Auteur/autrice : REDACTRICE

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Comment joindre le service client ITA AIRWAYS ?

Entrer en relation avec ITA AIRWAYS
contacter.be

Overview

The Italian flag carrier, ITA AIRWAYS, emerged following Alitalia’s bankruptcy on October 16, 2021, and is fully owned by the Italian government.

Its inaugural services commenced on October 15, 2021. ITA AIRWAYS operates with a fleet that includes 52 aircraft.

As of 2023, ITA AIRWAYS is expanding and incorporating additional routes. It is also aspiring to become part of an international airline alliance.

In Italy, ITA AIRWAYS holds the position of the second-largest airline, with Ryanair leading the market.

  • How to reach ITA AIRWAYS customer support?
  • How to book a flight with ITA AIRWAYS?
  • How to get in touch with ITA AIRWAYS lost and found?
  • How to submit a complaint to ITA AIRWAYS?

Reaching Out to ITA AIRWAYS Customer Support

  • Mail
  • Phone
  • Email

If you need to contact ITA AIRWAYS customer support for booking inquiries, general information requests, flight changes, cancellation, or to request special assistance, here’s how you can do it:

ITA AIRWAYS customer support is inaccessible by telephone at:

+32 2 588 09 30

An advisor is available Monday through Friday from 8 AM to 7 PM.

ITA AIRWAYS customer support representatives can assist you in English, French, Dutch, and Italian.

Moreover, you can reach out to ITA AIRWAYS customer support via email.

Do you prefer sending letters?

The mailing address for postal correspondence is:

Ita Airways

Italia Trasporto Aereo

SPA Customer Care

Via Venti Settembre

97 Roma

Italy 00187

Procédures pour réaliser une réservation avec ITA AIRWAYS

Effectuer une réservation de billet d’avion auprès d’ITA AIRWAYS peut se faire directement en ligne sur Internet.

La réservation peut concerner un trajet sans retour ou un aller-retour.

Pour boucler votre réservation, veuillez procéder comme suit :

  • Indiquer votre point de départ et de destination
  • Indiquer les dates de votre séjour
  • Le nombre d’individus voyageant
  • Option de sélectionner l’heure de départ et la catégorie de siège (Classe Économique ou Affaires)
  • Choisir votre type de tarification
  • Après avoir choisi votre vol aller et/ou simplement l’aller, compléter les détails requis des voyageur(s)

pertinents aux passager(s)

  • Finalisez la réservation en procédant au paiement.

Contacter le département des objets égarés chez ITA AIRWAYS

Avez-vous égaré un objet durant votre parcours avec ITA AIRWAYS ?

Il est nécessaire de s’adresser au service des objets égarés, en fournissant votre référence de vol, la date, une description précise de l’objet, ainsi que vos informations de contact par messagerie électronique.

Dans l’hypothèse où votre bien aurait été perdu à bord d’un avion à destination de Fiumicino ou dans l’un des salons ITA AIRWAYS à Rome, il est requis de transmettre une déclaration de perte à l’adresse courriel.

Démarche pour soumettre une plainte auprès d’ITA AIRWAYS

Après votre vol avec ITA AIRWAYS, vous souhaitez soumettre une plainte ?

Votre doléance devra inclure les éléments ci-dessous :

  • Un exposé détaillé du motif de votre mécontentement
  • Vos informations personnelles (nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone)
  • La référence de votre réservation
  • En cas de plainte liée à des bagages perdus ou endommagés, veuillez inclure les pièces justificatives nécessaires.

Votre plainte doit être adressée par voie électronique au service à la clientèle d’ITA AIRWAYS à e-mail.

Restez informé des actualités d’ITA AIRWAYS via les réseaux sociaux :

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Comment contacter INSTAGRAM ?

Entrer en relation avec INSTAGRAM 
contacter.be

Introduction

Initié par Mike Krieger et Kevin Systrom en 2010, INSTAGRAM a officiellement vu le jour le 6 octobre 2010 et a rapidement connu un triomphe. En seulement une journée, l’application a été téléchargée plus de 25 000 fois.

Au cours de ses premières années, INSTAGRAM se focalisait principalement sur le partage de photos grâce à son interface épurée et facile à manipuler.

Un an après sa création, INSTAGRAM a introduit la fonctionnalité d’enrichir les photos et vidéos avec des filtres et des effets, ainsi que la capacité de partager des vidéos.

En 2012, INSTAGRAM a atteint le cap de 1 milliard de téléchargements et a été acquis par Facebook en 2014.

Depuis son acquisition par Facebook, INSTAGRAM a introduit diverses fonctionnalités novatrices telles que les stories éphémères, l’utilisation de hashtags, les publications de livres, les Reels, et bien d’autres.

