces étapes simples et assurez-vous de respecter le processus établi par la marque.
Premièrement, si vous avez des articles à retourner, rendez-vous sur le site officiel de NEW BALANCE et connectez-vous à votre compte. Ensuite, accédez à la section « Gestion des retours » dans votre espace personnel.
Une fois dans cette section, sélectionnez l’article que vous souhaitez retourner et suivez les instructions fournies. Veillez à bien remplir le formulaire de retour en fournissant toutes les informations requises, telles que la raison du retour et les détails de l’article.
Après avoir complété le formulaire, NEW BALANCE vous fournira généralement une étiquette de retour prépayée. Assurez-vous de l’imprimer et de l’attacher de manière sécurisée à votre colis. Cette étiquette facilitera le processus de retour et garantira que votre colis est correctement acheminé vers le centre de retour de NEW BALANCE.
Enfin, déposez votre colis contenant les articles à retourner à un point relais ou suivez les instructions spécifiques fournies par NEW BALANCE pour le retour.
En suivant ces étapes avec soin, vous devriez pouvoir effectuer votre retour chez NEW BALANCE de manière efficace et pratique.