Auteur/autrice : REDACTRICE

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Comment joindre le service client ERNEST SHOP ?

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Préambule

Lancé en février 2016 au cœur de la localité de Soignies en Belgique, ERNEST SHOP représente un espace ConceptStore exclusivement masculin. Il constitue le spot idéal pour découvrir un cadeau insolite, tant pour offrir que pour se faire plaisir personnellement.

De nouveaux articles font régulièrement leur apparition à ERNEST SHOP.

Chez ERNEST SHOP, vous pourrez trouver :

  • Tee-shirts
  • Couvre-chefs
  • Chausselles
  • Suspentes
  • Ornements de poignets
  • Cravates papillon
  • Articles décoratifs
  • Disques vinyles

Vous pouvez acquérir l’assortiment de produits proposé par ERNEST SHOP soit directement en vous rendant dans la boutique située dans l’enceinte de Soignies ou à travers leur plateforme de vente en ligne.

  • Effectuer un achat chez ERNEST SHOP
  • Faire le retour d’un produit obtenu chez ERNEST SHOP
  • Contact du support clientèle d’ERNEST SHOP

Options pour entrer en relation avec le support clientèle d’ERNEST SHOP

  • Téléphone de contact
  • Email
  • Lettre postale

Pour toute demande d’informations sur la panoplie d’articles offerts par ERNEST SHOP, suivre un ordre d’achat, la confirmation d’une réception ou pour vérifier la présence d’un bien en boutique…

Le service clientèle d’ERNEST SHOP est atteignable par email, ou via appel téléphonique au numéro :

+32 (0) 2 67 44 31 97

Ouvert du mardi au samedi de 10H à 18H.

Pour acheminer des lettres postales, veuillez utiliser l’adresse suivante :

ERNEST SHOP

42-4, rue de la Station

7060 Soignies

Procédure d’achat chez ERNEST SHOP

Voulez-vous procéder à l’achat d’un bien proposé par ERNEST SHOP ?

Pour concrétiser votre acquisition, il est possible de :

  • Rendez-vous personnellement au magasin ERNEST SHOP situé à Soignies : Ouverture du mardi au samedi de 10H à 18H.
  • Réalisez vos emplettes via le site de vente en ligne ERNEST SHOP à n’importe quel moment, accessible 24/7 : Votre achat sera acheminé directement chez vous, dans un point de retrait ou par le biais du service click&collect et sera envoyé sous un délai de 2 à 8 jours ouvrables.

Modalités de retour auprès d’ERNEST SHOP

Désirez-vous effectuer un retour d’un article acheté chez ERNEST SHOP?

Veuillez informer ERNEST SHOP avant de renvoyer votre commande.

Les frais de renvoi seront à la charge du client, à moins que l’article renvoyé ne soit défectueux ou non-conforme à ce qui a été commandé.

Vous disposez de 14 jours pour retourner votre produit à l’adresse indiquée ci-dessous :

ERNEST SHOP

42-4, rue de la Station

7060 Soignies

Assurez-vous que le produit est dans son état original, non-altéré, accompagné de l’ensemble de ses accessoires et remis dans son emballage de départ. Joignez à l’envoi votre facture ou le reçu de livraison.

Le processus de remboursement s’effectuera dans les jours suivants.

Notez bien que les articles promotionnels ne peuvent faire l’objet d’un retour.

Gardez le lien avec ERNEST SHOP sur les réseaux sociaux

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Comment joindre le service client ATELIER DECOSTER ?

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Prologue

Founded in 2019 by David, a craftsman with a profound passion for creating by hand and small leather goods, ATELIER DECOSTER came into being.

This establishment, ATELIER DECOSTER, specializes in supplying meticulously handcrafted fine leather products.

At ATELIER DECOSTER, customers can acquire items such as wallets, straps for watches, holders for keys, among other products.

Every piece by ATELIER DECOSTER is meticulously crafted, combining leathers from various exotic and traditional sources like alligator, crocodile, ostrich, Javanese lizard, python, stingray, along with classic Buttero cowhide, Baranil calf, grained Epsom leather, goat, salmon… bonded with linen thread.

Examine here the array of artisanal goods available for purchase from ATELIER DECOSTER.

