Comment joindre le service client BALOISE INSURANCE ?

Contacter le service client BALOISE INSURANCE
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Introduction

BALOISE INSURANCE is ranked within the top four non-life insurance companies in Belgium.

BALOISE INSURANCE is recognized as a market leader in maritime and transportation insurance.

BALOISE INSURANCE endorses a multitude of social, cultural, and sporting initiatives, projects, and organizations.

BALOISE INSURANCE has an extensive network of over 4,000 brokers throughout Belgian territory and serves more than 1.5 million clients.

  • Need to get in touch with BALOISE INSURANCE customer support?
  • Want to initiate an insurance policy with BALOISE INSURANCE?
  • Planning to cancel your insurance policy at BALOISE INSURANCE?
  • How can you reach the assistance service of BALOISE INSURANCE?

How to Reach BALOISE INSURANCE Customer Support?

Do you have general inquiries about BALOISE INSURANCE?

To communicate with BALOISE INSURANCE customer support by phone, you can dial:

03 247 21 11

From Monday to Friday, 9 AM to 5 PM

For matters pertaining to your insurance contracts, it’s advisable to reach out to your broker.

If you must send a mail to BALOISE INSURANCE, the head office address is:

Baloise Insurance

City Link

Posthofbrug 16

2600 Antwerpen

How to Initiate an Insurance Policy with BALOISE INSURANCE?

Are you looking to initiate an insurance policy with BALOISE INSURANCE? Wondering about the process?

You can commence an insurance policy with BALOISE INSURANCE:

  • Via internet, vous pourrez obtenir votre tarification et conclure votre affiliation avec l’assistance de votre intermédiaire.

Quelles démarches pour annuler votre contrat d’assurance chez BALOISE INSURANCE ?

Êtes-vous un consommateur chez BALOISE INSURANCE ?

La procédure pour annuler votre accord comprend :

  • À la date d’échéance (le délai de préavis ne peut être inférieur à 3 mois).
  • À la suite d’un sinistre, sous un mois après l’approbation ou le refus de prise en charge.
  • Lors d’un changement des termes de la police ou d’une hausse de la cotisation

Il vous incombera d’envoyer votre souhait d’annulation à BALOISE INSURANCE par le biais d’un acte de signification d’huissier ou par lettre recommandée avec réception d’un avis de réception.

Comment accéder au support d’assistance de BALOISE INSURANCE ?

Détenez-vous un contrat d’assurance chez BALOISE INSURANCE et devez-vous notifier un incident ?

Voici les étapes à suivre en fonction de la nature de votre contrat d’assurance :

  • Préjudice causé par un orage : Vous devez signaler l’événement en joignant votre intermédiaire, dans les plus brefs délais. Vous devrez réaliser des clichés généraux et détaillés des dommages ou des objets affectés, y compris une photo indiquant la hauteur de l’eau s’il y en a, dresser un inventaire des pertes, indiquer combien de temps a été nécessaire pour le nettoyage et, si faisable, conserver les éléments détériorés.
  • Dégâts engendrés par une crue : Vous devez faire part de l’événement dans les délais impartis en contactant votre intermédiaire. Prenez des photographies générales et précises des endommagements, listez les dégâts, évaluez la durée du nettoyage et tâchez, si c’est possible, de garder les objets sinistrés.
  • Véhicule : Le support d’assistance est joignable au :

+32 3 870 95 70

Accessible en continu, 24h/24, 7j/7.

Dans l’hypothèse où vous avez souscrit à une assurance Omnium, ou n’êtes pas le responsable de l’accident, il sera requis desoumettez votre formulaire à votre agent.

Connectez-vous avec BALOISE ASSURANCE sur les plateformes sociales

Comment joindre le service client AXA ?

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Introduction

AXA Belgique fait partie d’un groupe international français, expert en assurance et en administration de patrimoine depuis 1994, à destination des individus comme des sociétés.

AXA a été fondé en 1985 par Claude Bébéar et c’est en l’an 2000 que fut établie AXA Belgique.

Au sein d’AXA Belgique, il est envisageable de souscrire à une diversité de polices d’assurance, y compris :

  • Logement,
  • Famille,
  • Défense juridique,
  • Santé
  • Et plus encore…

De même, des solutions bancaires sont proposées.

  • Comment communiquer avec le support clientèle AXA ?
  • Comment adhérer à une police d’assurance AXA ?
  • Comment mettre fin à votre assurance chez AXA ?
  • Comment procéder à une plainte auprès d’AXA ?

