Auteur/autrice : REDACTRICE

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Comment joindre le service client ATTIJARIWAFA BANK ?

Contacter le service client ATTIJARIWAFA BANK
contacter.be

Aperçu général

ATTIJARIWAFA BANK représente une institution bancaire marocaine établie en 1911.

Dans le royaume de Maroc et le nord de l’Afrique, ATTIJARIWAFA BANK s’impose en tant que l’établissement bancaire prédominant. À l’échelle de l’Afrique, elle se situe au rang 4ème.

La banque ATTIJARIWAFA BANK dessert un portefeuille client de plus de 10,6 millions d’individus (personnes physiques, entreprises, et entités institutionnelles) et elle emploi 20 000 collaborateurs au niveau mondial.

ATTIJARIWAFA BANK opère dans 26 nations.

En Belgique, on retrouve 5 succursales d’ATTIJARIWAFA BANK dans les villes de Bruxelles, Anvers, Liège, Shaerbeek et Mollenbeek.

Chez ATTIJARIWAFA BANK, vous pourrez procéder à l’ouverture de comptes, réaliser des envois de fonds, adhérer à des polices d’assurance ou vous constituer une épargne.

  • Quelles sont les manières de contacter le support client d’ATTIJARIWAFA BANK ?
  • Comment soumettre une plainte auprès d’ATTIJARIWAFA BANK ?

Moyens de communication avec la clientèle d’ATTIJARIWAFA BANK

  • Interface de contact en ligne
  • Numéro de téléphone
  • Voie postale
  • Bureau d’accueil

Si vous recherchez des informations concernant votre compte, avez des interrogations sur les services offerts, les possibilités de financement…

Vous pouvez solliciter le support client d’ATTIJARIWAFA BANK par interface de contact en ligne, directement en bureau d’accueil avec un conseiller ou par l’intermédiaire d’un appel téléphonique au numéro suivant :

078 15 11 54

Les heures d’ouverture sont du lundi au samedi, de 9H à 21H.

Pour expédier une lettre, voici l’adresse correspondante :

Attijariwafa Bank Europe

128-130 Boulevard Maurice Lemonnier

1000 Bruxelles

Pour procéder à une opposition sur votre carte bancaire, il est envisageable de composer le 070 34 43 44 (tarif de 0,30€/min), service disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Procédure pour introduire une plainte auprès d’ATTIJARIWAFA BANK

En tant que client chez ATTIJARIWAFA BANK, ou lors d’échanges

En cas de nécessité d’obtenir des renseignements ou si vous envisagez de devenir client et avez fait face à un désagrément ?

Si vous désirez faire part d’une protestation suite à cette expérience décevante, avez-vous ?

Vous aurez l’opportunité de soumettre une protestation par le biais du support client de différentes façons :

  • Par télécommunication au 02 250 02 93

Accessible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30

Lorsque vous avez adressé votre grief au service à la clientèle d’ATTIJARIWAFA BANK et que la réponse obtenue ne vous convient pas ou en l’absence de réponse après un délai de 30 jours ?

Vous aurez alors l’occasion de porter votre protestation devant un arbitre bancaire.

L’arbitre bancaire à contacter est l’OMBUDSMAN pour les litiges financiers. Ils sont joignables de la manière suivante :

  • En ligne
  • Par message électronique
  • Par voie téléphonique au +32 2 545 77 70
  • Par télécopie au +32 2 545 77 79
  • Via envoi postal :

Ombudsman pour les litiges financiers

North Gate II

Avenue du Roi Albert II 8, Boîte 2

B-1000 Bruxelles

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Comment joindre le service client AION BANK ?

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Introduction

Launched in February 2020 in Belgium, AION BANK is an online banking service that positions itself as the banking equivalent of « Netflix ».

The visionaries behind AION BANK aimed to engineer a ‘bank of tomorrow’, using as a foundation the world’s oldest financial institution, the « Monte dei Paschi di Siena », an Italian bank established in 1472.

In Belgium, Monte dei Paschi di Siena has operated as « Banca Monte Paschi Belgio » since 1947.

AION BANK stands as the first European bank to be developed on a cloud-based technology infrastructure, employing the Vodeno Cloud Platform for its IT framework.

