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Comment joindre le service client INTERMARCHÉ SUPER ?

Contacter le service client INTERMARCHÉ SUPER
contacter.be

Introduction

Le consortium INTERMARCHÉ a vu le jour en 1969, suite à la scission du groupe Leclerc en deux parties. À cette époque, 75 commerçants ont uni leurs forces avec Jean-Pierre Le Roch pour établir le groupe EX, qui évoluera pour devenir connu sous le nom d’Intermarché Les Mousquetaires.

L’espansion d’INTERMARCHÉ en Belgique a débuté en 1991 avec l’inauguration de sa première succursale à Mouscron. À l’aube de l’année 2023, INTERMARCHÉ s’érige comme le troisième distributeur de produits alimentaires sur le territoire belge, et exploite diverses filiales : Restaumarché, Bricomarché, Ecomarché, Vêti, et Stationmarché.

Au sein de la Belgique, le groupe INTERMARCHÉ est propriétaire de plus de 160 points de vente.

  • Quelles sont les démarches pour contacter le support client INTERMARCHÉ SUPER ?
  • Où peuvent se localiser les enseignes INTERMARCHÉ SUPER au sein de Belgique ?
  • Comment réaliser un achat auprès d’INTERMARCHÉ SUPER ?
  • Quelle est la procédure pour une restitution de produit chez INTERMARCHÉ SUPER ?
  • Comment déposer une plainte auprès d’INTERMARCHÉ SUPER ?

Quelles sont les méthodes pour joindre le support client d’INTERMARCHÉ SUPER ?

  • Voie Postale
  • Communication Téléphonique
  • Interface de Message

Vous avez l’intention d’entrer en contact avec le support client d’INTERMARCHÉ SUPER, que ce soit pour recueillir des précisions sur les heures d’ouvertures des magasins INTERMARCHE SUPER, pour obtenir des éclaircissements sur les offres promotionnelles, pour solliciter un service de livraison à domicile, exprimer un mécontentement ou concernant la carte de fidélisation ?

Il est possible d’établir une liaison avec le support client d’INTERMARCHÉ SUPER via un interface de message ou opter pour un appel téléphonique à travers leur numéro qui est :

0 10 47 17 00

Un représentant clientèle d’INTERMARCHÉ SUPER est à disposition, durant la semaine allant de lundi à vendredi, de 9H jusqu’à 17H.

Vous désirez recourir à l’utilisation d’un courrier physique ?

L’adresse pour les correspondances est :

ITM Alimentaire Belgium

Rue du Bosquet 4,

1348 Louvain-La-Neuve

Où peut-on localiser les points de vente INTERMARCHÉ SUPER en Belgique ?

Si vous projetez de faire vos achats chez INTERMARCHÉ SUPER et que vous êtes à la rechercheDécouvrez l’emplacement du magasin le plus à proximité de votre domicile ?

Consultez le répertoire des points de vente INTERMARCHÉ SUPER en Belgique, ici.

Procédure d’achat auprès d’INTERMARCHÉ SUPER

Sur le territoire belge, INTERMARCHÉ ne fournit pas de service de retrait Drive. Il est cependant envisageable d’effectuer vos emplettes directement en boutique chez un des INTERMARCHÉ SUPER.

La possibilité de se faire livrer à domicile existe chez certains INTERMARCHÉ. Il est conseillé de se renseigner auprès du magasin INTERMARCHÉ SUPER que vous fréquentez pour vérifier cette disponibilité.

Modalités de retour au sein d’INTERMARCHÉ SUPER

Si, après un achat chez INTERMARCHÉ SUPER, vous aspirez à réaliser un retour ?

Il faudra alors vous présenter au point d’accueil du magasin INTERMARCHÉ SUPER où l’achat a été réalisé pour initier une demande de retour.

Il est judicieux de contacter le service à la clientèle d’INTERMARCHÉ SUPER pour s’informer des conditions de retour. Notez que certaines marchandises sont exemptes de reprise ou de remboursement.

Lors d’une demande de retour, assurez-vous d’avoir votre justificatif d’achat avec vous.

Initier une plainte auprès d’INTERMARCHÉ SUPER

Si vous avez visité un magasin INTERMARCHÉ SUPER et souhaitez introduire une plainte par la suite ?

Votre contestation peut être soumise au bureau d’accueil du magasin, ou par l’intermédiaire de ce support de contact.

Rejoindre INTERMARCHÉ SUPER sur les plateformes sociales

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Comment joindre le service client INTERMARCHÉ CONTACT ?

Contacter le service client INTERMARCHÉ CONTACT
contacter.be

Overview

The inception of INTERMARCHÉ traces back to 1969 when the Leclerc group underwent a division. A total of 75 retailers joined forces with Jean-Pierre Le Roch to establish the EX group, which later evolved into Intermarché Les Mousquetaires.