En 2022, INSTAGRAM est considérée comme une application indispensable du monde des réseaux sociaux avec plus d’un milliard d’utilisateurs actifs mensuels.

  • Quelles sont les méthodes pour contacter le support client d’INSTAGRAM ?
  • Quelle est la procédure pour ouvrir un compte sur INSTAGRAM ?
  • Comment déposer une plainte auprès d’INSTAGRAM ?

Méthodes de contact pour le service client d’INSTAGRAM

  • Via Poste
  • À travers un formulaire en ligne
  • Par courriel

Êtes-vous dans le besoin de communiquer avec le service clientèle d’INSTAGRAM pour obtenir des renseignements ou assister à une demande spécifique ?

L’équipe d’assistance d’INSTAGRAM n’est malheureusement pas accessible via téléphone direct.

Toutefois, vous pouvez tout d’abord consulter la FAQ et l’assistance sur leur site web.

Si vous ne parvenez pas à trouver la solution à votre interrogation ?

Une prise de contact avec un membre du support d’INSTAGRAM peut se faire via le formulaire en ligne (sur la page d’assistance, sélectionnez ‘non’ lorsque la question « Cette page a-t-elle résolu votre problème ? » s’affiche) ou par l’envoi d’un courriel.

Un agent du support clientèle d’INSTAGRAM s’efforcera de vous répondre dans les plus brefs délais possibles.

Préférez-vous communiquer par écrit via un courrier postal ?

Voici l’adresse postale pour expédier votre lettre :

Instagram

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Comment joindre le service client IBIS ?

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Aperçu

La marque IBIS, établie en tant que réseau d’hôtels depuis 1974, a ouvert sa toute première enseigne à Bordeaux, sur le territoire français. En 1983, IBIS a intégré le groupe Accor à l’époque de sa fondation.

Le but premier de la chaîne hôtelière IBIS était de fournir des logements de bonne qualité à des coûts raisonnables.

L’expansion d’IBIS fut rapide, affichant un total de 50 établissements éparpillés à travers la France dès 1980.

Les années 90 ont été témoins des ambitions internationales d’IBIS, inaugurant ses premiers établissements sur les continents africain, asiatique, et européen.

En 2023, IBIS détient le titre de chaîne d’hôtels la plus étendue en Europe, avec plus de 1 200 établissements disséminés dans près de 70 nations.

  • Qui contacter pour le support client d’IBIS ?
  • Quelles sont les étapes pour réserver chez IBIS ?
  • Quelle est la procédure d’annulation d’une réservation chez IBIS ?

Quelle est la démarche pour contacter le support clientèle d’IBIS ?

  • Via téléphone
  • Par formulaire de correspondance
  • En envoyant un courrier postal

Si vous devez entrer en relation avec le support clientèle d’IBIS pour obtenir des renseignements généraux, réaliser une réservation, gérer une réservation actuelle, solliciter une modification ou une annulation de celle-ci, ajouter un hébergement ou sélectionner des suppléments, ou même pour vous informer sur les aménagements proposés dans les chambres ?

Le support clientèle d’IBIS peut être contacté via un formulaire de correspondance ou par téléphone :

  • En langue française au numéro +32 (0)2 643 50 02
  • En langue néerlandaise au numéro +32 (0)2 643 50 00

Pour adresser une lettre manuscrite, voici l’adresse :

ACCOR

82 rue Henri Farman

92445 Issy-les-Moulineaux

Quels sont les moyens de procéder à une réservation chez IBIS ?

Vous avez l’intention de réaliser une réservation chez IBIS ?

Voici les options disponibles pour procéder à votre réservation :

  • En utilisant unplateforme de réservation en ligne, comme expédia, hotel.com…
  • Via téléphonique au +32 2 643 50 02 (langue française) ou au +32 2 643 50 00 (idiome néerlandais).
  • Précisez la métropole de destination, les périodes et le volume d’individus.
  • Une gamme d’établissements hôteliers avec leurs tarifs vous sera présentée, sélectionnez celui qui retient votre attention.
  • Après avoir choisi l’hôtel, diverses chambres et tarifs vous seront suggérés. Optez pour votre chambre et appuyez sur « Confirmer ».
  • A cette phase, vous avez l’opportunité d’ajouter des prestations supplémentaires et une assurance si désiré.
  • Poursuivez la démarche de réservation en complétant vos coordonnées personnelles et en procédant au règlement.

Procédure d’annulation d’une réservation chez IBIS

Vous possédez une réservation active chez IBIS que vous souhaitez révoquer ?

  • Possédez-vous un compte client chez IBIS ?

Pour annuler votre réservation, accédez à votre compte et sélectionnez « Mes réservations ».