Quelles démarches pour joindre le support clientèle AXA ?

  • Interface de contact en ligne
  • Voie postale
  • Ligne téléphonique

Vous désirez obtenir des informations sur votre police, déclarer un sinistre ou formuler une quelconque demande en relation avec une assurance ?

Le support clientèle d’AXA est joignable via interface de contact en ligne ou encore par voie téléphonique en composant :

+32 (0)2 678 61 11

En cas de nécessité d’assistance immédiate ou pour bénéficier d’aide suite à un sinistre, le support clientèle d’AXA est disponible par téléphone au numéro suivant :

02 550 05 55

Vous désirez joindre l’agence AXA la plus proche de vous ?

L’ensemble des agences AXA Belgique sont répertoriées ici, avec leur numéro de téléphone respectif.

Pour adresser une lettre au siège social d’AXA, voici l’adresse postale :

AXA Belgique S.A.

Place du Trône 1

1000 Bruxelles

Intéressés par une police d’assurance auprès d’AXA, et vous vous interrogez sur la procédure de souscription ?

La souscription peut s’effectuer par les moyens suivants :

  • En ligne : Commencez par une simulation via leur site web, et si l’offre vous convient, vous pouvez y souscrire
  • Être rappelé : Faites une demande pour un rappel
  • Dans une agence : Rendez-vous dans l’agence AXA que vous choisissez

Si vous détenez un contrat d’assurance AXA et que vous désirez le rompre ?

Afin de vous informer sur les modalités de résiliation et les justificatifs nécessaires, il est recommandé de prendre contact avec votre agent AXA.

Selon votre police et la cause de votre requête, certains justificatifs seront requis.

Les détails de contact de votre agent AXA se trouvent sur votre police d’assurance.

La démarche de résiliation doit être initiée par une lettre recommandée avec avis de réception, en la remettant personnellement à votre agent en échange d’un reçu ou par l’intermédiaire d’un huissier.

Client d’AXA mécontent des prestations ou des produits offerts ?

Désirez-vous formuler une doléance ?

Initialement, il est suggéré de discuter de la situation avec votre agent.

Vous optez plutôt pour un contact direct avec le service Customer Protection d’AXA ?

Voici comment vous pouvez soumettre votre doléance :

  • Via fax au numéro +32 (0)2 678 93 40
  • En appelant le +32 (0)2 678 61 11 pour une assistance,
  • Via postal mail:

AXA Belgium

Customer Protection Department

Throne Square 1

1000 Brussels

If the solution offered within a 30-day period by the Customer Protection Department is not to your satisfaction,

You may then approach the Insurance Ombudsman:

02 547 58 71

  • Via postal mail:

The Insurance Ombudsman

Meeûs Square 35

1000 Brussels

Connect with AXA on social platforms

Comment joindre le service client ARGENTA ASSURANCE ?

Contacter service client ARGENTA ASSURANCE
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Aperçu

La fondation d’ARGENTA Assurance remonte à avril 1956 par l’initiative de Karel Van Rompuy.

En 1965, ARGENTA Assurance s’est transformée en une banque d’épargne, et en 1984, elle a introduit les assurances véhiculaires.

Basée à Antwerpen, ARGENTA Assurance offre une expertise dans les domaines des assurances incendie, responsabilité civile, automobile, santé et hospitalisation, ainsi que les assurances vie.

Elle est fière d’avoir 1,74 million de bénéficiaires aux Pays-Bas et en Belgique.

Actuellement, plus de 400 agences belges font partie de son réseau, et l’ensemble du Benelux emploie plus de 2500 personnes.

Vous voudriez connaître :

  • Solliciter le support clientèle d’ARGENTA ASSURANCE ?
  • Adhérer à un contrat d’assurance chez ARGENTA ASSURANCE ?
  • Annuler votre couverture d’assurance auprès d’ARGENTA ASSURANCE ?
  • Déposer une plainte auprès d’ARGENTA ASSURANCE ?

Méthodes pour contacter le support clientèle d’ARGENTA ASSURANCE

  • Au moyen de l’application Argenta
  • À travers le formulaire en ligne
  • Par téléphone
  • En s’adressant à un représentant dans votre agence locale

Vous avez besoin de rejoindre le support client d’ARGENTA ASSURANCE pour une estimation d’assurance, une interrogation sur votre contrat, une contribution d’assurance, notifier un sinistre, etc.