At AION BANK, you can easily open savings and checking accounts, as well as invest in global markets.

  • How can you reach AION BANK customer support?
  • Where to lodge a complaint against AION BANK?
  • What subscription plans does AION BANK offer?

How to Reach AION BANK Customer Support?

  • Postal Mail
  • Email
  • Live Chat

If you need to get in touch with AION BANK’s customer support for inquiries about account opening, services on offer, investments, and more…

AION BANK’s customer support is not available by phone. You can get in touch with them via email or through live chat Monday to Friday, from 9 AM to 5 PM.

To send a postal mail to AION BANK, their mailing address is:

Aion S.A.

Manhattan Center

Boulevard Avenue 21,

1210 Brussels

How to File a Complaint at AION BANK?

If you’ve encountered any issues with AION BANK or you’re dissatisfied with the services provided…

Looking to file a complaint?

You may submit your complaint by sending it to theassistance à la clientèle d’AION BANK via courriel.

Un représentant du support client d’AION BANK prendra contact avec vous dans un délai de 30 jours.

Si la solution proposée par le support client d’AION BANK ne vous convient pas, vous aurez la possibilité de soumettre votre réclamation à un médiateur en tant que consommateur.

Pour cela, le Médiateur financier à joindre est l’Ombudsfin. Voici comment les joindre :

  • Par courriel
  • Par télécopie au +32 (0)2 545 77 79
  • Par voie postale :

Ombudsfin North Gate II,

Avenue du Roi Albert II,

8 (box2),

1000 BRUXELLES

Belgium

Quels abonnements sont proposés par AION BANK ?

AION BANK offre l’option d’ouvrir un compte, tant pour les individus que pour les entreprises.

Pour les individus, AION BANK propose deux types d’abonnements :

Les coûts mentionnés ci-après datent du 02/08/2023 et peuvent être sujets à modification.

  • Formule Light destinée à vos transactions courantes à 3,90€
  • Formule Premium avec tous les services inclus à 19€ par mois.

À l’intention des entreprises, AION BANK met à disposition deux formules d’abonnements :

Les coûts mentionnés ci-après datent du 02/08/2023 et peuvent être sujets à modification.

  • Formule Basic à 9€ mensuels
  • Formule Premium à 39€ par mois

Des détails sur les formules d’abonnement pour les individus se trouvent ici et pour les entreprises sur cette page.

Connectez-vous à AION BANK sur les plateformes de réseaux sociaux

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Comment joindre le service client AXA BANK ?

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Aperçu

AXA BANK Belgium constitue une filiale bancaire du consortium AXA et, depuis la fin décembre 2021, est intégrée au sein du Groupe Crelan.

Au sein d’AXA BANK Belgium, il est envisageable de procéder à l’ouverture d’un compte bancaire en ligne, de formuler une demande de financement pour une habitation, un véhicule, ou un prêt individuel. De plus, il est possible de réaliser des placements financiers.

La gestion de vos affaires bancaires peut s’effectuer aisément en ligne via votre espace personnel, ou en collaboration avec votre conseiller en succursale.

  • Quels sont les moyens de communication avec le support client d’AXA BANK ?
  • Comment s’inscrire en tant que client chez AXA BANK ?
  • Quelle est la procédure pour déposer une plainte au sein d’AXA BANK ?

Quelles sont les méthodes pour contacter le support client d’AXA BANK ?

  • Formulaire de contact
  • Courriel
  • Lettre postale
  • Télécommunication

Êtes-vous déjà affilié à AXA BANK ou ambitionnez-vous de le devenir ? Désirez-vous obtenir des éclaircissements relatifs à votre emprunt, votre compte, ou souhaitez-vous réaliser des investissements ?

Le support client d’AXA BANK est joignable via un formulaire de demande ou par messagerie électronique.

Pour solliciter une succursale d’AXA BANK via la télécommunication, veuillez consulter cette référence pour obtenir les détails de contact de votre succursale ou de celle la plus accessible depuis votre position.