  • Completing a transaction at ATELIER DECOSTER
  • Sending back an item to ATELIER DECOSTER
  • Initiating contact with ATELIER DECOSTER’s support team

Methods to Contact ATELIER DECOSTER’s Support Team

  • Facebook Page
  • Instagram Handle
  • Electronic Mail
  • Online Inquiry Form
  • Physical Correspondence
  • Web Chat Feature

For inquiries about bespoke pieces, information on order processing times, or shipping options…

Contacting ATELIER DECOSTER is possible via digital platforms such as Facebook and Instagram, by submitting through a submission form, or by forwarding an electronic letter.

If you prefer sending a letter, here is the address:

Atelier Decoster

Chemin Berquet 50

B-7864 Deux Acren

Process of Purchasing from ATELIER DECOSTER

Aiming for a bespoke piece from ATELIER DECOSTER?

For ordering a custom-crafted item, you’re invited to browse the ATELIER DECOSTER website. Navigate to the specific section for the product you desire, select your preferred version and material.

Une fois les caractéristiques précisées, vous devrez remplir le formulaire de contact situé en bas de la page du produit.

Chez ATELIER DECOSTER, vous avez aussi la possibilité d’obtenir une carte cadeau sur mesure, valable pour une période de douze mois.

Restez au courant des nouveautés de l’ATELIER DECOSTER via les réseaux sociaux

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Comment joindre le service client ATELIER PAMPLEMOUSSE ?

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Preamble

ATELIER PAMPLEMOUSSE stands as an artisanal, sustainable, and community-centric establishment. Each creation is thoughtfully produced within the confines of the studio in Mouscron.

For bespoke and custom-order inquiries, establishing communication with ATELIER PAMPLEMOUSSE through electronic mail to procure an estimate is recommended.

If you’re considering a visit to ATELIER PAMPLEMOUSSE in Mouscron, please notify them by sending a communique via Facebook, Whatsapp, or electronic mail preferably 15 minutes before you intend to arrive.

Within the assemblage at ATELIER PAMPLEMOUSSE, you’ll encounter an array of items such as neck scarves, handbags, adornments, and even beach wraps.

  • Initiate a purchase at ATELIER PAMPLEMOUSSE
  • Initiate a product return at ATELIER PAMPLEMOUSSE
  • Get in contact with ATELIER PAMPLEMOUSSE support service

Methods of Contacting ATELIER PAMPLEMOUSSE Support Service

  • Correspondence Mail
  • Telephone Contact
  • Electronic Mail

For questions regarding ATELIER PAMPLEMOUSSE’s assortment of goods, your purchases, store offerings, transportation, or particularized requests…

The customer support at ATELIER PAMPLEMOUSSE can be reached through email correspondence, or telephonic communication at:

04 87 19 86 96

Operating from Monday through Friday, timing from 10:30 AM to 12 PM, and resuming from 2 PM until 6 PM.

For reaching out to ATELIER PAMPLEMOUSSE via correspondence mail, their official postal address is:

Atelier Pamplemousse

44 Adhémar Vandesplassche Street

7700 Mouscron

Procuring Goods from ATELIER PAMPLEMOUSSE

Interested in acquiring merchandise from ATELIER PAMPLEMOUSSE?

Procurements can be executed:

  • Directly at the brick-and-mortar shop situated in Mouscron
  • At a partnering commercial outlet:
    • Good life in Mouscron
  • Easily in Mouscron
  • Mercantile of Fine Leatherwares Fortunas in Mouscron

Guidelines for returning an article to ATELIER PAMPLEMOUSSE?

Purchased something from GREEN NICHE ? You possess a legal timeframe of 14 days to express to ATELIER PAMPLEMOUSSE your wish to send back.

The cost of sending back will be on you, it is recommended to transport your goods via traceable post and to select insurance protection.

The goods for return should be pristine, intact, and not used.

Articles that are custom-made, discounted, or from the clearance division are ineligible for return or swap.

You need to forward your product to:

L’Atelier Pamplemousse

44 Street Adhémar Vandeplassche

7700 Mouscron

Engage with ATELIER PAMPLEMOUSSE on social network sites

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Comment joindre le service client NOMADO STORE ?

Entrer en relation avec NOMADO STORE 
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Synopsis

NOMADO STORE is a Belgian boutique enterprise with family roots, dispatching its array of products on a global scale.