Choisissez l’hébergement à révoquer et appuyez sur l’option « Annuler ».

  • Est-ce que vous ne détenez pas de compte client chez IBIS ?

Vous pourrez réaliser votre révocation directement auprès de l’établissement sélectionné ou en appelant le service clientèle de IBIS au :

+32 2 643 50 02

Pour le remboursement, assurez-vous que vous aviez opté pour une chambre avec la possibilité d’annulation lors de la réservation.

Dans le cas d’un paiement anticipé, ou si le délai d’annulation est écoulé, ou encore pour une chambre sans option d’annulation, le remboursement ne sera pas effectué.

Rejoindre IBIS sur les plateformes de médias sociaux

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Comment joindre le service client IBERIA ?

Contacter le service client IBERIA
contacter.be

Aperçu

IBERIA est un transporteur aérien, fondé le 28 juin 1927 par des investisseurs allemands et espagnols.

Le premier trajet aérien d’IBERIA a relié Madrid à Barcelone le 14 décembre 1927.

Au cours des années 1930, IBERIA a remarquablement progressé, inaugurant de nouvelles liaisons vers l’Afrique et l’Europe.

Lors de la guerre civile d’Espagne, IBERIA fut contrainte de suspendre ses activités pendant plusieurs années, avant de les reprendre en 1946 et de commencer son expansion internationale.

Dans les années 1970, IBERIA a été nationalisée et en 1977, elle est devenue membre de l’Association internationale du transport aérien.

En 2023, IBERIA se distingue comme la compagnie aérienne la plus importante en Espagne et exploite une flotte de plus de 100 appareils qui desservent au-delà de 100 destinations mondiales.

  • Quelles sont les méthodes pour contacter l’assistance clientèle d’IBERIA ?
  • Comment solliciter l’assistance clientèle d’IBERIA via le formulaire de contact ?
  • Quel est le processus pour faire une réservation chez IBERIA ?
  • Quelle démarche pour contacter le service des objets trouvés d’IBERIA ?
  • Quelle procédure pour introduire une réclamation auprès d’IBERIA ?

Connexion avec l’assistance clientèle IBERIA

  • Voie postale
  • Ligne téléphonique
  • Contact électronique
  • Forme de contact sur le site
  • WhatsApp
  • Messenger

Pour parler avec l’assistance clientèle d’IBERIA au sujet d’une réservation existante ou nouvelle, pour des renseignements généraux, des modifications de réservation, des annulations ou pour soumettre une requête d’assistance spécifique ?

L’assistance téléphonique d’IBERIA n’est pas joignable à travers :

+32 2 585 51 98

Un représentant de l’assistance client sera disponible de lundi à dimanche de 9h à 20H.

Les conseillers de l’assistance clientèle d’IBERIA offrent leur service en anglais et en espagnol 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

L’assistance client d’ITA AIRWAYS peut également être sollicitée à travers le courrier électronique or through WhatsApp (with a virtual advisor) at:

+34 676 67 60 04

Prefer sending a traditional letter?

The mailing address for sending a letter is:

Iberia LAE SA

Operadora Unipersonal

C/Martinez Villergras

49 28027 Madrid

How to reach IBERIA customer service using contact forms?

Besides being reachable via phone, email, WhatsApp, and postal mail, IBERIA’s customer service can also be approached using the following contact forms:

  • Can’t travel due to a health issue? You will be required to contact IBERIA using this contact form.
  • Did you retrieve your damaged luggage after your flight? Realized the damage after leaving the airport? Please proceed with your claim through this contact form.
  • In need of special assistance? For individuals with reduced mobility or those requiring medical assistance during their journey, requests can be made using contact form.

How to book a flight with IBERIA?

A flight booking with IBERIA can be managed online.

Reservations can be arranged for one-way or round-trip flights.

Additionally, IBERIA offers the convenience of booking multi-city journeys, flight and hotel packages, or flight and car rentals.

To make your booking, you’ll need to:

  • Select your preference (flight, multi-city, flight and hotel, or flight and car)
  • Enter your departure and arrival cities
  • Input your travel dates (if you have flexible dates,Please feel free to tick the box
  • The quantity of travelers
  • Select the travel class you prefer (economy, flexible or premium cabin)
  • Opt for the desired flight
  • After choosing your trip, you must provide details about the traveler(s).
  • Complete your booking by making the payment.

How to lodge a complaint with IBERIA?

Following your flight with the airline IBERIA, do you have a complaint to submit ?

Is your grievance related to a flight cancellation, damaged or lost luggage, denied boarding, or the service received on board or during the flight ?

Your complaint should be conveyed to IBERIA’s customer service via a contact form.