Le service à la clientèle d’ARGENTA ASSURANCE est accessible via formulaire en ligne, l’application ARGENTA, ou directement par téléphone au :

+32 (0)3 285 51 11

Entre le lundi et le vendredi, de 8H30 à 20H30.

Le samedi de 9H à 12H.

Désirez-vous échanger avec un conseiller de l’agence la plus proche?

Localisez ici les renseignements nécessaires.

Pour expédier une lettre à ARGENTA, voici l’adresse de la direction centrale :

ARGENTA

Belgiëlei 49 – 53

2018 Antwerpen (Anvers)

How to

Pourquoi ne pas envisager une assurance avec ARGENTA ASSURANCE ?

Désirez-vous contracter une assurance auprès de ARGENTA ?

Pour adhérer à une assurance chez ARGENTA ASSURANCE, les modalités sont :

  • En contactant le service clientèle au +32 (0)3 285 51 11.

Vous désirez fixer un rendez-vous pour adhérer ? N’attendez pas pour prendre votre rendez-vous numériquement auprès de l’agence de votre préférence.

Comment interrompre votre assurance auprès de ARGENTA ASSURANCE ?

Possédez-vous un contrat avec ARGENTA ASSURANCE que vous désirez interrompre ?

Pour mettre fin à votre couverture, il est nécessaire de suivre le période de préavis mentionné dans votre police d’assurance.

Votre demande d’interruption doit être remise à ARGENTA par l’intermédiaire d’un acte d’huissier, d’une lettre recommandée avec confirmation de réception ou remise en personne de la lettre accompagnée d’un récépissé de dépôt.

Les clauses à observer pour l’interruption sont décrites suivant :

  • À la conclusion de la période contractuelle
  • Si les termes de primes ou de couverture sont modifiés
  • Suite à une déclaration de sinistre au plus tard un mois après le règlement de l’indemnité.
  • En cas de transition vers un autre assureur
  • Si le véhicule assuré est vendu…

Quelles sont les démarches pour soumettre une réclamation chez ARGENTA ASSURANCE ?

En tant que consommateur d’ARGENTA ASSURANCE, vous êtes insatisfait de votre protection, de la prise en charge d’un sinistre ou du service à la clientèle ? Vous voulez soumettre une réclamation ?

Veuillez acheminer votre mécontentement au département en charge des griefs, par écrit, soit via un message électronique soit par lettre postale à l’adresse suivante :

Argenta Assurance S.A

Service des plaintes

Belgiëlei 49-53

2018 Anvers

Si le retour fourni par le secteur des réclamations d’ARGENTA ASSURANCE ne vous convient pas ?

Vous pourrez faire appel à l’Ombudsmandes Assurances :

02 547 58 71

  • Via postal mail :

The Insurance Ombudsman

Square de Meeûs 35

1000 Brussels

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Comment joindre le service client ARENA ?

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Introduction

ARENA est une entreprise d’assurance dédiée au domaine sportif.

Depuis un quart de siècle, elle innove, administre et offre des solutions d’assurance adaptées aux besoins du secteur sportif.

ARENA est caractérisée par 3 qualités principales :

  • La proximité 
  • L’accessibilité 
  • La souplesse

Depuis le 10 février 2023, ARENA fait partie intégrante du Groupe Castel.

Chez ARENA, en tant que fédération ou club sportif, vous avez la possibilité de choisir des packs d’assurances incluant la responsabilité civile, la couverture en cas d’accidents corporels, l’assistance au voyage, entre autres.

  • Comment s’adresser au support client d’ARENA ?
  • Comment adhérer à une police d’assurance avec ARENA ?
  • Comment annuler votre police d’assurance auprès d’ARENA ?
  • Comment déposer une plainte auprès d’ARENA ?

Quelle est la méthode pour entrer en contact avec le support client d’ARENA ?

  • Téléphonique
  • Courriel
  • Télécopie
  • Poste

Si vous avez besoin de prendre contact avec le support client d’ARENA pour obtenir des renseignements complémentaires, remplir une déclaration de dommage, vous informer sur les offres d’assurance disponibles chez ARENA, ou demander un devis de souscription…

Le support client d’ARENA peut être contacté par courriel ou par téléphone au :

+32 (0)2 512 03 04

Via télécopieur au :

+32 (0)2 512 70 94

Pour joindre ARENA par voie postale, l’adresse est :

ARENA NV/SA

Boulevard Brand Whitlock 165,

1200 Bruxelles

Quelle est la procédure pour adhérer à une assurance chez ARENA ?