Established in April 2016, NOMADO STORE came to fruition fueled by an enthusiasm for outstanding design and the exploration of new locales.

At the heart of NOMADO STORE’s product selection lies a preference for Japanese brands, in addition to other brands that conform to the establishment’s quality benchmarks.

Items curated by NOMADO STORE are procured from artisanal workshops and enterprises that prioritize the use of organic materials.

November 2022 marked the opening of NOMADO STORE’s very first brick-and-mortar location in La Hulpe, inviting patrons on an appointment basis.

Each product available at NOMADO STORE is meticulously selected for its resilience, visual charm, practicality, and distinctive nature.

The array includes fine leather works, artistic materials, stationery, photographic gear, among various other items.

Feel free to peruse this link for an extensive look at the eclectic offerings from NOMADO STORE.

  • Transaction processes at NOMADO STORE
  • Initiating a return for a NOMADO STORE item
  • Contact methods for NOMADO STORE support

Methods to Engage with NOMADO STORE’s Client Assistance Department

  • Postal Mail
  • Online Inquiry Form
  • Telephone
  • Electronic Mail

For inquiries regarding NOMADO STORE’s goods, current orders, store product availability, dispatch queries, brand details, and anything else;

The customer care representatives at NOMADO STORE are prepared to address all your questions through their online inquiry form, through email, or telephonically on:

+32 (0)4 79 99 54 59

Alternatively,

+32 (0) 71 95 01 90

Reachable from Monday through Saturday, from 9 AM to 6 PM

To dispatch a postal mail to NOMADO STORE, direct it to:

NOMADO STORE

wp:paragraph –>

Drève du Tumulus 14,

1495 Villers-la-Ville

Méthodologie d’acquisition chez NOMADO STORE

Souhaitez-vous procéder à l’achat d’un article chez NOMADO STORE ?

Ci-dessous les démarches pour effectuer un achat :

  • Directement dans notre boutique, néanmoins uniquement par le biais d’un rendez-vous à La Hulpe. Afin de convenir d’un rendez-vous, nous vous invitons à joindre notre service client par email ou téléphone. Les prises de rendez-vous sont envisageables du jeudi au samedi, entre 11h30 et 18h.

Pour soumettre une commande en ligne, il n’est pas nécessaire de disposer d’un compte client. NOMADO STORE assume l’acheminement international (hors Russie, Ukraine et Biélorussie) par l’intermédiaire de Fedex ou Bpost. NOMADO STORE garantit l’expédition de votre commande sous 24 heures ouvrables.

Conditions de réexpédition d’un produit chez NOMADO STORE

Avez-vous réalisé un achat chez NOMADO STORE et souhaitez-vous expédier en retour un ou plusieurs produits de votre commande ?

Citoyens de l’Union Européenne, vous bénéficiez de l’opportunité de réexpédier vos produits sous 14 jours suivant leur réception.

Le bien à renvoyer doit se présenter en état neuf et complet. Joignez au produit renvoyé le formulaire de réexpédition dûment rempli et le reçu d’achat.

Il est impératif de contacter le service client de NOMADO STORE avant de réaliser un retour.

Les retours doivent être adressés au point de contact suivant :

Nomado Business Solutions SPRL

Drève du Tumulus 14,

1495 Villers-la-Ville

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Comment joindre le service client GREEN NICHE ?

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Présentation générale

L’ambition de créer une boutique de cosmétiques exclusive a vu le jour en décembre 2015.

Ce n’est qu’en mai 2017, plus d’un an plus tard, que GREEN NICHE a vu le jour.

GREEN NICHE est un magasin en ligne qui observe les valeurs établies par ses créateurs, proposant une gamme de cosmétiques naturels, locaux et végétaliens respectueux des êtres humains, de la planète et des animaux.

GREEN NICHE effectue des livraisons en France (hors territoires d’outre-mer), au Luxembourg, aux Pays-Bas et en Belgique. Pour les envois vers d’autres pays, veuillez prendre contact avec GREEN NICHE par email avant de réaliser votre commande.

GREEN NICHE propose une gamme de produits pour le visage, le maquillage, le corps, les cheveux, pour hommes et des articles bien-être.