Follow IBERIA on social media:

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Comment joindre le service client INTERMARCHÉ SUPER ?

Contacter le service client INTERMARCHÉ SUPER
contacter.be

Introduction

Le consortium INTERMARCHÉ a vu le jour en 1969, suite à la scission du groupe Leclerc en deux parties. À cette époque, 75 commerçants ont uni leurs forces avec Jean-Pierre Le Roch pour établir le groupe EX, qui évoluera pour devenir connu sous le nom d’Intermarché Les Mousquetaires.

L’espansion d’INTERMARCHÉ en Belgique a débuté en 1991 avec l’inauguration de sa première succursale à Mouscron. À l’aube de l’année 2023, INTERMARCHÉ s’érige comme le troisième distributeur de produits alimentaires sur le territoire belge, et exploite diverses filiales : Restaumarché, Bricomarché, Ecomarché, Vêti, et Stationmarché.

Au sein de la Belgique, le groupe INTERMARCHÉ est propriétaire de plus de 160 points de vente.

  • Quelles sont les démarches pour contacter le support client INTERMARCHÉ SUPER ?
  • Où peuvent se localiser les enseignes INTERMARCHÉ SUPER au sein de Belgique ?
  • Comment réaliser un achat auprès d’INTERMARCHÉ SUPER ?
  • Quelle est la procédure pour une restitution de produit chez INTERMARCHÉ SUPER ?
  • Comment déposer une plainte auprès d’INTERMARCHÉ SUPER ?

Quelles sont les méthodes pour joindre le support client d’INTERMARCHÉ SUPER ?

  • Voie Postale
  • Communication Téléphonique
  • Interface de Message

Vous avez l’intention d’entrer en contact avec le support client d’INTERMARCHÉ SUPER, que ce soit pour recueillir des précisions sur les heures d’ouvertures des magasins INTERMARCHE SUPER, pour obtenir des éclaircissements sur les offres promotionnelles, pour solliciter un service de livraison à domicile, exprimer un mécontentement ou concernant la carte de fidélisation ?

Il est possible d’établir une liaison avec le support client d’INTERMARCHÉ SUPER via un interface de message ou opter pour un appel téléphonique à travers leur numéro qui est :

0 10 47 17 00

Un représentant clientèle d’INTERMARCHÉ SUPER est à disposition, durant la semaine allant de lundi à vendredi, de 9H jusqu’à 17H.

Vous désirez recourir à l’utilisation d’un courrier physique ?

L’adresse pour les correspondances est :

ITM Alimentaire Belgium

Rue du Bosquet 4,

1348 Louvain-La-Neuve

Où peut-on localiser les points de vente INTERMARCHÉ SUPER en Belgique ?

Si vous projetez de faire vos achats chez INTERMARCHÉ SUPER et que vous êtes à la rechercheDécouvrez l’emplacement du magasin le plus à proximité de votre domicile ?

Consultez le répertoire des points de vente INTERMARCHÉ SUPER en Belgique, ici.

Procédure d’achat auprès d’INTERMARCHÉ SUPER

Sur le territoire belge, INTERMARCHÉ ne fournit pas de service de retrait Drive. Il est cependant envisageable d’effectuer vos emplettes directement en boutique chez un des INTERMARCHÉ SUPER.

La possibilité de se faire livrer à domicile existe chez certains INTERMARCHÉ. Il est conseillé de se renseigner auprès du magasin INTERMARCHÉ SUPER que vous fréquentez pour vérifier cette disponibilité.

Modalités de retour au sein d’INTERMARCHÉ SUPER

Si, après un achat chez INTERMARCHÉ SUPER, vous aspirez à réaliser un retour ?

Il faudra alors vous présenter au point d’accueil du magasin INTERMARCHÉ SUPER où l’achat a été réalisé pour initier une demande de retour.

Il est judicieux de contacter le service à la clientèle d’INTERMARCHÉ SUPER pour s’informer des conditions de retour. Notez que certaines marchandises sont exemptes de reprise ou de remboursement.

Lors d’une demande de retour, assurez-vous d’avoir votre justificatif d’achat avec vous.

Initier une plainte auprès d’INTERMARCHÉ SUPER

Si vous avez visité un magasin INTERMARCHÉ SUPER et souhaitez introduire une plainte par la suite ?

Votre contestation peut être soumise au bureau d’accueil du magasin, ou par l’intermédiaire de ce support de contact.

Rejoindre INTERMARCHÉ SUPER sur les plateformes sociales

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Comment joindre le service client ING ?

Contacter le service client ING
contacter.be

Introduction

Compagnie d’assurances de nationalité belge, ING Belgique se présente comme une branche de la société mère ING.