Si vous représentez un club sportif et désirez adhérer à un pack d’assurance privilégié :

  • Obligation légale civile
  • Blessures accidentelles
  • Garantie juridique
  • Support durant les voyages
  • Il vous est permis de solliciter une estimation de coût directement via Internet.

    Besoin de renseignements additionnels ? Il est recommandé de joindre le support client ARENA par communication téléphonique.

    Processus de résiliation de votre contrat d’assurance chez ARENA

    Détenteur d’un accord d’assurance auprès d’ARENA et désireux de le annuler ?

    Il est concevable d’annuler votre convention sous réserve de certaines stipulations :

    • Suite à un dommage : dans le délai maximal d’un mois suivant le rejet de versement de l’indemnisation ou l’annonce du paiement.
    • Lors de changements dans les clauses d’assurance ou dans le tarif.
    • Lorsque le risque couvert diminue.
    • En cas de faillite, retrait de licence de la compagnie d’assurance ou accord amiable.
    • Si la date de commencement est au-delà d’une année.

    Votre soumission de résiliation devra être envoyée à ARENA :

    • Par courrier recommandé avec avis de réception.
    • À travers un huissier de justice

    Démarche pour soumettre une réclamation auprès d’ARENA

    Vous êtes un consommateur chez ARENA et vous exprimez une insatisfaction ? Vous désirez déposer une plainte ?

    Votre doléance devra être transmise au Médiateur de SA ARENA par voie manuscrite et acheminée par courriel ou en forme papier à :

    SA ARENA

    Avenue des Nerviens 85

    Boîte 2

    1040 Bruxelles

    La solution proposée par le médiateur de SA ARENA ne vous convient pas ?

    Il est alors possible de contacter l’Ombudsman des Assurances :

    02 547 58 71

    • Via postal mail :

    The Insurance Ombudsman

    Square de Meeûs 35

    1000 Brussels

    Or the Banking, Finance and Insurance Commission:

    02 220 59 30

    • Through postal service :

    Banking, Finance and Insurance Commission

    Congress Street 12 – 14

    1000 Brussels

    Comment joindre le service client ARCES BE ?

    contacter le service client ARCES BE
    contacter.be

    Description

    ARCES est une entreprise d’assurance spécialisée dans la couverture juridique comprenant :

    • Couverture juridique automobile
    • Couverture suite à incendie
    • Couverture juridique vie privée
    • Couverture sécurité quotidienne

    En 2017, ARCES a été intégrée au sein du groupe P&V, devenant ainsi la filiale dédiée à la couverture juridique du groupe.

    Ci-dessous, vous trouverez les différentes manières de joindre le support client d’ARCES ainsi que la procédure pour adhérer à une couverture juridique.

    • Entrer en contact avec le support client ARCES BE ?
    • Adhérer à une assurance chez ARCES BE ?
    • Annuler votre assurance avec ARCES BE ?
    • Déposer une réclamation auprès d’ARCES BE ?

    Comment joindre le support client ARCES BE ?

    • Téléphonique
    • Poste
    • Courriel
    • Formulaire en ligne

    Si vous avez besoin de renseignements complémentaires sur les offres de couverture juridique d’ARCES, ou si vous avez une interrogation concernant votre contrat, ou encore pour apporter des modifications ou additions à un contrat existant…

    Le support client ARCES peut répondre à toutes vos requêtes via un formulaire en ligne, par courriel ou encore par appel téléphonique :

    • Pour joindre le bureau de Namur composez le numéro : +32 81 35 42 00
    • Pour joindre le bureau d’Anvers composez le numéro : +32 32 59 19 70

    Du lundi au jeudi de 8h30 à 17h et vendredi de 8h30 à 16h.

    Vous souhaitez envoyer un pli postal à ARCES ? Voici l’adresse :

    ARCES

    Rue de Louvain-la-Neuve 10

    Boite 1

    B-5001NAMUR

    Procédure pour adhérer à une assurance auprès d’ARCES BE

    Vous avez l’intention de adhérer à une assurance de protection juridique chez ARCES ?

    Afin d’adhérer, il est nécessaire de prendre contact avec un agent ARCES localisé dans votre secteur.

    Pour identifier l’agence ARCES la plus proche, veuillez cliquer ici.

    Processus de résiliation de votre assurance chez ARCES BE

    Souhaitez-vous mettre fin à votre contrat avec ARCES ?