Pour adresser une missive, l’adresse du siège social est la suivante :

Axa Bank Belgium SA

Customer Relations B32/053

Grotesteenweg 214

2600 Berchem

Quelle est la procédure pour devenir client chez AXA BANK ?

Avez-vous l’intention d’établir un compte bancaire, de solliciter un prêt auprès d’AXA BANK, ou de procéder à des investissements ?

Cela est réalisable via :

    Comment soumettre une plainte auprès d’AXA BANK ?

    Vous êtes insatisfait des services fournis par AXA BANK et désirez le signaler à leur service consommateur ?

    Vous pouvez déposer une plainte en utilisant ce formulaire de réclamation, ou envoyer une lettre à l’adresse suivante :

    Axa Bank Belgium SA

    Customer Relations B32/053

    Grotesteenweg 214

    2600 Berchem

    À la suite de l’enregistrement de votre plainte, vous réceptionnerez un courriel dans un délai de 3 jours ouvrés comportant un numéro de référence. Un retour vous sera communiqué sous un maximum de 30 jours.

    La solution proposée par AXA BANK ne répond pas à vos attentes ? Vous aurez la possibilité de faire appel à un organisme de médiation.

    Le médiateur en services financiers à contacter s’appelle OMBUDSFIN, et vous pouvez le joindre :

    Ombudsfin

    Service de médiation pour les services financiers

    North Gate II

    Boulevard du Roi Albert II N°8 Boîte 2

    B-1000 Bruxelles

    Suivre AXA BANK via les plateformes de réseaux sociaux

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Comment joindre le service client AUTO5 ?

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Aperçu

Fondé en Belgique en 1966, AUTO5 est une enseigne de distribution en accès libre consacrée aux pièces détachées automobiles et motocyclettes.

AUTO5 met à votre disposition un atelier où vous pourrez confier l’exécution de vos réparations et contrôles à un spécialiste qualifié.

Depuis 2002, AUTO5 est intégré au groupe Mobivia. En Belgique, AUTO5 domine le secteur de l’automobile avec 54 centres établis, et ils poursuivent leur expansion sous forme de franchises.

Durant votre visite chez AUTO5, une vaste gamme de pièces pour votre automobile, motocyclette ou même vélo sera à votre portée.

  • Quelle démarche suivre pour fixer un rendez-vous chez AUTO5 ?
  • Quels sont les moyens de joindre l’assistance clientèle d’AUTO5 ?
  • Comment passer une commande chez AUTO5 ?
  • Comment organiser une livraison avec AUTO5 ?

Quelles sont les méthodes pour contacter l’assistance clientèle d’AUTO5 ?

  • Formulaire de requête
  • Courriel
  • Ligne téléphonique
  • Poste

Vous désirez obtenir des clarifications sur la disponibilité d’un produit en magasin, une orientation personnalisée préalablement à votre acquisition en ligne, votre commande sur Internet, fixer un rendez-vous, solliciter un devis, émettre une plainte…

La assistance clientèle d’AUTO5 est joignable pour l’ensemble de vos interrogations via courriel ou par le biais d’un formulaire de requête.

Pour converser avec AUTO5 par ligne téléphonique, vous devez appeler le centre que vous envisagez de visiter.

Accédez ici pour découvrir les numéros de téléphone des établissements AUTO5.

Préférez-vous adresser un poste ? Voici l’adresse de la maison mère :

Auto5 S.A

Parc d’Affaires Paepsem

Avenue Paepsem 20,

1070 Anderlecht

Quel est le procédé pour commander chez AUTO5 ?

Vous

Convoitez-vous un ou des produits disponibles chez AUTO5 ?

Vous pourrez acquérir votre produit en personne dans une succursale AUTO5. Incapable de vous rendre en magasin ?

Dans cette éventualité, n’omettez pas de passer une commande en ligne. Afin de procéder à l’achat, il est nécessaire de posséder un compte client.

Sélectionnez l’article ou les articles désirés en les ajoutant dans votre caddie.

Après avoir achevé votre sélection, on vous sollicitera de visiter votre caddie pour concrétiser votre achat, en optant pour le moyen de livraison et en réalisant le règlement.

Comment fixer un rendez-vous chez AUTO5 ?