In Belgium, INTERMARCHÉ has had a presence since 1991. As of 2023, INTERMARCHÉ holds the position of the third-largest food retailer in Belgium.

INTERMARCHÉ CONTACT is a brand within the INTERMARCHÉ group. It operates as a neighborhood store, with around 100 outlets in Belgium.

The INTERMARCHÉ CONTACT stores are typically small, with their average size ranging from 1,000 m² to 2,000 m².

At INTERMARCHÉ CONTACT, one can find an extensive assortment of fresh products including fruits, meats, vegetables, dairy items, seafood, etc.

  • How to get in touch with INTERMARCHÉ CONTACT’s customer service?
  • Where are the INTERMARCHÉ CONTACT stores located in Belgium?
  • How to make a purchase at INTERMARCHÉ CONTACT?
  • How to proceed with a return at INTERMARCHÉ CONTACT?
  • How to lodge a complaint with INTERMARCHÉ CONTACT

How to Contact Customer Support at INTERMARCHÉ CONTACT?

  • Contact Form
  • Telephone
  • Mail

If you need to reach out to INTERMARCHÉ CONTACT’s customer service for inquiries regarding store opening hours, current deals, arranging home delivery, submitting a complaint, or questions about the loyalty card?

You can connect with INTERMARCHÉ CONTACT’s customer support through contact form or by telephone at:

+32 10 47 17 00

From Monday to Friday, between 9 AM and 5 PM.

Do you prefer to correspond with INTERMARCHÉ’s customer service through mail?

The mailing address is:

ITM Alimentaire Belgium

Rue du Bosquet 4,

1348 Louvain-La-Neuve

Where can one find INTERMARCHÉCONTACT en Belgique ?

Vous souhaitez vous approvisionner chez INTERMARCHÉ CONTACT et vous interrogez sur l’emplacement du point de vente le plus accessible depuis votre domicile ?

Dénichez la liste complète des points de vente INTERMARCHÉ CONTACT en Belgique, ici.

Procédure d’achat chez INTERMARCHÉ CONTACT

Vous pouvez réaliser vos emplettes chez INTERMARCHÉ CONTACT en visitant la succursale la plus proche de votre domicile ou lieu de travail.

Désirez-vous bénéficier d’un service de livraison à domicile ? Contactez la succursale INTERMARCHÉ CONTACT où vous envisagez de vous ravitailler, afin de vous informer s’ils offrent ce service.

Modalités de retour chez INTERMARCHÉ CONTACT

Vous désirez retourner un produit acquis chez INTERMARCHÉ CONTACT ?

Pour initier un processus de retour, rendez-vous Personellement à l’espace accueil de la succursale INTERMARCHÉ CONTACT où fut réalisé l’achat.

Il est suggéré de joindre la succursale par téléphone en avance pour vous renseigner sur les conditions de retour. Il est à noter que certains articles peuvent être exclus de la politique de remboursement et de retour.

Au moment du retour, assurez-vous d’avoir avec vous le reçu de votre achat.

Démarche pour soumettre une réclamation chez INTERMARCHÉ CONTACT

Vous éprouvez le besoin de soumettre une réclamation suite à votre expérience chez INTERMARCHÉ CONTACT ?

Vous avez l’opportunité d’énoncer votre réclamation soit directement à l’accueil du magasin, soit en utilisant ce formulaire en ligne.

Conserver le contact avec INTERMARCHÉ via les réseaux sociaux

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Comment joindre le service client INTERMARCHÉ ?

Contacter le service client INTERMARCHÉ
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Présentation

L’origine d’INTERMARCHÉ date de 1969, quand le groupe Leclerc opte pour une séparation. 75 commerçants s’unissent sous la direction de Jean-Pierre Le Roch pour créer le groupe EX, qui sera rebaptisé Intermarché Les Mousquetaires.

Présent sur le territoire belge depuis 1991, INTERMARCHÉ se positionne en 2023 à la troisième place du classement des distributeurs alimentaires en Belgique.

En 2022, le groupe INTERMARCHÉ procède à l’acquisition du groupe Mestdagh, qui était propriétaire de 89 franchises Carrefour Express et Carrefour Market situées à Bruxelles et en Wallonie.

  • Quelles sont les façons de contacter le support clientèle d’INTERMARCHÉ ?
  • Oú peut-on localiser les points de vente INTERMARCHÉ en Belgique ?
  • Quelle est la marche à suivre pour réaliser un achat chez INTERMARCHÉ ?
  • Quelles sont les étapes pour effectuer un retour chez INTERMARCHÉ ?