    La résiliation de votre assurance protection juridique peut s’effectuer :

    • Si une modification des prix ou des termes du contrat a lieu.
    • Suite à la déclaration d’un sinistre.
    • Avant le terme de renouvellement du contrat.

    Pour procéder à la résiliation, une demande formelle doit être transmise par lettre recommandée avec avis de réception.

    Déposer une réclamation auprès d’ARCES BE ?

    Vous avez une réclamation à émettre relative à ARCES ?

    Assurez-vous d’inclure soit le numéro de votre contrat soit votre référence de dossier dans la réclamation.

    Pour commencer, vous pouvez joindre le département de gestion des réclamations :

    • Via e-mail
    • En composant le numéro de téléphone +32 81 35 42 00
    • En utilisant le fax au +32 81 35 42 01
    • Via voix postale à l’adresse suivante :

    Département de gestion des réclamations ARCES

    Route de Louvain-la-Neuve 10

    Boîte 1

    5001 Namur

    Si la résolution fournie par le département de gestion des réclamations ARCES ne vous convient pas ?

    Vous avez la possibilité de faire appel au service de médiation des Assurances :

    • Via e-mail
    • Au moyen du fax au +32 2 547 59 75
    • En envoyant un courrier :

    Service de médiation des Assurances

    Square de Meeûs 35

    1000 Bruxelles

    Comment joindre le service client AMMA ASSURANCES ?

    Contacter le service client AMMA ASSURANCES
    contacter.be

    Introduction

    Fondée en 1944 par un groupement de praticiens de santé « Ensembles », AMMA ASSURANCES a pour objectif de fournir une défense accrue, une protection et une assurance contre les périls professionnels et personnels.

    AMMA ASSURANCE s’est hissée au rang de chef de file en tant que compagnie d’assurance spécialisée dans le secteur paramédical et médical.

    • Requérir l’assistance du support client AMMA ASSURANCES ?
    • Désirer adhérer à une police d’assurance avec AMMA ASSURANCES ?
    • Annuler votre contrat d’assurance chez AMMA ASSURANCES ?
    • Faire une réclamation auprès d’AMMA ASSURANCES ?

    Quels sont les moyens pour contacter le support client AMMA ASSURANCES ?

    • Par téléphone

    Accessibles du lundi au vendredi de 8H55 à 12H25 et de 13H00 à 16H30

    • Par courrier électronique
    • Via le formulaire de demande
    • Par voie postale

    Si vous aspirez à entrer en communication avec AMMA ASSURANCES pour :

    • Adhérer ou modifier une police d’assurance, actualiser vos informations personnelles… : Vous pouvez accéder au support client AMMA ASSURANCES en envoyant un courriel ou en composant le 02 209 02 21 par téléphone.
    • Contacter le département comptable : Vous pouvez accéder au département comptable en envoyant un courriel ou en composant le 02 209 02 03 par téléphone.
    • Concernant les requêtes administratives : Vous pouvez accéder au support client AMMA ASSURANCES en envoyant un courriel ou en composant le 02 209 02 00 par téléphone.
    • Le département des sinistres : Vous pouvez accéder au support client AMMA ASSURANCES en envoyant un courriel ou en composant le 02 209 02 21 par téléphone.

    Il est également envisageable de contacter le support client AMMA ASSURANCES via le formulaire de demande en ligne, le formulaire pour établir le contact se situe en fin de page.

    Pour envoyer un courrier à AMMA ASSURANCES, voici l’adresse :

    AMMA Assurances

    Avenue des Arts 39/1

    1040 Bruxelles

    Quelle démarche pour adhérer à une assurance d’AMMA ASSURANCES ?

    Si vous êtes intéressé par une police d’assurance maladie proposée par AMMA ASSURANCES et désirez connaître le prix et adhérer ?

    Il vous est possible de procéder à une demande d’adhésion :

    Du lundi au vendredi, de 8H55 à 12H25 et de 13H à 16H30.

    Quelle est la procédure pour annuler votre assurance auprès d’AMMA ASSURANCES ?

    Si vous détenez une assurance professionnelle avec AMMA ASSURANCES et voulez l’annuler ?

    Vous pouvez formuler une requête pour mettre fin à votre police au plus tard 3 mois avant la date de renouvellement par enveloppe recommandée avec preuve de réception.

    Procédure de réclamation chez AMMA ASSURANCES ?

    Vous possédez un contrat chez AMMA ASSURANCES et avez été insatisfait de la prestation fournie ?

    Afin d’exposer votre réclamation auprès d’AMMA ASSURANCES, veuillez remplir ce formulaire de contact ou par le biais d’un courriel.