  • Effectuer un achat chez GREEN NICHE
  • Envoyer un produit en retour chez GREEN NICHE
  • Contactez l’assistance clientèle de GREEN NICHE

Comment contacter l’assistance clientèle GREEN NICHE ?

  • Chat en Direct
  • Courriel
  • Formulaire de Contact
  • Téléphone

Si vous avez des interrogations concernant les produits proposés par GREEN NICHE, votre commande ou la livraison, besoin de conseils sur l’utilisation des produits, les promotions et plus encore…

Le service client de GREEN NICHE est à votre disposition pour traiter vos requêtes via courriel, formulaire de contact en ligne, chat en direct, ou par téléphone:

+32 (0)4 339 13 29

Du lundi au vendredi de 10h à 18h.

Pour adresser une lettre postale à GREEN NICHE ? L’adresse pour les envois est :

Green Niche

Rue Ernest de Bavière 8,

4020 Liège

Comment réaliser un achat chez GREEN NICHE ?

Pour acheter chez GREEN NICHE, il faut vous rendre sur leur site web, choisissez l’onglet approprié, continuez votre recherche de produits et ajoutez le ou les articles à votre panier.

Une fois votre sélection achevée, vous pourrez alors procéder à la direction de votre panier.

Il vous sera demandé d’indiquer votre code postal pour estimer les frais de port, de mettre en œuvre un quelconque code de réduction à votre disposition, et de sélectionner votre mode de livraison préféré.

Il conviendra ensuite de remplir vos informations personnelles et de valider votre achat en effectuant le paiement.

Un e-mail de confirmation d’achat vous parviendra en retour.

Méthodologie de retour d’un produit chez GREEN NICHE ?

Vous avez effectué une commande chez GREEN NICHE et souhaitez retourner un article ?

Au moment de votre acquisition chez GREEN NICHE, un délai de réflexion de quatorze jours est alloué pour réclamer la restitution de l’article ou son échange.

Il est nécessaire d’adresser votre désir de rétractation à GREEN NICHE par courrier électronique ou au moyen d’un formulaire de contact accessible en bas de cette page.

GREEN NICHE confirmera l’acceptation de votre demande de rétractation et vous communiquera les modalités pour le retour ou le remboursement.

Les produits à retourner doivent être dans un état immaculé et complet.

Rester au courant des nouveautés de GREEN NICHE via les réseaux sociaux

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Comment joindre le service client L’OREAL ?

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Préambule

Le colosse cosmétique international l’OREAL est aisément accessible. Établi durant l’été 1909 par Eugène Schueller, l’OREAL a émergé comme une firme spécialisée en colorants capillaires, avant de se métamorphoser en un empire cosmétique mondial offrant :

  • Cosmétiques
  • Teintes pour cheveux
  • Solutions de soins pour cheveux et peau
  • Produits pour hommes

Il abrite de nombreux labels tels que NYX Professional Makeup, Kiehl’s, Biotherm, Roger & Gallet, Vichy, LaSCAD, Maybelline, CeraVe, et Lancôme.

L’OREAL a consacré de nombreuses années à la recherche et au développement de ses produits et a abandonné l’expérimentation animale pour ses composants depuis 1989.

Pour parcourir l’ensemble des articles offerts par L’OREAL, il est recommandé de visiter leur site officiel.

  • Peut-on acquérir des produits chez L’OREAL
  • Comment entrer en relation avec le service à la clientèle de L’OREAL par le biais du téléphone ou en ligne

Comment contacter le service d’assistance de L’OREAL par téléphone ou en ligne ?

  • Formulaire Web
  • Ligne téléphonique

Si vous êtes un(e) consommateur(trice) actuel(le) ou prospect(e) de L’OREAL désireux(se) d’obtenir des conseils sur mesure ou de soumettre une réclamation…

Le service d’assistance de L’OREAL peut être joint par l’intermédiaire d’un formulaire web ou par une ligne directe téléphonique :

+32 2 35 49 95 00

Ouvert du lundi au vendredi de 9H à 16H30.

Pour adresser du courrier à L’OREAL par voie postale, voici l’adresse de correspondance :

L’OREAL Belgilux S.A

Avenue Charles Quint 584

1082 Bruxelles

Est-il possible de commander directement sur le site de L’OREAL ?

La plateforme numérique de L’OREAL n’est pas destinée à la vente directe des marchandises.