Comment prendre contact avec le support clientèle d’INTERMARCHÉ ?

  • Formulaire de prise de contact
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale

Pour toute demande de renseignements auprès du service clientèle d’INTERMARCHÉ, concernant par exemple les heures d’ouverture d’un établissement, les offres promotionnelles, les modalités de livraison à domicile, ou pour formuler une plainte ?

Il est possible de contacter le service clientèle d’INTERMARCHÉ via un formulaire de prise de contact ou par numéro de téléphone au :

+32 10 47 17 00

Disponibles du lundi au vendredi de 9H à 17H.

Préférez-vous adresser votre communication au service clientèle d’INTERMARCHÉ par voie postale ?

Voici l’adresse pour les contacter :

ITM Alimentaire Belgium

Rue du Bosquet 4,

1348 Louvain-La-Neuve

Où peut-on trouver les magasins INTERMARCHÉ en Belgique ?

Si vous souhaitez effectuer vos emplettes chez INTERMARCHÉ et désirez connaître la localisation du point de vente le plus proche de votre domicile ?

La liste complète des établissements INTERMARCHÉ en Belgique est accessible ici.

Comment procéder à un achat

Faire ses emplettes à INTERMARCHÉ ?

Vous avez la possibilité de réaliser vos emplettes chez INTERMARCHÉ, en vous dirigeant vers la succursale la plus accessible depuis votre domicile ou votre lieu de travail.

Désirez-vous bénéficier d’une livraison à votre domicile ? Prenez contact avec la succursale INTERMARCHÉ que vous fréquentez pour découvrir si le service de livraison à domicile y est offert.

Procéder à un retour auprès d’INTERMARCHÉ ?

Vous avez récemment procédé à l’achat d’un produit chez INTERMARCHÉ et vous voulez effectuer un retour ?

Pour procéder au retour de votre article, rendez-vous impérativement au service clientèle de la boutique INTERMARCHÉ où s’est déroulé votre achat.

Il est recommandé de joindre la boutique par téléphone préalablement à votre visite pour vous informer sur les conditions de retour. Il est important de noter que certains articles peuvent être exclus de la politique de retour ou de remboursement.

Gardez en main votre reçu de caisse lors du retour de l’article.

Restez informé des actualités d’INTERMARCHÉ sur les plateformes sociales

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Comment joindre le service client ICI PARIS XL ?

contact telephone belge
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Introduction

Établie en tant que chaîne belge de boutiques de parfums, ICI PARIS XL marque sa présence en Belgique, au Luxembourg et aux Pays-Bas. Elle figure parmi les parfumeries majeures en Belgique.

Les frères Van de Velde ont inauguré ICI PARIS XL en mai 1968, avec l’ouverture de leur premier magasin près de la gare du Nord.

Acquise en 2007 par le conglomérat international A.S. Watson, l’enseigne se spécialise dans la distribution de produits de bien-être et de cosmétiques.

À l’aube de 2023, le réseau d’ICI PARIS XL s’élargit avec plus de 200 points de vente en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg. ICI PARIS XL propose un éventail de cosmétiques incluant des fragrances, soins de la peau, articles de maquillage, soins capillaires et divers accessoires.

  • Quelles démarches pour contacter le support client d’ICI PARIS XL ?
  • Quelle est la procédure pour passer commande auprès d’ICI PARIS XL ?
  • Comment réaliser un retour auprès d’ICI PARIS XL ?

Quelles sont les méthodes pour contacter le service à la clientèle d’HELLOFRESH ?

  • Téléphonique
  • Messagerie instantanée
  • Correspondance postale

Vous aspirez à communiquer avec le support client d’ICI PARIS XL pour des interrogations sur les articles, des recommandations sur mesure, renseignements relatifs à votre commande ou à la livraison ?

Pour atteindre le service à la clientèle d’ICI PARIS XL, vous pouvez engager une conversation via messagerie instantanée ou joindre par voie téléphonique au:

02 342 05 36

Les horaires de disponibilité pour le support client d’ICI PARIS XL sont :

  • De lundi à vendredi, de 9H à 20H.
  • Le samedi et les jours de fête, de 9H à 20H.

Vous souhaitez expédier un courrier à ICI PARIS XL ? Voici l’adresse à utiliser :

Parfumerie Ici Paris XL S.A

Schaarbeeklei 499

1800 Vilvoorde

Procédure de commande chez ICI PARIS XL

Pour réaliser une commande auprès d’ICI PARIS XL, il est requis de posséder un compte client et vous ne pouvez commander un nombre supérieur à 30 articles.

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Vous n’avez pas de compte ? Il est possible d’en créer un ici.

Pour réaliser une commande, veuillez cliquer ici.