Besoin d’effectuer des réparations sur votre véhicule et désirez fixer un rendez-vous chez AUTO5 ?

Vous aurez la possibilité de prendre rendez-vous :

  • Via téléphone
  • Sur Internet :

Pour fixer un rendez-vous en ligne, visitez cette page.

Sélectionnez le service souhaité et le centre AUTO5 auquel vous prévoyez de vous présenter.

Pour consulter les disponibilités, connectez-vous à votre compte client.

Arrêtez votre choix sur une date et une heure, puis confirmez votre rendez-vous en procédant au paiement.

Comment obtenir la livraison d’une commande effectuée chez AUTO5 ?

Vous envisagez de passer une commande chez AUTO5 ?

Pendant la sélection de votre ou vos produit(s), les échéances de livraison vous seront communiquées.

AUTO5 met à disposition les options suivantes pour la livraison :

  • Dans un centre AUTO5 (sans frais)
  • À votre adresse personnelle (avec frais)

Suivez AUTO5.be sur les plateformes sociales

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Comment joindre le service client ASPIRAVI ENERGY ?

Contacter le service client ASPIRAVI ENERGY
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Overview

ASPIRAVI ENERGY is a subsidiary of ASPIRAVI HOLDING N.V.

ASIRAVI HOLDING comprises 5 shareholders: EFIN SA, CREADIV SA, NUHMA SA, FINEG SA, and Vlaamse Energieholding.

With ASPIRAVI ENERGY, you can subscribe to an energy contract in Belgium, specifically in Flanders.

To become a client at ASPIRAVI ENERGY, you are required to be a shareholder in one of the 4 cooperatives mentioned.

  • How to reach ASPIRAVI ENERGY customer support?
  • How to become a client at ASPIRAVI ENERGY?
  • How can I withdraw from my contract with ASPIRAVI ENERGY?

How to reach ASPIRAVI ENERGY Customer Support?

  • Contact Form
  • Phone
  • Email
  • Mail

If you need to reach ASPIRAVI ENERGY for inquiries regarding your bill, usage, rates, etc.

The customer support team at ASPIRAVI ENERGY can be contacted via a contact form, via email, or by phone at:

+32 56 73 38 61

The mailing address for sending your letters is:

Aspiravi Energy

Thor Park 8300

Door Genk 8300

3600 Genk

How to become a Client at ASPIRAVI ENERGY?

Are you intrigued by what ASPIRAVI ENERGY has to offer?

Do you wish to become a client?

You can become a client at ASPIRAVI ERNEGY solely on a private contract basis. However, you must meet certain requirements:

  • Be of legal age
  • Posséder une participation en tant qu’associé dans une coopérative (LimbourgVent, Aspiravi-Samen, VentPourA, Eco2050)

Vous n’avez pas encore prise de participation? Il est envisageable d’acquérir un minimum de 4 parts d’une valeur unitaire de 125€ au sein de LimbourgVent, Aspiravi-Samen ou VentPourA, ou bien 10 parts au sein d’ECO2050

Vous détenez déjà des parts en tant qu’associé, ou vous avez procédé à l’acquisition de parts?

Consultez ceci pour réaliser une estimation tarifaire et soumettre une requête pour une ouverture de contrat.

Comment procéder à l’annulation de mon contrat avec ASPIRAVI ENERGY ?

Vous possédez un contrat actif avec ASPIRAVI ENERGY et envisagez de l’annuler?

Votre abonnement d’énergie a été conclu pour une période d’une année.

Préalablement à la date anniversaire de votre abonnement, on vous communiquera les nouveaux tarifs ou les nouvelles modalités. À partir de cette échéance, vous bénéficierez d’un délai d’un mois pour notifier votre désir d’annulation.

Votre intention d’annuler doit être transmise à ASPIRAVI ENERGY par un envoi postal en recommandé assorti d’un accusé de réception.

Rejoindre ASPIRAVI sur les plateformes communautaires

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Comment joindre le service client ALFA ROMEO ?

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ALFA ROMEO fut fondé à Milan au mois de juin 1910 par Nicola Romeo, une marque de construction de véhicules italiens.

