Comment joindre le service client ENTERPRISE RENT-A-CAR ?

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Overview

Enterprise Rent-A-Car, a subsidiary of Enterprise Holdings, is an American firm that specializes in car and truck rentals. Established in 1957, it operates in over 90 countries and territories across the globe, including Belgium.

In Belgium, Enterprise Rent-A-Car falls under the Enterprise Holdings umbrella, a global frontrunner in vehicle rental services. Enterprise Holdings manages a fleet of over 1.7 million vehicles worldwide.

With over 40 locations distributed throughout Belgium, Enterprise Rent-A-Car offers an extensive selection of vehicles, from compact cars to moving trucks. Services provided by Enterprise Rent-A-Car encompass long-term rentals, compact vehicle hire, luxury car rentals, chauffeur-driven vehicles, and both heavy and light commercial vehicle rentals, among others.

  • How can you get in touch with ENTERPRISE RENT-A-CAR’s customer support team?
  • What are the steps to cancel a booking with ENTERPRISE RENT-A-CAR?
  • How to lodge a complaint with ENTERPRISE RENT-A-CAR?

How to Contact ENTERPRISE RENT-A-CAR’s Customer Support?

  • Contact Form
  • Phone
  • Mail

If you need to reach out to ENTERPRISE RENT-A-CAR’s customer support for inquiries regarding reservations, to make new bookings, information on fees or security deposits, to submit a complaint or request, to cancel or alter a reservation…

You can contact ENTERPRISE RENT-A-CAR’s customer support through their online contact form or via phone:

  • For matters concerning your booking, the telephone number is 08 008 15 56.
  • For general inquiries, the contact telephone number is 08 008 15 58.
  • Need roadside assistance? The service is available 24/7 at 08 008 15 57.

0 800 999 99

To send mail to ENTERPRISE RENT-A-CAR, the corporate headquarters’ address is:

Enterprise House

Melburne Park

Vicarage Road

TW20 9FB Egham

Quelle démarche suivre pour annuler ma location de voiture chez ENTERPRISE RENT-A-CAR ?

Si vous avez procédé à une location d’un véhicule auprès de ENTERPRISE RENT-A-CAR et devez l’annuler ?

Annuler votre location chez ENTERPRISE RENT-A-CAR est faisable en prenant contact avec leur service à la clientèle soit par appel téléphonique ou via le formulaire de contact en ligne.

Vous avez également l’option de soumettre une demande d’annulation ou de modification sur le site internet. Pour ce faire, la confirmation de votre numéro de réservation est nécessaire.

En fonction du moment où vous effectuez votre annulation, il se peut que des frais soient appliqués.

Quel processus pour déposer une plainte chez ENTERPRISE RENT-A-CAR ?

Vous avez conclu un accord de location avec ENTERPRISE RENT-A-CAR et désirez présenter une plainte ?

Faites parvenir votre plainte au service à la clientèle d’ENTERPRISE RENT-A-CAR par :

  • Via Poste :

Enterprise House

Melburne Park

Vicarage Road

TW20 9FB Egham

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