La recherche des produits souhaités peut se faire en saisissant le nom du produit dans la barre de recherche ou en sélectionnant une catégorie d’intérêt.

Incluez les articles désirés dans votre panier d’achat. Après avoir fini votre sélection, visitez le panier pour compléter la commande.

Il sera nécessaire de renseigner ou de confirmer vos informations personnelles avant de procéder au paiement.

Processus de retour chez ICI PARIS XL

Souhaitez-vous renvoyer un ou des produits après votre commande ?

Pour initier un retour, contactez le service client d’ICI PARIS XL pour exprimer votre demande à travers le formulaire de retour, via chat ou par téléphone.

Les articles doivent être renvoyés dans un délai de 14 jours après leur réception. Dans la mesure du possible, vous devriez envoyer les produits dans leur emballage initial.

Le colis à retourner devra être déposé dans un Post Point, en utilisant l’adresse suivante pour le retour :

Ici Paris XL – Retouren

Emmanuellaan 1,

1830 Machelen

Désirez-vous un remboursement des frais d’envoi du retour?

Il faudra transmettre une photo du reçu d’expédition montrant le coût des frais d’envoi, le numéro de votre commande, vos coordonnées bancaires ainsi que votre nom à l’adresse mentionnée précédemment.

Suivre ICI PARIS XL via les réseaux sociaux

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Comment joindre le service client HELLOFRESH ?

Entrer en relation avec HELLOFRESH
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Introduction

Compagnie originaire d’Allemagne, HelloFresh se consacre à la fourniture de box repas à domicile.

Créée en 2011 par Dominik Richter, Thomas Griesel, et Jessica Nilsson, HelloFresh a étendu ses services en Belgique dès 2015.

L’offre d’HelloFresh est élémentaire : livraison d’ingrédients frais et proportionnés directement chez vous, avec des instructions de cuisine détaillées. Après réception de votre box, il ne reste plus qu’à préparer des mets exquis et nutritifs.

  • Quelle est la méthode pour joindre le support client d’HELLOFRESH ?
  • Quelles démarches pour devenir un client d’HELLOFRESH ?
  • Comment faire une pause dans votre souscription HELLOFRESH ?
  • Quelle est la procédure pour changer le jour de réception de votre box HELLOFRESH ?

Quelles options pour contacter le support client d’HELLOFRESH ?

  • Téléphonique
  • Messagerie instantanée
  • Courriel

Désirez-vous établir le contact avec le support client de HELLOFRESH pour des interrogations liées aux box, à votre souscription, au changement de jour de réception, ou pour passer commande ?

Le support client d’HELLOFRESH est joignable via messagerie instantanée ou par appel téléphonique au :

+32 380 85 062

Les horaires d’ouverture du support client d’HELLOFRESH sont les suivants :

  • Lundi à mercredi de 8H à 23H.
  • Jeudi de 8H à 18H.
  • Vendredi de 8H à 20H.
  • Samedi de 8H à 22H.
  • Dimanche de 9H à 22H.

Vous avez une correspondance à transmettre à HELLOFRESH ? Utilisez l’adresse suivante :

HelloFresh Benelux B.V

Spaklerweg 50-52

1114 AE Amsterdam-Duivendrecht

Procédure pour devenir client chez HELLOFRESH ?

Envie de procéder à une inscription adroit de boîte de mets hebdomadaire avec HELLOFRESH ?

Pour s’inscrire, il vous faudra naviguer vers le portail Hello Fresh.

Un écran s’ouvrira pour vous permettre de sélectionner le volume de personnes ainsi que le nombre de mets désirés par semaine. La somme à payer pour l’abonnement sera déterminée immédiatement.

Votre préférence pour le type de recette sera demandée ; après avoir rempli vos informations personnelles et choisi une modalité de règlement, vous serez en mesure de sélectionner vos menus.

Comment suspendre ou mettre fin à votre abonnement chez HELLOFRESH ?

Vous détenez un abonnement chez HELLOFRESH et désirez le suspendre ou l’annuler ?

De quelle manière ?

  • Suspendre votre abonnement :
    • Accédez à votre espace personnel
  • Appuyez sur « Mon nom »
  • Visitez la section « Réglages », puis appuyez sur « Paramètres de l’abonnement »
  • Choisissez « statut », et ensuite « Suspendre mon abonnement ».

Après ces étapes, votre abonnement sera suspendu pour la durée d’une semaine.

  • Annuler l’abonnement :
    • Accédez à votre espace personnel
  • Appuyez sur « Mon nom »
  • Visitez la section « Réglages », puis appuyez

sur « Paramètres de l’abonnement »

  • Choisissez « statut », et ensuite « Annuler mon abonnement »

Le processus d’annulation de votre souscription sera effectif à l’issue de la semaine en cours et une confirmation d’annulation vous parviendra par courriel.