    Par la suite, il vous est possible de contacter l’Autorité de Protection des Données via courriel

    Rejoindre AMMA ASSURANCES sur les plateformes sociales

    Comment joindre le service client ALLIANZ ASSURANCE BE ?

    Contacter le service client ALLIANZ ASSURANCE BE 
    contacter.be

    Aperçu

    Allianz en Belgique est une compagnie reconnue pour ses prestations en matière d’assurance et de services financiers.

    ALLIANZ ASSURANCE BE offre un éventail exhaustif de produits et prestations axés sur les assurances vie et dommages :

    • Assurance automobile
    • Assurance logement
    • Assurance familiale

    Les contrats d’assurance chez ALLIANZ sont accessibles aux individus ainsi qu’aux entreprises.

    Jusqu’à 2007, ALLIANZ était connue sous le nom d’AGF.

    ALLIANZ offre ses assurances dans plus de 70 nations.

    • Joindre le support clientèle ALLIANZ ASSURANCE BE ?
    • S’affilier à une assurance chez ALLIANZ ASSURANCE BE ?
    • Annuler votre police d’assurance d’ALLIANZ ASSURANCE BE ?
    • Présenter une réclamation auprès d’ALLIANZ ASSURANCE BE ?

    Comment parvenir à joindre le support clientèle ALLIANZ ASSURANCE BE ?

    • Appel Téléphonique
    • Demande en ligne
    • Envoi postal
    • Messagerie instantanée
    • Courriel

    Vous ambitionnez de prendre contact avec le support clientèle ALLIANZ ASSURANCE concernant des interrogations générales autour de votre assurance, pour adhérer à une nouvelle offre, régler une facture, formuler une plainte…

    Le support clientèle ALLIANZ ASSURANCE peut être contacté via demande en ligne, messagerie instantanée (service d’assistant virtuel), via courriel, ainsi que par appel téléphonique au :

    +32 (0)2 214 61 11

    Accessible du lundi au vendredi de 8H30 à 17H.

    Si vous êtes un particulier souhaitant signaler un incident ou requérant une intervention d’urgence, retrouvez ici les diverses coordonnées selon votre besoin spécifique.

    Si vous exercez en tant qu’indépendant

    Vous êtes une entreprise de taille moyenne et vous désirez signaler un dommage ?

    Les informations pour contacter sont disponibles ici.

    Voici l’adresse postale du siège social pour l’expédition de votre correspondance :

    Allianz Assurance

    Boulevard Roi Albert II, 32

    1000 Brussel

    Pour adhérer à une politique d’assurance auprès de ALLIANZ ASSURANCE BE, comment procéder ?

    Intéressé pour adhérer à une police chez ALLIANZ ASSURANCE ?

    Vous pourrez faire une estimation :

    • Téléphoniquement, de 9H à 17H :
    • Pour une assurance véhicule : 02 895 15 57.
    • Pour une assurance résidentielle : 02 895 10 31

    Horaires : de 9H à 17H.

    Quelle est la procédure pour annuler votre police chez ALLIANZ ASSURANCE BE ?

    Vous possédez une police d’assurance actuelle chez ALLIANZ ASSURANCE et désirez l’annuler ?

    L’annulation peut être initiée en sollicitant votre courtier. Ses coordonnées se trouvent dans votre police d’assurance.

    Ou par envoi d’une lettre recommandée avec demande d’accusé de réception.

    Dans le cas où vous annulez suite à une vente, une copie d’un document attestant de la vente vous sera réclamée (acte de vente notarié, attestation de désinscription de plaque d’immatriculation…)

    Quelle démarche pour soumettre une plainte chez ALLIANZ ASSURANCE BE ?

    En tant que client chez ALLIANZ ASSURANCE BE, si vous vous trouvez insatisfait par le service ou la prestation fournie ? Vous pouvez adresser votre plainte en premier lieu à votre courtier.

    Si votre courtier ne peut pas résoudre le problème, vous avez la possibilité d’adresser votre plainte par message électronique ou par le biais deformulaire de contact dédié à la clientèle d’ALLIANZ.

    Si la solution proposée par le support clientèle ne vous convient pas, vous avez l’option de prendre contact avec l’Ombudsman des Assurances :

    Ombudsman des Assurances

    Square de Meeûs 35,

    1000 Bruxelles

    Se connecter à ALLIANZ ASSURANCE BE via les plateformes de réseaux sociaux

    Comment joindre le service client AG ASSURANCE ?