Le portail de L’OREAL vous permettra d’examiner les différentes sélections disponibles, profiter de conseils pour leurexploitation ou bien expérimentation virtuelle des articles.l’outil de test en ligne.

Pour apprendre comment se procurer votre produit L’OREAL en ligne, n’hésitez pas à consulter la page détaillée de l’article désiré et cliquez sur « acheter en ligne ». À gauche de votre écran apparaitront les différents sites de commerce en ligne offrant le produit en question, et en sélectionnant ces hyperliens, vous serez redirigé vers leur site.

Adhérer aux flux d’information de L’OREAL sur les réseaux sociaux

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Comment joindre le service client COSMETHIQUE ?

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Prélude

La boutique COSMETHIQUE a ouvert son espace de vente en 2017 et possède un magasin à Arlon, accueillant sa clientèle du mercredi au samedi, de 10h à 18h.

Initialement, COSMETHIQUE se concentrait principalement sur la vente de cosmétiques biologiques et naturels, avec un éventail de produits vegans et totalement exempts de tests sur les animaux. La boutique COSMETHIQUE a rapidement diversifié son assortiment, incluant une variété de produits allant des nettoyants ménagers écologiques et infusions biologiques aux articles éco-responsables, bijoux éthiques et bougies faites à base d’ingrédients naturels, en passant par des accessoires tels que des sacs et des chaussures.

Certains produits sont disponibles en vrac ou en options rechargeables, comme les shampoings, les détergents domestiques et les savons liquides corporels.

Êtes-vous intéressé par COSMETHIQUE ? Vous pouvez visiter leur boutique en ligne ici.

  • Effectuer un achat auprès de COSMETHIQUE
  • Retourner un produit à COSMETHIQUE
  • Communiquer avec la clientèle de COSMETHIQUE

Comment entrer en relation avec le département service client de COSMETHIQUE ?

  • Système de communication
  • Contact téléphonique
  • Adresse de correspondance

Vous avez besoin de joindre l’assistance clientèle de COSMETHIQUE pour obtenir des informations sur les produits, une commande passée, promotions en cours, les options de livraison ou concernant vos avoirs ?

Le département service client de COSMETHIQUE est joignable à travers leur système de communication mais aussi par appel téléphonique au :

0 63 24 00 76

Merci de les contacter du mercredi au samedi, entre 10h et 18h.

Voici l’adresse de correspondance de COSMETHIQUE :

CosmEthique

Rue du Marché au Beurre 23,

6700 Arlon

Modalités pour réaliser un achat chez COSMETHIQUE ?

Si vous désirez faire un achat chez COSMETHIQUE ? Vous pourriez visiter en direct la boutique d’Arlon,

Or to place an order through the online portal.

To shop on the internet, you will need to log in to your account or establish a new customer profile.

When you proceed to validate your cart, you will be asked for your personal contact details, and you must choose a delivery method:

  • Pick up directly from the store in Arlon
  • Home delivery in France, Belgium, and Luxembourg via Bpost.

Your purchase will be secured once your payment is acknowledged.

An email notification of confirmation will be sent to you.

If you opt for home delivery, your package will be dispatched within 24 to 48 hours.

How to return a product to COSMETHIQUE?

Have you purchased an item from COSMETHIQUE and wish to send it back?

You are entitled to a 14 business days cooling-off period following the day after you receive your delivery.

The return shipping costs are your obligation, and you need to send back the parcel to the previously specified address. You should inform COSMETHIQUE of your return using the contact form.

All items must be sent back in their original packaging along with all accompanying paperwork and accessories.

Certain goods will not be eligible for return:

  • Products damaged or soiled by the customer
  • Goods with opened packaging
  • Items without their original packaging
  • Incomplete products

The refund will be conducted within a maximum of 30 days following COSMETHIQUE’s receipt of the returned shipment.

Connect with COSMETHIQUE on social networks

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Comment joindre le service client RAZ-WAR ?

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Prélude

Pierre, l’instigateur de RAZ-WAR, a allumé l’étincelle créatrice de cette société un dimanche matin. Devant l’absence de lames de rasoir et ayant un déjeuner familial prévu l’après-midi même, il a imaginé un service d’abonnement de lames livrées directement chez vous.