Les racines d’ING Belgique remontent à la fusion de l’établissement financier belge Générale Bank et de la banque néerlandaise NMB Postbank en 1991.

La gamme d’assurances proposées par ING inclut :

  • Tourisme
  • Emprunt
  • Motocyclette
  • Véhicule
  • Logement
  • Protection familiale
  • …

Avec plus de 300 succursales indépendantes, ING Belgique possède un réseau étendu.

  • Comment contacter le support clientèle d’ING ?
  • Comment atteindre le support d’aide d’ING ?
  • Comment adhérer à une police d’assurance avec ING ?
  • Quelle est la procédure pour formuler une plainte auprès d’ING ?

Quelles sont les démarches pour contacter le support clientèle d’ING ?

  • Voie postale
  • Application ING
  • Ligne téléphonique

Accessible pour l’ensemble de vos requêtes d’informations relatives à l’adhésion de contrats, la demande de devis, la modification de votre accord, des détails sur vos couvertures, la déclaration d’un sinistre ou encore l’expression de doléances, le support clientèle d’ING est à votre disposition.

Il vous est possible de joindre le support clientèle d’ING via messagerie électronique, directement à travers l’application ING ou via téléphone au :

+32 (0)2 464 60 02

Les heures d’ouverture du support clientèle d’ING sont :

  • De lundi à vendredi, de 8H à 18H.
  • Le samedi, de 9H à 17H.

Si vous préférez écrire au support clientèle d’ING par voie postale, voici l’adresse :

NN Insurace Belgium S.A

Boulevard Fonsny 38,

B-1060 Bruxelles

Quel est le processus pour contacter le support d’aide ING ?

En cas de sinistre à déclarerau sujet d’un de vos contrats (auto, résidence, etc.) ?

Pour prendre contact avec le service d’assistance ING, plusieurs méthodes s’offrent à vous :

  • Au moyen du téléphone en composant le +32 (0)2 550 06 00

Possédez-vous un constat amiable européen à fournir au service d’aide d’ING ?

Il faudra l’envoyer au service de support par messagerie électronique.

Nécessité de prendre contact avec le service d’assistance pour un séjour interrompu ou annulé ? Il est requis de compléter ce formulaire de déclaration de sinistre et de l’expédier avec les justificatifs requis à l’adresse mentionnée ci-après :

Inter Partner Assistance

Avenue Louise 166

B-1050 Bruxelles

Comment procéder pour adhérer à une police d’assurance chez ING ?

Une assurance proposée par ING capte votre attention et vous désirez y adhérer ?

Vous pourrez adhérer à une police d’assurance d’ING :

  • Par téléphone en composant le +32 (0)2 739 23 00, du lundi au vendredi de 9H à 17H.

Comment formuler une réclamation auprès d’ING ?

En tant que client ING, avez-vous une complainte à présenter ?

Tout d’abord, il est nécessaire de faire part de votre réclamation directement au service à la clientèle d’ING :

  • Au moyen du téléphone en composant le 02 547 61 02
  • Via Fax en composant le 02 547 83 20
  • Via lettre à l’adresse suivante :

ING Complaint Management

Cours Saint Michel 60

B-1040 Bruxelles

Si la réponse offerte par le service clients d’ING ne vous satisfait pas, il est possible de faire remonter votre mécontentement auprès d’un médiateur :

  • L’Arbitre des Assurances

L’Arbitre des Assurances est accessible :

  • Par appel au 02 547 58 71
  • Au moyen du télécopieur au 02 547 59 75
  • Par voie de poste :

Arbitre des assurances

Place de Meeûs

1000 Bruxelles

  • La FSMA

Vous pourrez adresser votre réclamation à la FSMA exclusivement par voie postale à l’adresse ci-après :

Autorité de surveillance des services et marchés financiers

Avenue du Congrès 12-14

1000 Bruxelles

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Comment joindre le service client INTERMARCHÉ CONTACT ?

Contacter le service client INTERMARCHÉ CONTACT
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Overview

The inception of INTERMARCHÉ traces back to 1969 when the Leclerc group underwent a division. A total of 75 retailers joined forces with Jean-Pierre Le Roch to establish the EX group, which later evolved into Intermarché Les Mousquetaires.

In Belgium, INTERMARCHÉ has had a presence since 1991. As of 2023, INTERMARCHÉ holds the position of the third-largest food retailer in Belgium.

INTERMARCHÉ CONTACT is a brand within the INTERMARCHÉ group. It operates as a neighborhood store, with around 100 outlets in Belgium.

The INTERMARCHÉ CONTACT stores are typically small, with their average size ranging from 1,000 m² to 2,000 m².

At INTERMARCHÉ CONTACT, one can find an extensive assortment of fresh products including fruits, meats, vegetables, dairy items, seafood, etc.