Depuis janvier 2021, il est intégré au groupe Stellantis. Autrefois, ALFA ROMEO était détenu par l’État Italien de 1933 à 1986.

Deux véhicules ont laissé une empreinte notable dans le sillage d’ALFA ROMEO : L’Alfa Romeo 1900 et l’Alfa Romeo Giuletta.

Découvrez ici la gamme de modèles disponibles à présent.

  • Comment réaliser l’acquisition d’un véhicule chez ALFA ROMEO ?
  • Quelle est la procédure pour entrer en contact avec le support client d’ALFA ROMEO ?

Modes de contact du support client d’ALFA ROMEO

  1. Formulaire en ligne
  2. Appel téléphonique
  3. Service de messagerie instantanée
  4. Envoi postal

Si vous êtes intéressé par l’acquisition d’un véhicule ALFA ROMEO ou si vous êtes déjà un propriétaire.

Si vous nécessitez d’établir une liaison avec le support clientèle ALFA ROMEO pour des questions relatives aux coûts, promotions en cours, spécifications techniques d’un modèle, options disponibles, options de financement, service après-vente…

Il est possible d’atteindre le support clientèle d’ALFA ROMEO par le biais d’un formulaire en ligne, à travers le service de messagerie instantanée ou en composant le numéro de téléphone :

0 800 55 666

Pour soumettre un enveloppe postal, l’adresse de la compagnie est :

Alfa Romeo

FCA Belgium SA

Boulevard du Bourget 20

1130 Haren

Modalités d’achat chez ALFA ROMEO

Vous êtes captivé par un modèle d’ALFA ROMEO et désirez connaître la démarche à suivre pour procéder à l’achat?

Pour effectuer une acquisition, vous avez la possibilité :

Vous pourrez également personnaliser un véhicule neuf sur leur plateforme web.

Rejoindre ALFA ROMEO sur les plateformes sociales

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Comment joindre le service client ARDENNE PREVOYANTE ?

Contacter le service client d’ARDENNE PREVOYANTE
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Introduction

L’entreprise d’assurances ARDENNE PREVOYANTE est une enseigne d’AXA Belgium.

ARDENNE PREVOYANTE a été créée en 1914, offrant initialement des contrats d’assurance incendie pour des propriétés situées à Stavelot.

Avec le temps, ARDENNE PREVOYANTE a diversifié ses prestations.

C’est en 2020 que ARDENNE PREVOYANTE et AXA Belgium se sont alliées.

ARDENNE PREVOYANTE propose aux individus ainsi qu’aux entreprises des contrats pour l’assurance logement, véhicule, incendie, responsabilité civile, ainsi que celles liées à la vie et à la famille…

  • Quelles sont les démarches pour entrer en contact avec le support client d’ARDENNE PREVOYANTE ?
  • Quel est le procédé pour adhérer à un contrat d’assurance chez ARDENNE PREVOYANTE ?
  • Quelle est la manière de résilier votre contrat d’assurance chez ARDENNE PREVOYANTE ?
  • Comment faire pour déposer une plainte auprès d’ARDENNE PREVOYANTE ?

Quelle méthode utiliser pour contacter le support client d’ARDENNE PREVOYANTE ?

  • Adresse électronique
  • Téléphonique
  • Poste

Pour obtenir des renseignements sur l’entreprise ARDENNE PREVOYANTE, formuler une doléance ou une proposition…

La mise en relation avec ARDENNE PREVOYANTE par adresse électronique ou de manière téléphonique peut se faire au :

080 85 35 35

Pour joindre ARDENNE PREVOYANTE par voie postale, l’adresse à utiliser est :

Ardenne Prévoyante

Avenue des Démineurs 5,

B 4970 Stavelot

Si vous requérez des précisions sur votre contrat, une estimation tarifaire, des questions relatives à votre prime ou aux couvertures fournies…

Il est conseillé de s’adresser à votre agent d’assurances.

Accédez ici à la compilation des agents d’assurances.

Quel est le processus d’adhésion à une police d’assurance auprès d’ARDENNE PREVOYANTE ?

Si vous êtes séduit par une offre d’assurance suggérée par ARDENNE PREVOYANTE et que vous désirez comprendre comment adhérer ?