RAZ-WAR vous propose un plan d’abonnement flexible, conçu pour répondre à vos besoins de rasage et à votre type de peau. Selon vos désirs, une boîte personnalisée est proposée sans engagement et expédiée tous les trois mois sans frais de port.

De plus, RAZ-WAR permet d’acheter ses produits indépendamment d’un abonnement.

Les articles proposés à la vente comprennent :

  • Coffrets cadeaux
  • Rasoirs et lames
  • Savons
  • Huiles
  • Accessoires

RAZ-WAR met à disposition une sélection de produits pour différents types de peau et exigences de rasage, et vous pouvez découvrir des conseils et astuces dans la rubrique « soins de la barbe ».

  • Acquisition de produits chez RAZ-WAR
  • Renvoi d’articles chez RAZ-WAR
  • Communication avec le support client RAZ-WAR

Comment entrer en contact avec le support client de RAZ-WAR ?

  • Formulaire de contact
  • Facebook
  • Instagram
  • Courriel
  • Chat en direct

Si votre souhait est de dialoguer avec le support client RAZ-WAR au sujet de leurs produits, votre abonnement, une commande ou la livraison…

Le support client de RAZ-WAR est joignable au moyen d’un formulaire de contact, via Facebook, Instagram, ou encore par courriel.

Pour envoyer une lettre ou un colis à RAZ-WAR, l’adresse postale est :

Growth Financial

Avenue Athéna 1,

1348 Louvain-La-Neuve

Modalités d’achat de produits chez RAZ-WAR

Interested in purchasing items from RAZ-WAR? Obtain the merchandise online by visiting their official website. To place an order, hit the « Subscribe to a plan » or « Browse our range » tab, pick your items, and select « add to cart ».

Once you’ve concluded your choices, you have the opportunity to review your cart before finalizing your purchase.

With RAZ-WAR, setting up a user account is not mandatory. A swift purchase can be conducted by having an account with SHOPPAY, PayPal, or GPay.

You will be required to choose a delivery method and fulfill your order by making the payment.

Once your order is corroborated, a confirmation email will be sent to you.

Product return policies at RAZ-WAR

If you wish to cancel the purchase of a product or subscription? There is a legal 14-day cooling-off period given. To cancel, you need to send an email to RAZ-WAR.

The returned goods must be in pristine condition, unopened, with their packaging intact.

If you intend to initiate a return for an exchange or a refund, you are granted a period of 30 days. You must convey your return intention to RAZ-WAR via email.

It’s crucial to be aware that some product categories, such as gift vouchers, certain care items, etc., are not eligible for return.

Engaging with RAZ-WAR on social platforms

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Comment joindre le service client WALIBI ?

Contacter service client WALIBI
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Préambule

WALIBI est une aire de jeux prisée par les enfants et les adultes.

WALIBI Belgium amuse ses hôtes depuis la fin juillet 1975, une création d’Eddy Meeùs.

La mascotte de WALIBI est un kangourou orangé dénommé Walibi, inspiré du wallaby.

Depuis mai 2006, WALIBI Belgium est intégré au sein de la Compagnie des Alpes.

Conçues pour le plaisir des plus jeunes, WALIBI Belgium met à disposition 16 attractions dispersées dans deux zones distinctes.

Les grands peuvent également profiter d’attractions palpitantes.

Si vous habitez près de WALIBI, opter pour un abonnement annuel permet d’accéder au parc d’attractions de manière illimitée durant toute l’année.

  • Comment prendre contact avec le service d’assistance de WALIBI ?
  • À qui s’adresser pour rechercher des affaires perdues ?
  • Comment procéder à l’achat de billets ou d’un abonnement à WALIBI ?

Comment entrer en relation avec le support de WALIBI ?

  • Téléphoniquement
  • Via un formulaire sur le web
  • Par courrier traditionnel
  • Via e-mail

Vous cherchez des précisions supplémentaires pour organiser votre séjour, tels que les horaires d’ouverture, les conditions d’achat de billets ou d’abonnements, ou bien les aménagements, points de restauration ou objets perdus ?

Le personnel du support WALIBI est à votre disposition pour clarifier vos questions grâce à son formulaire web, par messagerie électronique, ou par appel téléphonique au :

+32 (0)10 421 500

Pour soumettre un courrier postal à WALIBI, voici l’adresse :

Walibi Belgium

Boulevard de l’Europe 100,

1300 Wavre

Belgique

Comment s’y prendre pour obtenir un billet ou un abonnement chez WALIBI ?