Comment changer votre jour de distribution de boîte HELLO FRESH ?

Désirez-vous changer le jour de distribution de votre boîte ?

Pour apporter des modifications à votre jour de distribution, veuillez suivre les démarches suivantes :

  • Accédez à votre espace personnel
  • Appuyez sur « Mon nom »
  • Visitez la section « Réglages », puis appuyez

sur « Adresse et calendrier de distribution »

  • A côté du jour de distribution à changer, appuyez sur « Modifier ».
  • Élisez le jour de distribution voulu, et confirmez avec « Enregistrer ».

SUIVRE HELLOFRESH SUR LES PLATEFORMES SOCIALES :

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Comment contacter HAWAIIAN POKÉ BOWL ?

Entrer en relation avec HAWAIIAN POKÉ BOWL
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Préambule

Chaîne de restauration, Hawaiian Poké Bowl s’est spécialisée dans la confection de bols poké. Plat typique hawaiien, le bol poké se compose de riz, de poisson cru, de légumes variés et de diverses sauces.

Stijn de Jong et Bart van den Heuvel sont à l’origine de la fondation de la marque Hawaiian Poké Bowl, démarrée en 2016 à Amsterdam.

Hawaiian Poké Bowl a connu une expansion impressionnante avec plus de 100 emplacements à travers la planète à l’année 2023.

En Belgique, le concept Hawaiian Poké Bowl a fait son apparition en 2018 et est désormais présent dans des villes belges majeures telles que Bruxelles, Anvers, Gand et Liège.

Hawaiian Poké Bowl propose une grande variété de bols poké, offrant des options de personnalisation pour satisfaire tous les clients. Les consommateurs peuvent adapter la composition de leur bol poké. Des options végétariennes et véganes sont également disponibles.

  • Méthodes de contact avec HAWAIIAN POKÉ BOWL ?
  • Quels sont les horaires d’ouverture de HAWAIIAN POKÉ BOWL ?
  • Que propose HAWAIIAN POKÉ BOWL ?

Méthodes de communication avec HAWAIIAN POKÉ BOWL

  • Courrier
  • Téléphone
  • Adresse électronique
  • Formulaire de contact

Pour toute demande d’information sur les horaires d’ouverture, les bols poké proposés, pour passer commande, déposer une réclamation ou encore transmettre un commentaire…

Il est possible de prendre contact avec Hawaiian Poké Bowl au moyen de leur formulaire de contact, ou par téléphone.

Hawaiian Poké Bowl dispose de 35 établissements répartis en Belgique. Chaque point de vente peut être joint directement via le téléphone.

Vous trouverez ici une liste des emplacements de HAWAIIAN POKÉ BOWL en Belgique, avec leurs adresses, leurs horaires d’exploitation, et leurs numéros de contact.

Horaires de service du HAWAIIAN POKÉ BOWL ?

En général, les points de vente HAWAIIAN POKÉ BOWL sont ouverts de 11 h à 22 h.

Pour valider les horaires d’un établissement HAWAIIAN POKÉ BOWL particulier que vous envisagez de visiter, veuillez consulter les informations détaillées ici.

Que fournit HAWAIIAN POKÉ BOWL ?

Chez HAWAIIAN POKÉ BOWL, vous découvrirezune gamme spéciale de poké bowls modulables d’après vos désirs.

À HAWAIIAN POKÉ BOWL, vous avez l’option entre des poké bowls de dimension intermédiaire ou volumineuse.

Lorsque vous vous rendrez sur les lieux ou effectuerez un achat en ligne, il vous faudra choisir :

  • La taille (medium ou large)
  • Le type de base pour votre bol (riz à sushi, patate douce, riz complet, mélange de salades, quinoa ou nachos).
  • 5 composants à incorporer parmi l’avocat, guacamole fait maison, maïs, tomates cerises, mangue ou feta.
  • Votre choix de protéine (tofu de style japonais, poulet en liberté, thon épicé, thon albacore, saumon mariné ou

saumon de l’océan Atlantique)

  • Un condiment (mayonnaise sriracha, mayonnaise wasabi, mayonnaise chili, sauce chili douce, sriracha piquante ou vinaigrette de sésame)
  • 3 variétés de garnitures : oignons frits, ciboulette, masago, noix de Grenoble, morceaux de nachos ou tuiles de crevettes.

Il vous sera également possible de sélectionner un poké bowl végan ou végétarien.

Faites connaissance avec ici, la carte offerte par HAWAIIAN POKÉ BOWL.

Établissez une connexion avec HAWAIIAN POKÉ BOWL via les réseaux sociaux :

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Comment joindre le service client DIGITECH ?