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Vous avez la possibilité de réaliser une requête pour un devis et une adhésion en prenant contact directement avec un intermédiaire situé à proximité.

Quelle procédure suivre pour annuler votre assurance chez ARDENNE PREVOYANTE ?

Détenez-vous une police d’assurance auprès d’ARDENNE PREVOYANTE ?

L’initiative de révocation de votre police doit être entreprise conformément aux échéances prescrites dans votre police.

L’approche pour l’annulation de votre convention doit comprendre l’envoi d’une lettre à ARDENNE PREVOYANTE par courrier recommandé avec notification de réception.

Comment procéder pour introduire une plainte chez ARDENNE PREVOYANTE ?

Avez-vous un mécontentement comme client d’ARDENNE PREVOYANTE ?

Pour acheminer un grief envers ARDENNE PREVOYANTE, vous êtes invité à envoyer un message électronique au support client via e-mail ou une missive avec confirmation de réception à l’adresse suivante :

Ardenne Prévoyante

Avenue des Démineurs 5,

B 4970 Stavelot

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Comment joindre le service client ALVO ?

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Introduction

Fondée sous l’égide du groupe COLRUYT en 1941, ALVO est une enseigne de supermarchés belge. Les établissements ALVO sont majoritairement implantés en Flandre et couvrent chacun une aire avoisinant les 750m2. On retrouve aussi des magasins ALVO au Luxembourg.

Le portail web d’ALVO vous permet d’explorer de nouvelles recettes culinaires, de prendre connaissance des promotions en cours, ainsi que la liste des points de vente ALVO…

  • Quelle procédure suivre pour entrer en contact avec le support client ALVO ?
  • Quelles étapes pour soumettre une plainte chez ALVO ?
  • Comment vérifier les promotions en vigueur chez ALVO ?

Quelles méthodes pour joindre le support client d’ALVO ?

  • Formulaire de demande
  • Ligne téléphonique
  • Courriel
  • Poste

Si vous requérez de l’aide du support client d’ALVO pour obtenir des informations sur les articles, les heures d’ouverture, les offres promotionnelles, ou pour déposer une protestation…

Il est possible de joindre le support client d’ALVO au moyen d’un formulaire de demande, via courriel ou par le biais d’une ligne téléphonique au :

03 890 65 30

Pour expédier une lettre à ALVO, voici l’adresse postale :

Alvo

Schoenstraat 8

9140 Temse

Processus de dépôt de plainte chez ALVO

Avez-vous récemment fréquenté ALVO et été confronté à une expérience déplaisante ?

Désirez-vous soumettre une plainte ?

Votre plainte peut être formulée auprès du support client d’ALVO par l’intermédiaire du formulaire de demande.

Modalités de consultation des promotions en cours chez ALVO

Désirez-vous visiter ALVO pour vos emplettes ? Souhaitez-vous être informé des offres promotionnelles actuelles ?

Les promotions sont consultables :

  • Sur le site web via ALVO
  • En parcourant les brochures sur Internet.

Vous découvrirez régulièrement, dans les brochures promotionnelles, des coupons de réduction ou des offres pour des articles offerts.

Présence d’ALVO sur les plateformes sociales

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Comment joindre le service client ALDI ?

Contacter le service client d’ALDI
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Introduction

Célèbre pour son modèle économique de ventes au rabais, ALDI a vu le jour en 1913 en Allemagne. Originairement, ALDI était un modeste commerce familial établi dans un quartier ouvrier à Essen, en Allemagne.

En 2023, ALDI recense plus de 440 filiales à travers la Belgique.

Lorsque vous faites vos emplettes chez ALDI, vous pouvez découvrir une gamme complète de produits pour votre usage quotidien.

Chaque semaine, vous aurez l’occasion de bénéficier d’offres spéciales sur des articles alimentaires et non-alimentaires.

  • Quelle est la démarche pour communiquer avec le support client d’ALDI ?
  • Comment localiser une boutique ALDI
  • Quel est le processus pour soumettre une plainte à ALDI ?

Quelle est la procédure pour contacter le support client d’ALDI ?