  • How to get in touch with INTERMARCHÉ CONTACT’s customer service?
  • Where are the INTERMARCHÉ CONTACT stores located in Belgium?
  • How to make a purchase at INTERMARCHÉ CONTACT?
  • How to proceed with a return at INTERMARCHÉ CONTACT?
  • How to lodge a complaint with INTERMARCHÉ CONTACT

How to Contact Customer Support at INTERMARCHÉ CONTACT?

  • Contact Form
  • Telephone
  • Mail

If you need to reach out to INTERMARCHÉ CONTACT’s customer service for inquiries regarding store opening hours, current deals, arranging home delivery, submitting a complaint, or questions about the loyalty card?

You can connect with INTERMARCHÉ CONTACT’s customer support through contact form or by telephone at:

+32 10 47 17 00

From Monday to Friday, between 9 AM and 5 PM.

Do you prefer to correspond with INTERMARCHÉ’s customer service through mail?

The mailing address is:

ITM Alimentaire Belgium

Rue du Bosquet 4,

1348 Louvain-La-Neuve

Where can one find INTERMARCHÉCONTACT en Belgique ?

Vous souhaitez vous approvisionner chez INTERMARCHÉ CONTACT et vous interrogez sur l’emplacement du point de vente le plus accessible depuis votre domicile ?

Dénichez la liste complète des points de vente INTERMARCHÉ CONTACT en Belgique, ici.

Procédure d’achat chez INTERMARCHÉ CONTACT

Vous pouvez réaliser vos emplettes chez INTERMARCHÉ CONTACT en visitant la succursale la plus proche de votre domicile ou lieu de travail.

Désirez-vous bénéficier d’un service de livraison à domicile ? Contactez la succursale INTERMARCHÉ CONTACT où vous envisagez de vous ravitailler, afin de vous informer s’ils offrent ce service.

Modalités de retour chez INTERMARCHÉ CONTACT

Vous désirez retourner un produit acquis chez INTERMARCHÉ CONTACT ?

Pour initier un processus de retour, rendez-vous Personellement à l’espace accueil de la succursale INTERMARCHÉ CONTACT où fut réalisé l’achat.

Il est suggéré de joindre la succursale par téléphone en avance pour vous renseigner sur les conditions de retour. Il est à noter que certains articles peuvent être exclus de la politique de remboursement et de retour.

Au moment du retour, assurez-vous d’avoir avec vous le reçu de votre achat.

Démarche pour soumettre une réclamation chez INTERMARCHÉ CONTACT

Vous éprouvez le besoin de soumettre une réclamation suite à votre expérience chez INTERMARCHÉ CONTACT ?

Vous avez l’opportunité d’énoncer votre réclamation soit directement à l’accueil du magasin, soit en utilisant ce formulaire en ligne.

Conserver le contact avec INTERMARCHÉ via les réseaux sociaux

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Comment joindre le service client INTERMARCHÉ ?

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Présentation

L’origine d’INTERMARCHÉ date de 1969, quand le groupe Leclerc opte pour une séparation. 75 commerçants s’unissent sous la direction de Jean-Pierre Le Roch pour créer le groupe EX, qui sera rebaptisé Intermarché Les Mousquetaires.

Présent sur le territoire belge depuis 1991, INTERMARCHÉ se positionne en 2023 à la troisième place du classement des distributeurs alimentaires en Belgique.

En 2022, le groupe INTERMARCHÉ procède à l’acquisition du groupe Mestdagh, qui était propriétaire de 89 franchises Carrefour Express et Carrefour Market situées à Bruxelles et en Wallonie.

  • Quelles sont les façons de contacter le support clientèle d’INTERMARCHÉ ?
  • Oú peut-on localiser les points de vente INTERMARCHÉ en Belgique ?
  • Quelle est la marche à suivre pour réaliser un achat chez INTERMARCHÉ ?
  • Quelles sont les étapes pour effectuer un retour chez INTERMARCHÉ ?

Comment prendre contact avec le support clientèle d’INTERMARCHÉ ?

  • Formulaire de prise de contact
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale

Pour toute demande de renseignements auprès du service clientèle d’INTERMARCHÉ, concernant par exemple les heures d’ouverture d’un établissement, les offres promotionnelles, les modalités de livraison à domicile, ou pour formuler une plainte ?

Il est possible de contacter le service clientèle d’INTERMARCHÉ via un formulaire de prise de contact ou par numéro de téléphone au :

+32 10 47 17 00

Disponibles du lundi au vendredi de 9H à 17H.

Préférez-vous adresser votre communication au service clientèle d’INTERMARCHÉ par voie postale ?