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Introduction

DIGITECH is an American audio equipment company, which was established by David W Gage in 1984.

One of the early offerings from DIGITECH was the Whammy pedal, which made it possible to pitch-shift sounds by an octave.

The Whammy pedal garnered commercial success and helped DIGITECH build its recognition among guitar players globally.

Over the years, DIGITECH has expanded its product line to include a wide array of guitar effects pedals, as well as preamps and modulators.

Additionally, DIGITECH has designed products for other musical instruments, like keyboards, drums, and vocals.

In 2001, DIGITECH was acquired by Harman International Industries, an American conglomerate in audio equipment. Harman has since propelled DIGITECH’s growth and incorporated new items into its portfolio.

Currently, DIGITECH stands as a prominent brand in the guitar effects pedals market.

Here are some of the most renowned products by DIGITECH:

  • Whammy
  • DigiDelay
  • DigiVerb
  • DigiTech RP90
  • DigiTech RP100
  • DigiTech RP200
  • DigiTech X-Series
  • DigiTech Trio
  • DigiTech JamMan

DIGITECH is a significant figure in the audio equipment industry. Its innovations have been embraced by musicians across various genres, from novices to experts. The company continues to innovate and produce new items enabling musicians to generate distinctive sounds.

  • How to reach DIGITECH’s customer support?
  • What are the subscription options available at DIGITECH?
  • How to cancel your subscription with DIGITECH?

How to Contact DIGITECH Customer Support?

  • Contact Form
  • Mail

If you are aiming to get in touch with DIGITECH’s customer service for inquiries about the company’s products, registration or warranty issues, to request a user manual for a device, or to download a software of a product…

L’équipe d’assistance de DIGITECH peut être contactée par l’intermédiaire d’un formulaire en ligne.

Pour adresser une correspondance à DIGITECH, veuillez utiliser l’adresse suivante :

DIGITECH

59 Hwagok-ro,

61Gil Gangseo-gu

07590 Séoul

Procédure d’achat d’un produit DIGITECH

Intéressé par l’acquisition d’un des articles proposés par DIGITECH, tels que la pédale Whammy, une machine à rythmes, un compresseur, un filtre, ou un générateur de basses ?

Les articles proposés par DIGITECH ne sont accessibles que par l’intermédiaire de distributeurs certifiés. Une liste des distributeurs est disponible pour consultation ici.

Rejoignez DIGITECH sur les plateformes de médias sociaux :

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Comment joindre le service client PEEQ (Anciennement DMLIGHTS) ?

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Introduction

PEEQ, précédemment connu sous le nom DMLIGHTS jusqu’au 1er juillet 2023, est une entreprise belge spécialisée dans la commercialisation de luminaires en ligne et fut créée en 2004 par Paul de Meutter, un électricien et un entrepreneur avec une forte affinité pour l’éclairage.

Initialement, PEEQ offrait une sélection limitée de marques établies en matière d’éclairage, avant d’accroître progressivement son assortiment.

Aujourd’hui, PEEQ se positionne comme un acteur dominant dans le domaine de la distribution en ligne de solutions d’éclairage, expédiant ses produits en Belgique et dans de nombreux pays européens.

En 2023, la gamme PEEQ s’est diversifiée pour inclure des meubles et des objets de décoration d’intérieur.

  • Quelles méthodes pour joindre le support client PEEQ ?
  • Quelles démarches pour réaliser une commande chez PEEQ ?
  • Comment procéder à un retour d’un produit chez PEEQ ?

Quelles méthodes pour joindre le support client PEEQ ?

  • Système de messagerie instantanée
  • Ligne téléphonique
  • Adresse postale

Pour toutes vos préoccupations telles que l’annulation d’une commande, le signalement d’un dommage ou d’un défaut survenu après la livraison, des questions relatives aux délais d’acheminement, ou pour avoir des éclaircissements sur un ou plusieurs produits, la garantie, etc., vous pouvez joindre le support client PEEQ.

La prise de contact avec le support client PEEQ peut se faire via messenger en direct, en utilisant le formulaire en ligne, ou encore par ligne directe au :

+32 15 25 76 68

Disponible du lundi au vendredi, de 9H00 à 12H30 et de 13H30 à 18H00.

Pour l’envoi de documents écrits, l’adresse est la suivante :

Elektriciteit Paul De Meutter CV

Industriepark 13B Zone B

2220 Heist-op-den-Berg

Quelles démarches pour réaliser une commande chez PEEQ ?

Désirez-vous réaliser une commande chez PEEQ ?

Afin de concrétiser un achat chez PEEQ, il est requis de visiter leur plateforme en ligne et de suivre la procédure d’achat y expliquée..