    Contacter le service client AG INSURANCE
    contacter.be

    Outline

    AG INSURANCE is a Belgian firm specializing in life insurance, property and casualty insurance (fire, car, hospitalization, accidents, liability…) and supplementary pensions.

    Established in 1824, AG INSURANCE caters to both businesses and individuals.

    AG INSURANCE’s range of products is available exclusively through partners (Fintro agents, brokers, BNP Paribas Fortis, Bpost Bank…)

    At AG INSURANCE, one can subscribe to mobility, home, family, health, savings and investment, and retirement insurances.

    AG INSURANCE is an entity within Ageas, an international insurance group.

    • How to get in touch with AG INSURANCE’s customer support?
    • How to enroll in insurance at AG INSURANCE?
    • How to cancel your policy at AG INSURANCE?
    • Where to lodge a complaint with AG INSURANCE?

    How to Contact AG INSURANCE Customer Service?

    • Chat (with virtual assistant)
    • Contact Form
    • Telephone +32 2 664 81 11
    • Email
    • Mail

    If you have an inquiry about your agreement, an administrative or financial question, need to report a claim or hospitalization…

    AG INSURANCE’s customer service can be accessed via contact form, via email, through chat (with virtual assistant), and via telephone at:

    +32 (0)2 664 81 11

    Monday to Friday from 8 AM to 4:45 PM

    Need to send mail to AG INSURANCE? The mailing address is:

    AG INSURANCE

    Emile Jacqmain Boulevard 53

    1000 Brussels

    How to Subscribe to Insurance at AG INSURANCE?

    Interested in signing up for an insurance policy offered by AG INSURANCE?

    To receive your quote, you will be able to perform your rate simulation:

    • By phone at +32 (0)2 664 81 11

    From Monday to Friday, from 8AM to 4:45PM

    How to cancel your insurance with AG INSURANCE?

    Do you have an ongoing insurance policy with AG INSURANCE that you wish to cancel?

    To learn the grounds on which you can terminate your policy, you should review your contract or get in touch with AG INSURANCE via phone, email, or a contact form.

    Your cancellation request must be sent via registered mail with acknowledgment of receipt.

    How to file a complaint with AG INSURANCE?

    Unsatisfied with AG INSURANCE’s services?

    You can express your dissatisfaction through this contact form.

    If your issue remains unresolved, you are able to escalate your dispute to the Insurance Ombudsman:

    • By phone at 02 547 58 71
    • By fax at 02 547 59 75
    • Online at website
    • Via mail:

    The Insurance Ombudsman

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    Préambule

    YUZZY se distingue comme un leader dans le secteur belge des assurances digitales.

    YUZZU propose un éventail d’assurances, y compris pour les motos, voitures, résidences, vélos et camionnettes.

    Opter pour YUZZU, c’est choisir un accompagnement personnalisé par des conseillers qualifiés, prenant en charge votre dossier intégralement.

    Initialement baptisé Touring Assurances en 1996, YUZZU a été le premier à offrir un système de tarifs au kilomètre pour les cyclistes et navetteurs assidus.

    YUZZU rejoint le conglomérat AXA en 2007.

    • Comment contacter l’assistance clientèle de YUZZU?
    • Souscrire à une couverture assurance chez YUZZU ?
    • Résilier votre contrat d’assurance YUZZU ?
    • Faire parvenir une réclamation à YUZZU ?

    Accès à l’assistance de la clientèle YUZZU

    • Par téléphone
    • Courrier postal
    • Réseaux sociaux
    • Demande en ligne

    Pour établir le contact avec l’assistance YUZZU pour :

    • Souscription à une nouvelle assurance : l’assistance est joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 18h30.
    • Pour une modification de contrat : l’assistance est joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00.
    • En cas de déclaration de sinistre : l’assistance est disponible sans interruption, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

    Pour contacter l’assistance par le biais d’un demande en ligne ou par communication téléphonique au :

    02 505 66 00

    Vous désirez envoyer des documents à YUZZU ? Utilisez l’adresse suivante pour l’expédition de votre correspondance :

    YUZZU

    Bord de l’Eau

    86C Boîte 117

    1000 Bruxelles

    Comment

    Souscrire à un contrat d’assurance chez YUZZU ?

    Souhaitez-vous souscrire à un contrat d’assurance auprès de YUZZU ? Envisagez-vous de devenir assuré ?