Voici l’adresse pour les contacter :

ITM Alimentaire Belgium

Rue du Bosquet 4,

1348 Louvain-La-Neuve

Où peut-on trouver les magasins INTERMARCHÉ en Belgique ?

Si vous souhaitez effectuer vos emplettes chez INTERMARCHÉ et désirez connaître la localisation du point de vente le plus proche de votre domicile ?

La liste complète des établissements INTERMARCHÉ en Belgique est accessible ici.

Comment procéder à un achat

Faire ses emplettes à INTERMARCHÉ ?

Vous avez la possibilité de réaliser vos emplettes chez INTERMARCHÉ, en vous dirigeant vers la succursale la plus accessible depuis votre domicile ou votre lieu de travail.

Désirez-vous bénéficier d’une livraison à votre domicile ? Prenez contact avec la succursale INTERMARCHÉ que vous fréquentez pour découvrir si le service de livraison à domicile y est offert.

Procéder à un retour auprès d’INTERMARCHÉ ?

Vous avez récemment procédé à l’achat d’un produit chez INTERMARCHÉ et vous voulez effectuer un retour ?

Pour procéder au retour de votre article, rendez-vous impérativement au service clientèle de la boutique INTERMARCHÉ où s’est déroulé votre achat.

Il est recommandé de joindre la boutique par téléphone préalablement à votre visite pour vous informer sur les conditions de retour. Il est important de noter que certains articles peuvent être exclus de la politique de retour ou de remboursement.

Gardez en main votre reçu de caisse lors du retour de l’article.

Restez informé des actualités d’INTERMARCHÉ sur les plateformes sociales

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Comment joindre le service client ICI PARIS XL ?

contact telephone belge
contacter.be

Introduction

Établie en tant que chaîne belge de boutiques de parfums, ICI PARIS XL marque sa présence en Belgique, au Luxembourg et aux Pays-Bas. Elle figure parmi les parfumeries majeures en Belgique.

Les frères Van de Velde ont inauguré ICI PARIS XL en mai 1968, avec l’ouverture de leur premier magasin près de la gare du Nord.

Acquise en 2007 par le conglomérat international A.S. Watson, l’enseigne se spécialise dans la distribution de produits de bien-être et de cosmétiques.

À l’aube de 2023, le réseau d’ICI PARIS XL s’élargit avec plus de 200 points de vente en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg. ICI PARIS XL propose un éventail de cosmétiques incluant des fragrances, soins de la peau, articles de maquillage, soins capillaires et divers accessoires.

  • Quelles démarches pour contacter le support client d’ICI PARIS XL ?
  • Quelle est la procédure pour passer commande auprès d’ICI PARIS XL ?
  • Comment réaliser un retour auprès d’ICI PARIS XL ?

Quelles sont les méthodes pour contacter le service à la clientèle d’HELLOFRESH ?

  • Téléphonique
  • Messagerie instantanée
  • Correspondance postale

Vous aspirez à communiquer avec le support client d’ICI PARIS XL pour des interrogations sur les articles, des recommandations sur mesure, renseignements relatifs à votre commande ou à la livraison ?

Pour atteindre le service à la clientèle d’ICI PARIS XL, vous pouvez engager une conversation via messagerie instantanée ou joindre par voie téléphonique au:

02 342 05 36

Les horaires de disponibilité pour le support client d’ICI PARIS XL sont :

  • De lundi à vendredi, de 9H à 20H.
  • Le samedi et les jours de fête, de 9H à 20H.

Vous souhaitez expédier un courrier à ICI PARIS XL ? Voici l’adresse à utiliser :

Parfumerie Ici Paris XL S.A

Schaarbeeklei 499

1800 Vilvoorde

Procédure de commande chez ICI PARIS XL

Pour réaliser une commande auprès d’ICI PARIS XL, il est requis de posséder un compte client et vous ne pouvez commander un nombre supérieur à 30 articles.

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Vous n’avez pas de compte ? Il est possible d’en créer un ici.

Pour réaliser une commande, veuillez cliquer ici.

La recherche des produits souhaités peut se faire en saisissant le nom du produit dans la barre de recherche ou en sélectionnant une catégorie d’intérêt.

Incluez les articles désirés dans votre panier d’achat. Après avoir fini votre sélection, visitez le panier pour compléter la commande.

Il sera nécessaire de renseigner ou de confirmer vos informations personnelles avant de procéder au paiement.

Processus de retour chez ICI PARIS XL

Souhaitez-vous renvoyer un ou des produits après votre commande ?

Pour initier un retour, contactez le service client d’ICI PARIS XL pour exprimer votre demande à travers le formulaire de retour, via chat ou par téléphone.