Afin de réaliser une souscription, la possession d’un compte utilisateur est requise. En l’absence de compte, vous aurez la possibilité d’en établir un là.

PEEQ effectue des livraisons dans plusieurs territoires, et pour la Belgique, les coûts de livraison sont offerts dès que les achats atteignent 100€.

Modalités de retour chez PEEQ ?

Vous avez réalisé une acquisition chez PEEQ et désirez renvoyer l’article ?

Il est impératif de soumettre votre sollicitation de retour à PEEQ via le formulaire de contact, dans un délai maximal de 30 jours après la livraison de l’article.

Au moment de votre requête de retour, il faudra y inclure votre identifiant client, le code de votre achat ainsi que la ou les référence(s) de l’article à retourner.

Après avoir initié votre requête, un délai de dix jours vous est accordé pour expédier l’article à l’adresse ci-dessous :

Elektriciteit Paul De Meutter CV

Industriepark 14A

2220 Heist-op-den-Berg

Certaines marchandises ne sont pas admissibles à un retour, la liste des produits non éligibles peut être consultée ici.

Restez connecté à PEEQ sur les plateformes sociales :

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Comment joindre le service client DREAMLAND ?

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Introduction

Faisant partie du conglomérat Colruyt après son acquisition en 1994, DREAMLAND est une enseigne belge spécialisée en jouets.

L’aventure de DREAMLAND a débuté en 1956 avec l’ouverture d’un supermarché de proximité nommé « LIMA » par la famille De Backer à Liedekerke, en Belgique.

Le premier point de vente spécialisé en jouets « LIMA » a vu le jour en 1970 à Denderleeuw, suivi de près par des ouvertures à Lede, Groot-Bijgaarden et Zottegem.

En 1987, les établissements « LIMA » ont changé de nom pour « Droomland ».

En 1997, le premier magasin a été inauguré en Wallonie par le groupe Colruyt, qui par la suite, en 2002, a renommé les enseignes en « DREAMLAND ».

À partir de 2013, DREAMLAND a proposé à sa clientèle l’opportunité d’acheter des produits en ligne avec la possibilité de se faire livrer à domicile ou en point de collecte.

Aujourd’hui, DREAMLAND exploite 48 points de vente sur le sol belge et domine le marché du jouet en Belgique.

  • Quelles sont les options pour prendre contact avec le support client de DREAMLAND ?
  • Quels procédés suivre pour réaliser un achat auprès de DREAMLAND ?
  • Quelle est la démarche pour retourner une marchandise à DREAMLAND ?

Quelle méthode utiliser pour joindre le support client de DREAMLAND ?

  • Formulaire de demande
  • Chat en temps réel : (Accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h, et le samedi de 10h à 13h).
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale

Pour toute requête relative à votre commande, la livraison, informations sur la garantie, les horaires des boutiques, la disponibilité d’articles, ou pour obtenir des précisions supplémentaires concernant un produit, il est possible de joindre le support client de DREAMLAND.

Les moyens disponibles pour solliciter le support client de DREAMLAND incluent le chat en ligne (icône « Besoin d’assistance », positionnée en bas à droite de l’écran), le formulaire de demande en ligne ou par communication téléphonique, accessible au :

+32 2 363 56 56

Les horaires de disponibilité sont du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Et le samedi de 10h à 13h.

Voici la coordonnée pour l’acheminement de vos missives :

Dreamland

Assistance consommateurs

Edingensesteenweg 196,

1500 Hal

Modalités d’acquisition chez DREAMLAND

Vous désirez procéder à une acquisition au sein de DREAMLAND ?

Vous aurez la possibilité de réaliser vos emplettes :

  • Sur le web: En passant une commande en ligne, vous avez le choix d’être livré à votre domicile ou de retirer votre achat dans un point de vente DREAMLAND via le service Click & Collect. Vous pouvez également opter pour une réception dans une boutique Colruyt ou Okay.
  • Via télécommunication au +32 2 363 56 56.

Lors de l’initialisation de votre commande en ligne, il sera nécessaire de renseigner votre identifiant XTRA, ou bien, en absence de ce dernier, de s’inscrire pour créer un compte et continuer votre achat.

Processus de renvoi d’un produit chez DREAMLAND

Avez-vous réalisé une demande chez DREAMLAND et reçu un article chez vous ?

Dès la date de réception de votre paquet, un intervalle de 14 jours est accordé pour initier le retour de l’objet.