  • Lettre postale
  • Formulaire en ligne

Vous avez l’intention de contacter le support client d’ALDI pour des renseignements à propos d’un produit, les heures d’ouverture, la garantie de vos achats, soumettre une plainte…

Le support client d’ALDI est accessible soit via ce formulaire en ligne soit par lettre postale à l’adresse mentionnée ci-après :

Aldi Inkoop NV

Keerstraat 4,

9420 Erpe-Mere

Comment déterminer si une succursale ALDI est à portée ?

Vous désirez visiter une boutique ALDI et vous vous demandez quelle est la plus proche de votre emplacement actuel ?

Consultez sur ce lien, l’énumération des succursales ALDI en Belgique.

En cliquant dessus, vous pourrez accéder aux adresses et aux heures d’ouverture de chaque magasin.

Quel est le procédé pour déposer une plainte chez ALDI ?

Avez-vous récemment effectué un achat dans une succursale ALDI ?

Est-ce que votre expérience a été insatisfaisante ?

Il est possible d’émettre une plainte relative à une filiale ALDI ou à un salarié en complétant ce formulaire en ligne.

ALDI et ses interactions sur les réseaux sociaux

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Comment joindre le service client ACTION ?

Contacter le service client d’ACTION
contacter.be

Introduction

Fondé par Enkuizen en 1993, ACTION a commencé comme une modeste boutique.

La croissance d’ACTION fut rapide, étendant son réseau à 8 boutiques en l’espace d’un an.

Au bout de 30 ans, depuis son inauguration, le nombre de magasins a atteint plus de 2 000 répartis à travers divers pays européens en 2023.

Durant votre passage chez ACTION, vous aurez l’opportunité de vous procurer des articles non-alimentaires et alimentaires incluant confiseries, chocolats, condiments, fournitures pour loisirs créatifs, produits d’entretien, jouets, matériels scolaires, objets décoratifs…

ACTION propose hebdomadairement des arrivages et des offres spéciales dont vous pouvez être informé en vous abonnant à leur bulletin d’information électronique.

  • Quelle est la procédure pour contacter le support d_ACTION?
  • Que faire pour retourner un produit à ACTION ?
  • Comment passer une commande en ligne avec ACTION ?

Quelle est la procédure pour contacter le support d’ACTION ?

  • Formulaire en ligne
  • Voie postale
  • Ligne téléphonique
  • Adresse électronique

Vous avez l’intention de joindre ACTION pour obtenir des renseignements sur une offre, expédition, votre commande, retour ou remboursement…

Aucune solution trouvée dans la foire aux questions ?

Il est recommandé de prendre contact avec le service d’aide d’ACTION via le formulaire en ligne.

Le support clientèle d’ACTION est atteignable via le formulaire en ligne, l’adresse électronique, ou par téléphone au :

+33 155 564 152

Disponible du lundi au vendredi de 9H à 17H,

Ainsi que le samedi de 12H à 17H.

Pour les envois postaux en Belgique, l’adresse est :

Action Belgium BVBA

Gentsesteenweg 120,

1730 Asse

Procédure de renvoi chez ACTION

Avez-vous réalisé un achat chez ACTION et désirez-vous le renvoyer pour obtenir un remboursement?

Pour renvoyer un produit acquis dans une boutique ACTION, il est impératif de suivre la période de retour spécifiée sur votre reçu et de disposer de ce dernier.

Avez-vous procédé à un achat en ligne?

Vous aurez l’option de soumettre une requête de retour via votre compte utilisateur.

Connectez-vous à votre compte utilisateur, sélectionnez « Ma Commande », et cliquez sur « Demander un retour ». Vous devez alors déposer le colis au point relais le plus proche de votre domicile.

Aucun produit acheté en ligne ne pourra être renvoyé en boutique.

Comment passer une commande en ligne chez ACTION

En Belgique, vous pouvez faire vos achats via le magasin en ligne d’ACTION.

Naviguez ici, ajoutez vos articles désirés à votre caddie. Après avoir finalisé votre choix, allez dans votre caddie pour conclure votre achat.

Votre achat en ligne arrivera chez vous dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Se connecter avec ACTION via les médias sociaux