Projetez-vous un périple imminent à WALIBI

Trois options sont disponibles pour vous procurer des billets.

  • Directement en ligne sur le site de WALIBI.
  • Aux guichets à l’entrée de WALIBI.
  • Dans les bureaux de vente de certains supermarchés.

Certains billets, comme les billets de groupe pour au moins 6 personnes et au maximum 20, sont uniquement vendus en ligne.

Comment contacter le service objets trouvés ?

Avez-vous égaré, oublié ou quelqu’un a-t-il dérober votre abonnement?

Il est possible d’obtenir un duplicata en présentant votre carte d’identité à l’accueil d’Aqualibi ou en vous rendant au bureau de production des abonnements. Des frais de 10 € seront facturés.

Si vous avez perdu un objet personnel (clés, téléphone, jouet en peluche, etc.), vous pouvez joindre le service des objets trouvés en utilisant le formulaire de contact.

Suivez WALIBI sur les réseaux sociaux

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Comment joindre le service client MINI EUROPE ?

Contacter service client MINI EUROPE
contacter.be

Préambule

MINI-EUROPE est un parc à thème qui expose les monuments les plus emblématiques de l’Europe à l’échelle 1/25 avec 350 maquettes reproduites minutieusement.

L’ouverture de MINI-EUROPE remonte à 1989 et le parc est reconnu pour la qualité supérieure des représentations qui s’étendent sur 24 000 mètres carrés.

Lors de votre exploration de MINI-EUROPE, un livret explicatif vous sera offert pour vous renseigner sur les pays, l’Union européenne et les sites touristiques représentés.

La traversée de MINI-EUROPE se fait en moyenne en 2 heures.

Par ailleurs, vous aurez l’occasion d’assister au décollage de la fusée Ariane ou de provoquer l’éruption du Vésuve, entre autres animations.

Intéressé par une visite personnalisée ? L’engagement d’un guide privé est possible.

Ci-dessous, toutes les informations pratiques et actualités concernant MINI-EUROPE.

  • Comment entrer en contact avec le service d’assistance de MINI EUROPE ?
  • Comment communiquer avec le bureau des objets trouvés ?
  • Comment acquérir des billets ou un abonnement pour MINI EUROPE ?

Établir la communication avec l’Assistance Clientèle de MINI EUROPE

  • Téléphone
  • Courriel
  • Courrier

Si vous envisagez une excursion à MINI EUROPE et recherchez des informations concernant le parc, les heures d’ouverture, les billets et plus encore…

L’équipe de MINI EUROPE est prête à vous épauler et est joignable par courriel ou par téléphone au:

+32 (0)2 474 13 13

Leur adresse est :

Mini Europe S.A

Avenue du Football 1,

1020 Bruxelles

Modalités d’achat de Billets ou d’un Abonnement pour MINI EUROPE?

Vous projetez une visite au parc MINI-EUROPE et souhaitez obtenir vos billets?

Il est possible de réserver vos billets à l’avance via le site officiel MINI-EUROPE.

Vous pourrez également opter pour des passes combinés avec l’Atomium

ou via le Tootbus.

Les jeunes de moins de 115 cm ont le privilège d’entrer sans frais.

Possédez-vous un rabais ? Alors, veuillez s’il vous plaît acheter vos billets d’accès en personne au guichet.

Dans le cas où vous comptez arriver en collectif de 20 participants ou davantage, je vous convie à consulter ce lien afin de remplir les demandes de réservation.

Votre choix n’est pas d’acheter votre billet en ligne ? Vous aurez l’opportunité de récupérer vos accès directement à la réception de MINI-EUROPE.

Bureau des objets perdus de MINI EUROPE ?

Si pendant votre visite à MINI-EUROPE, vous-même ou votre enfant a perdu un objet ?

Pour rapporter une objet perdu, veuillez contacter le service clientèle de MINI-EUROPE via email ou par ligne téléphonique.

Il vous sera demandé une caractérisation détaillée de l’objet et une estimation temporelle de la perte.

Connectez-vous avec MINI EUROPE sur les réseaux sociaux