Pour procéder à un renvoi, vous pouvez :

  • Apporter votre produit dans une succursale DREAMLAND : Présentez-vous avec le reçu de livraison et assurez-vous que le produit soit intact et non déballé. Un remboursement sera réalisé sous forme de bon d’achat.
  • Expédier votre produit par voie postale : Dans cette situation, vous devriez d’abord contacter l’assistance clientèle de DREAMLAND via les informations fournies précédemment. Ils vous transmettront un autocollant de renvoi à apposer sur votre colis. Le remboursement sera procédé via la méthode de paiement initiale, suite à la réintégration de l’objet dans les locaux de DREAMLAND.

Est-ce que votre produit fait plus de 1,5 mètre de taille ou pèse plus de 30 kg ?

Il est requis de contacter le service à la clientèle de DREAMLAND et on vous sollicitera une participation minimale de 35€ pour les frais de retour.

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Introduction

Le réseau de boutiques DREAMBABY a vu le jour sous l’égide du groupe COLRUYT en 1996.

DREAMBABY se consacre à la commercialisation de produits de puériculture destinés aux nourrissons et jeunes enfants, allant de la naissance jusqu’à l’âge de deux ans et demi.

Le premier point de vente DREAMBABY a vu le jour à Gand. Fort de son succès initial, d’autres points de vente ont rapidement vu le jour à travers toute la Belgique.

En 2000, DREAMBABY a investi le secteur du commerce électronique en inaugurant sa boutique en ligne.

En 2007, le groupe Kruidvat, spécialisé dans le commerce de produits de santé et cosmétiques, a procédé à l’acquisition de DREAMBABY.

En 2014, DREAMLAND a lancé sa propre marque, « DREAMBEE », offrant un assortiment d’articles de qualité à coûts accessibles.

De nos jours, les boutiques DREAMBABY sont reconnues comme étant à l’avant-garde du marché de la puériculture en Belgique et aux Pays-Bas.

DREAMBABY compte à ce jour un total de 27 boutiques réparties en Belgique et aux Pays-Bas.

  • Quelle est la méthode pour entrer en contact avec le support client de DREAMBABY ?
  • Quelle démarche suivre pour procéder à un achat auprès de DREAMBABY ?
  • Comment opérer le retour d’un produit au sein de DREAMBABY ?

Comment prendre contact avec le support client de DREAMBABY ?

  • Interface de contact
  • Appel téléphonique
  • Correspondance postale

Si vous ressentez le besoin de dialoguer avec le support client de DREAMBABY concernant une interrogation relative à votre commande ou à la livraison, pour obtenir des précisions sur la garantie, connaître les horaires d’ouverture de leur local, vérifier la disponibilité d’une référence, obtenir des renseignements détaillés sur un produit, établir une liste de naissance, ou planifier un rendez-vous…

Il est possible de joindre le support client de DREAMBABY via interface de contact ou par appel téléphonique au :

+32 2 363 56 65

Accessible du lundi au vendredi, de 9H à 17H.

Pour envoyer vos lettres, l’adresse à utiliser est la suivante :

DreamBaby

Support client

Edingensesteenweg 196,

1500 Hal

Comment

réaliser un achat chez DREAMBABY ?

Vous avez l’intention de réaliser un achat chez DREAMBABY ?

Voici vos options pour faire vos emplettes :

  • En boutique grâce à ce lien boutique

Lors de votre commande sur internet chez DREAMBABY, il faudra renseigner votre profil XTRA, ou, à défaut, vous serez invité à en établir un pour continuer avec votre commande.

Procéder à un retour chez DREAMBABY ?

Souhaitez-vous renvoyer ou échanger un produit acquis chez DREAMBABY ?

  • L’achat a été réalisé dans un point de vente DREAMBABY ou chez DREAMLAND qui dispose d’un espace dédié DREAMBABY ?

Un délai de 30 jours est accordé pour procéder à l’échange de l’article ou pour obtenir un remboursement sous forme de bon d’achat.

  • L’article a été acquis via une liste de naissance ?

Un intervalle de 3 mois vous est octroyé pour un échange. Cependant, il n’est pas possible de changer un article commandé de façon personnalisée pour vous.

  • Votre commande s’est faite en ligne avec une option de livraison à domicile ?

Dès la réception de votre colis, un délai de 14 jours vous est donné pour renvoyer l’article. Vous devrez premièrement joindre le service après-vente de DREAMBABY via les coordonnées fournies ci-dessus. Ils vous transmettront un bon de retour à apposer sur votre colis. Suite à la réception de l’objet retourné dans les locaux de DREAMBABY, le remboursement sera réalisé par le biais du mode de paiement initial.

Votre produit a une longueur supérieure à 1,5 mètre ou un poids excédant 30 KG ?

Dans ce cas, vous devrez entrer en contact avec le support client de DREAMBABY par téléphone, un agent vous informera de la procédure à suivre.

Se tenir informé des actualités de DREAMBABY sur les plateformes sociales :