Les articles doivent être renvoyés dans un délai de 14 jours après leur réception. Dans la mesure du possible, vous devriez envoyer les produits dans leur emballage initial.

Le colis à retourner devra être déposé dans un Post Point, en utilisant l’adresse suivante pour le retour :

Ici Paris XL – Retouren

Emmanuellaan 1,

1830 Machelen

Désirez-vous un remboursement des frais d’envoi du retour?

Il faudra transmettre une photo du reçu d’expédition montrant le coût des frais d’envoi, le numéro de votre commande, vos coordonnées bancaires ainsi que votre nom à l’adresse mentionnée précédemment.

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Publié le

Comment joindre le service client HELLOFRESH ?

Entrer en relation avec HELLOFRESH
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Introduction

Compagnie originaire d’Allemagne, HelloFresh se consacre à la fourniture de box repas à domicile.

Créée en 2011 par Dominik Richter, Thomas Griesel, et Jessica Nilsson, HelloFresh a étendu ses services en Belgique dès 2015.

L’offre d’HelloFresh est élémentaire : livraison d’ingrédients frais et proportionnés directement chez vous, avec des instructions de cuisine détaillées. Après réception de votre box, il ne reste plus qu’à préparer des mets exquis et nutritifs.

  • Quelle est la méthode pour joindre le support client d’HELLOFRESH ?
  • Quelles démarches pour devenir un client d’HELLOFRESH ?
  • Comment faire une pause dans votre souscription HELLOFRESH ?
  • Quelle est la procédure pour changer le jour de réception de votre box HELLOFRESH ?

Quelles options pour contacter le support client d’HELLOFRESH ?

  • Téléphonique
  • Messagerie instantanée
  • Courriel

Désirez-vous établir le contact avec le support client de HELLOFRESH pour des interrogations liées aux box, à votre souscription, au changement de jour de réception, ou pour passer commande ?

Le support client d’HELLOFRESH est joignable via messagerie instantanée ou par appel téléphonique au :

+32 380 85 062

Les horaires d’ouverture du support client d’HELLOFRESH sont les suivants :

  • Lundi à mercredi de 8H à 23H.
  • Jeudi de 8H à 18H.
  • Vendredi de 8H à 20H.
  • Samedi de 8H à 22H.
  • Dimanche de 9H à 22H.

Vous avez une correspondance à transmettre à HELLOFRESH ? Utilisez l’adresse suivante :

HelloFresh Benelux B.V

Spaklerweg 50-52

1114 AE Amsterdam-Duivendrecht

Procédure pour devenir client chez HELLOFRESH ?

Envie de procéder à une inscription adroit de boîte de mets hebdomadaire avec HELLOFRESH ?

Pour s’inscrire, il vous faudra naviguer vers le portail Hello Fresh.

Un écran s’ouvrira pour vous permettre de sélectionner le volume de personnes ainsi que le nombre de mets désirés par semaine. La somme à payer pour l’abonnement sera déterminée immédiatement.

Votre préférence pour le type de recette sera demandée ; après avoir rempli vos informations personnelles et choisi une modalité de règlement, vous serez en mesure de sélectionner vos menus.

Comment suspendre ou mettre fin à votre abonnement chez HELLOFRESH ?

Vous détenez un abonnement chez HELLOFRESH et désirez le suspendre ou l’annuler ?

De quelle manière ?

  • Suspendre votre abonnement :
    • Accédez à votre espace personnel
  • Appuyez sur « Mon nom »
  • Visitez la section « Réglages », puis appuyez sur « Paramètres de l’abonnement »
  • Choisissez « statut », et ensuite « Suspendre mon abonnement ».

Après ces étapes, votre abonnement sera suspendu pour la durée d’une semaine.

  • Annuler l’abonnement :
    • Accédez à votre espace personnel
  • Appuyez sur « Mon nom »
  • Visitez la section « Réglages », puis appuyez

sur « Paramètres de l’abonnement »

  • Choisissez « statut », et ensuite « Annuler mon abonnement »

Le processus d’annulation de votre souscription sera effectif à l’issue de la semaine en cours et une confirmation d’annulation vous parviendra par courriel.

Comment changer votre jour de distribution de boîte HELLO FRESH ?

Désirez-vous changer le jour de distribution de votre boîte ?

Pour apporter des modifications à votre jour de distribution, veuillez suivre les démarches suivantes :

  • Accédez à votre espace personnel
  • Appuyez sur « Mon nom »
  • Visitez la section « Réglages », puis appuyez

sur « Adresse et calendrier de distribution »

  • A côté du jour de distribution à changer, appuyez sur « Modifier ».
  • Élisez le jour de distribution voulu, et confirmez avec « Enregistrer ».

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