    Pour devenir assuré chez YUZZU, c’est possible :

    • En appelant au téléphone numéro :

    02 505 66 00

    Joignable du lundi au vendredi, de 9H à 18H30.

    • Par le biais de la plateforme internet

    Conditions pour rejoindre un contrat d’assurance chez YUZZU ?

    Vous possédez un contrat d’assurance YUZZU et vous aimeriez y mettre fin ?

    La résiliation sans motif n’est pas permise.

    Pour recevoir des conseils personnalisés relatifs à la résiliation de votre contrat d’assurance, il est indispensable de prendre contact avec le service clients de YUZZU.

    Comment soumettre une réclamation chez YUZZU ?

    Vous êtes assuré chez YUZZU et souhaitez soumettre une réclamation ?

    Adressez votre réclamation au service d’assistance clientèle de YUZZU par email.

    Si vous n’obtenez aucune réponse sous 30 jours, ou si celle-ci ne vous satisfait pas ?

    Vous pouvez alors saisir le médiateur de l’Ombudsman des assurances :

    • Par téléphone au 02 547 58 71
    • Via télécopieur au 02 547 59 75
    • En ligne sur Internet
    • En envoyant un courrier :

    Assuralia Maison de l’Assurance

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    1000 Bruxelles

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    Aperçu

    YAGO est né sous l’appellation Seraphin en 2016.

    En 2022, Seraphin se renomme en YAGO.

    YAGO est la première interface numérique conçue pour rationaliser, simplifier et gérer vos assurances en Belgique.

    En tant que courtier d’assurances, YAGO a pour but de rendre la souscription d’assurances plus accessible.

    Auprès de YAGO, vous pouvez souscrire à des assurances pour véhicule, domicile, moto, soins médicaux, vie et protection familiale.

    • Comment entrer en contact avec le support client de YAGO ?
    • Comment procéder pour souscrire une assurance auprès de YAGO ?
    • Comment résilier votre police d’assurance auprès de YAGO ?
    • Comment déposer une plainte auprès de YAGO ?

    Quelles méthodes pour joindre le support client de YAGO ?

    • Télécommunication
    • Messagerie électronique
    • Envoi postal

    Si vous cherchez à joindre le support client de YAGO pour obtenir des précisions sur les polices d’assurance offertes, votre propre contrat, vos transactions monétaires ou pour demander un devis…

    Le support client de YAGO est joignable soit par messagerie électronique via email ou par appel téléphonique au :

    +32 (0)2 808 11 78

    Le siège postal de YAGO pour vos lettres est :

    YAGO

    Rue des Francs 79,

    1040 Etterbeek

    Modalités de souscription à une assurance YAGO ?

    Vous envisagez de souscrire une assurance chez YAGO ?

    Pour adhérer à une assurance :

    • Sélectionnez le type de contrat d’assurance auquel vous voulez adhérer en cliquant dessus.
    • Réalisez une estimation en ligne.
    • Un agent prendra contact avec vous dans un délai de 2 heures (pendant les journées de travail) à la suite de votre estimation.
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    • L’expert YAGO vous transmettra votre proposition via courriel.
    • Suite à la proposition obtenue, il est nécessaire de renvoyer les pièces justificatives sollicitées.
    • Votre expert vous expédie alors le contrat à parapher, après quoi vous devez procéder au règlement.
    • A présent abonné à l’assurance, votre attestation d’assurance vous sera délivrée.

    Procédure pour annuler votre police d’assurance YAGO

    Vous êtes titulaire d’une police d’assurance chez YAGO ?

    Vous aspirez à annuler cette police ?

    Pour être informé des procédures d’annulation de votre police, vous pouvez joindre YAGO par voie téléphonique ou courrier électronique. Un spécialiste vous communiquera les étapes à suivre.

    Vous avez également l’option d’expédier une lettre recommandée ou de contacter par téléphone votre assureur, dont les coordonnées figurent sur votre attestation d’assurance ou police.

    Comment procéder à une plainte auprès de YAGO ?

    Vous détenez une police d’assurance chez le broker YAGO ? Vous désirez formuler une plainte concernant votre expérience ?

    Votre plainte doit être rédigée par écrit et soumise à YAGO via courrier électronique ou postal.

    Postérieurement à la réponse de la clientèle YAGO, vous pouvez contacter le Médiateur de l’Assurance :

    • À travers un appel téléphonique au 02 547 58 71
    • Via fax au 02 547 59 75
    • Par l’utilisation d’email
    • En ligne via internet
    • Par courrier :

    Médiateur des Assurances

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